Microsoft melancarkan KB3133977 untuk Windows 7 untuk menyelesaikan masalah yang menghalang BitLocker daripada berjaya menyulitkan pemacu pada komputer Windows 7 kerana gangguan perkhidmatan berterusan di svchost.exe. Walaupun KB3133977 berjaya menyelesaikan masalah ini, ia membuat yang baru untuk komputer ASUS yang berjalan di Windows 7 dan menjadikan mereka tidak dapat boot ke Sistem Operasi mereka. Sekiranya komputer anda berjalan pada Windows 7 dan mempunyai motherboard ASUS, memuat turun dan memasang kemas kini KB3133977 akan menyebabkan komputer anda tidak dapat boot dan anda melihat Pelanggaran Boot Selamat mesej ralat di UEFI komputer anda setiap kali anda mencuba boot.
Motherboard ASUS menggunakan teknologi Microsoft Secure Boot untuk melindungi komputer dari serangan malware dan ancaman lain, tetapi ciri ini tidak diaktifkan sepenuhnya secara lalai pada komputer ASUS yang berjalan pada Windows 7 kerana Windows 7 tidak menyokong teknologi ini. Pemasangan kemas kini KB3133977 menyebabkan ciri Secure Boot diaktifkan sepenuhnya. Apabila diaktifkan sepenuhnya, Secure Boot melakukan pemeriksaan loader sebelum membolehkan komputer boot ke OSnya, dan kerana teknologi tidak mengenali Windows 7 sebagai Sistem Operasi yang serasi, ia mengesan kekunci pemuat yang tidak konsisten, menghalang komputer daripada boot dan memaparkan Pelanggaran Boot Selamat mesej ralat kemas kini pasca-KB3133977.
Microsoft menyedari masalah ini pada masa ini, dan mempunyai yang berikut untuk mengatakannya:
' Selepas anda memasang kemas kini 3133977 pada sistem berasaskan Windows 7 x64 yang merangkumi papan utama berasaskan ASUS, sistem tidak akan dimulakan, dan ini menghasilkan ralat Secure Boot pada skrin ASUS BIOS. Masalah ini berlaku kerana ASUS membenarkan papan utama untuk mengaktifkan proses Boot Selamat walaupun Windows 7 tidak menyokong ciri ini. '
Windows 10 serasi dengan teknologi Secure Boot Microsoft, jadi peningkatan dari Windows 7 ke Windows 10 adalah penyelesaian yang sesuai untuk masalah ini. Sekiranya anda ingin menyingkirkan masalah ini tanpa perlu menaik taraf ke Windows 10, satu-satunya cara yang boleh anda lakukan ialah:
- Masukkan UEFI BIOS komputer ASUS anda (DEL atau F2). Kemudian Tekan F7 untuk Masuk ke Mod Lanjutan.
- Di dalam UEFI komputer anda, pergi ke Menu Boot Lanjutan > But > Boot selamat .
- Cari Jenis OS pilihan, dan tetapkan ke OS lain .
- Tekan F10 ke berjimat perubahan yang telah anda buat dan mula semula komputer.
- Ulangi langkah 1 - 2 , dan periksa untuk memastikan komputer anda Kunci Platform (PK) Negeri telah bertukar ke Dimuatkan .
- Keluar dari UEFI komputer, dan biarkan boot. Komputer kini harus boot seperti yang sepatutnya, dengan anda tidak melihatnya Pelanggaran Boot Selamat mesej ralat.
