Perbaiki: Kami tidak dapat menyelesaikan permintaan kedai iTunes anda



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Sekiranya anda pengguna iTunes Store, cuba membeli muzik, anda mungkin akan melihat kesalahan berikut.



Kami tidak dapat menyelesaikan permintaan iTunes Store anda. ITunes Store tidak tersedia buat sementara waktu. Sila cuba sebentar lagi.





Setelah anda mengalami ralat ini, anda tidak dapat menggunakan perkhidmatan iTunes. Ini muncul setiap kali anda cuba membeli lagu atau mengemas kini aplikasi anda. Bagi sebilangan pengguna, ini berlaku walaupun setiap kali cuba melancarkan aplikasi iTunes.

Orang menghadapi masalah ini pada macOS (dan OS X) dan Windows. Malah mengemas kini iTunes ke versi terbaru tidak membantu. Setelah membuat sedikit kajian, kami berjaya menyelesaikan masalah ini. Di sini anda dapat mengetahui cara melakukannya di komputer Mac atau Windows anda.

Kaedah # 1 untuk Pengguna Mac

  1. Tutup yang iTunes aplikasi (jika anda membukanya).
  2. Lancarkan Safari dan pergi ke Safari keutamaan (Safari> Menu pilihan).
  3. Buka yang privasi tab .
  4. Sekarang, pilih ke ' Sentiasa 'Blok kuki. (Setelah kami menyelesaikan masalah, anda boleh mengubahnya kembali.)
  5. Klik pada yang Perincian butang di bawah Keluarkan Semua Laman web Data .
  6. Jenis ' epal . dengan '(Tanpa petikan) dalam yang cari bar .
  7. Pilih epal . dengan dan klik pada yang Keluarkan butang .
  8. Buat pasti bahawa epal . dengan garisan TIDAK muncul semula (Jika ya, tutup Safari dan mulakan semula.)
  9. Berhenti Safari .
  10. Buka yang iTunes aplikasi .
  11. Sambung ke anda iTunes akaun dan periksa sama ada ralat itu hilang.
  12. Setelah berjaya memperbaiki 'Kami tidak dapat menyelesaikan permintaan iTunes Store Anda,' anda boleh semula - mengaktifkan kuki dalam Safari (pilih apa sahaja kecuali 'selalu' untuk menyekat kuki).

Kaedah # 1 untuk Pengguna Windows 7/8/10

  1. Tutup yang iTunes aplikasi (dan aplikasi Safari, jika anda memilikinya).
  2. Lancarkan Tingkap Penjelajah ('Komputer Saya' misalnya).
  3. Klik Alat pada anda Tingkap Penjelajah Menu . (Sekiranya anda tidak dapat melihat bar menu tekan ALT pada papan kekunci anda dan itu akan muncul.)
  4. Dari menu Alat pilih Folder Pilihan .
  5. Sekarang klik pada Pandangan tab daripada Folder Pilihan
  6. Navigasi ke ' Tunjuk tersembunyi fail , folder , dan pemacu ' togol , giliran ia pada (jika sudah aktif, biarkan saja), dan klik OK.
  7. Sekarang menavigasi ke 'C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies' (atau 'YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes Cookies' jika itu lebih mudah bagi anda).
  8. Pilih dan Padam semuanya dari folder itu.
  9. Sekarang, pelancaran iTunes dan menyambung ke anda iTunes akaun .

Sekiranya ini tidak berjaya , ulangi prosedur tetapi bukannya memadamkan kandungan di 'Cookies', cubalah memadam semuanya satu tahap lebih tinggi di dalam iTunes folder. (C: Users YourUserName AppData Roaming Apple Computer iTunes).



Catatan: Anda hanya boleh memindahkan semua kandungan dari folder ini ke folder lain, sekiranya anda memerlukan data ini kemudian.

Kaedah # 2 untuk Pengguna Mac / Windows (Ubah tetapan DNS)

Cuba ubah tetapan DNS pada penghala anda . (Perute yang berbeza mempunyai kaedah yang berbeza untuk melakukan ini, jadi pastikan anda menemukannya untuk penghala khusus anda.)

Sebaik sahaja anda mengakses penghala, tetapkan tetapan DNS ke 8.8.8.8 atau 8.8.4.4

Sekiranya anda tidak dapat mengubah tetapan penghala anda, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang lain.

Ini adalah kaedah yang membantu menyelesaikan masalah 'iTunes store tidak tersedia buat sementara waktu' bagi banyak pengguna di luar sana. Pastikan anda mencubanya dan kongsikan hasil anda di bahagian komen di bawah.

2 minit membaca