Betulkan: Anda Tidak Boleh Padamkan Fail Data Outlook ini



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa pengguna telah menemui ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini Ralat semasa cuba menyingkirkan fail Data Outlook yang buruk atau untuk membuang fail Pertukaran akaun dari Outlook. Masalah ini dilaporkan berlaku dengan beberapa versi Outlook termasuk Outlook 2003, Outlook 2010, dan Outlook 2016.



Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini



Apa yang menyebabkan ralat 'Anda Tidak Dapat Menghapus Fail Data Outlook ini'?

Kami mengkaji mesej ralat ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang telah digunakan oleh pengguna yang paling terlibat untuk menyelesaikan masalah ini. Ternyata, terdapat beberapa senario biasa yang diketahui mencetuskan mesej ralat ini:



  • Outlook (atau pelanggan e-mel lain) menggunakan fail data - Ini pasti senario yang paling biasa. Sebilangan besar pengguna gagal menghapus fail data Outlook kerana Outlook dibuka dan menggunakannya secara aktif. Sekiranya kes ini berlaku, perbaikannya semudah menutup klien e-mel (Outlook atau yang lain). Pendekatan lain adalah untuk menutup fail PST / OST dari Outlook secara langsung.
  • Profil Outlook rosak - Senario lain yang mungkin mencetuskan masalah ini adalah profil Outlook yang rosak. Sekiranya fail PST / OST mengandungi data buruk, anda mungkin dihalang daripada menghapusnya secara konvensional. Dalam kes ini, anda mungkin berjaya dengan menghapus fail data secara manual atau dengan menghapus keseluruhan profil Outlook.

Sekiranya anda sedang berusaha menyelesaikan ralat tertentu ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah, anda akan menemui lima kaedah berbeza yang berjaya digunakan pengguna di seluruh dunia untuk menyelesaikan masalah ini.

Tidak semua kemungkinan perbaikan akan berlaku untuk senario anda, jadi kami menggesa anda untuk mengikuti metode dalam urutan yang disajikan dan melewatkan yang tidak berlaku.

Kaedah 1: Tutup Outlook

Sekiranya anda menerima mesej ralat ini semasa cuba menghapus fail Data, anda harus mula menyiasat apakah ada contoh Outlook yang sedang berjalan di komputer anda. Atau mungkin pelanggan e-mel lain yang menggunakan fail Data yang sama.



Perlu diingat bahawa jika Outlook.exe atau aplikasi lain berjalan dan menggunakan fail Data secara aktif, anda akan terus melihat ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini Ralat kerana fail sedang digunakan.

Dengan ini, buka akaun anda Pengurus Tugas (Ctrl + Shift + Esc), pergi ke Proses tab dan lihat apakah anda melihat bukti proses Outlook yang sedang berjalan. Sekiranya anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Tugas Tamat .

Menamatkan tugas Outlook

Sekiranya kaedah ini tidak berlaku dan semua pelanggan e-mel anda sudah ditutup, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menutup fail PST / OST dari Outlook (Outlook 2013 dan yang lebih lama sahaja)

Beberapa pengguna yang kami hadapi pada Outlook 2010 dan Outlook 2013 ketika mencoba mengimport file Outlook 2003 telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka mengklik kanan pada file PST / OST dari layar Outlook utama dan mengklik Tutup pilihan.

Menutup fail PST / OST dari menu Outlook utama

Setelah mengesahkan pada arahan amaran, pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahawa file Data dapat dihapus tanpa menemui ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini 'ralat.

Catatan: Kaedah ini tidak akan digunakan pada versi yang lebih baru daripada Outlook 2013.

Sekiranya kaedah ini tidak dapat digunakan atau anda mencari pendekatan lain untuk menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Mengeluarkan profil Outlook

Beberapa pengguna yang kita hadapi Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini 'Kesalahan berjaya menyelesaikannya dengan membuang profil Outlook di mana akaun dikonfigurasi. Laluan ini mungkin sedikit mengganggu daripada pembetulan yang lain, tetapi biasanya dapat mengatasi masalah ini.

Satu-satunya yang tidak selesa adalah anda akan kehilangan data yang disimpan pada profil Outlook. Sekiranya anda memutuskan untuk melakukannya, inilah yang perlu anda lakukan:

Catatan: Anda harus dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini tanpa mengira versi Windows anda.

  1. Tutup Outlook Sepenuhnya dan perkhidmatan yang berkaitan.
  2. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip 'Kawalan.exe' dan tekan Masukkan untuk membuka klasik Panel kawalan antara muka.

    Panel Kawalan Berjalan

  3. Sebaik sahaja anda berada di dalam Panel Kawalan, gunakan fungsi carian (sudut kanan atas) untuk mencari “ mel '. Kemudian, klik pada Mel (ini adalah satu-satunya hasil)

    Membuka aplikasi Mel

  4. Sebaik sahaja anda melihat Mel Tetingkap persediaan, klik Tunjukkan Profil butang yang berkaitan dengan Profil.

    Mengakses menu Profil

  5. Di dalam tetingkap Mail, cukup pilih profil Outlook yang terikat dengan fail data yang memberi anda masalah dan klik Keluarkan .

    Mengeluarkan Profil Outlook

  6. Pukul Ya pada arahan pengesahan untuk membuang profil anda.
  7. Hidupkan semula komputer anda dan lihat apakah anda dapat menghapus fail data Outlook tanpa menerima ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini 'ralat.
    Catatan: Pada saat anda membuka Outlook, pelanggan e-mel akan membuat anda fail OST / PST baru beserta profil baru sebaik sahaja anda log masuk dengan bukti kelayakan e-mel anda. Oleh itu, anda tidak perlu memasukkannya secara manual di dalam skrin Mel.

Sekiranya kaedah ini tidak berlaku atau anda mencari pendekatan lain, turun ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Memadam fail PST / OST secara manual

Beberapa pengguna dapat menyelesaikan ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini Ralat dengan memadam fail PST secara manual. Ini dapat dilakukan dengan mengakses folder AppData dan menghapusnya secara konvensional. Tetapi agar ini berjaya, anda perlu memastikan bahawa fail data tidak digunakan oleh Outlook atau klien e-mel lain.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menghapus fail PST secara manual:

  1. Buka File Explorer dan arahkan ke lokasi berikut:
    C:  Users  * YourUser *  AppData  Local  Microsoft  Outlook

    Catatan: Sekiranya AppData folder tidak kelihatan, akses ke Pandangan tab (dari File Explorer) dari bar pita di bahagian atas dan pastikan kotak yang berkaitan dengannya Item Tersembunyi diperiksa.

  2. Sebaik sahaja anda sampai ke lokasi itu, cukup klik kanan di atasnya dan pilih Padam untuk menyingkirkannya. Anda seharusnya dapat melakukannya tanpa menghadapi ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini 'ralat.

    Memadamkan fail data PST / OST

Kaedah 5: Memadam semua akaun e-mel melalui Registry Editor

Sekiranya anda mencapai sejauh ini tanpa penyelesaian yang memuaskan, satu penyelesaian radikal adalah dengan hanya menghapus semua akaun e-mel dari sistem anda. Ini akan memastikan bahawa tidak ada akaun e-mel yang akan menggunakan fail Data secara aktif, yang akan membolehkan anda menghapusnya tanpa menemui ' Anda Tidak Boleh Padamkan Fail Data Outlook ini 'ralat.

Tetapi ingat bahawa melalui laluan ini juga akan menghapus data yang disimpan secara tempatan yang berkaitan dengan akaun e-mel anda yang disambungkan melalui Outlook. Jelas sekali, anda juga perlu menyediakan akaun anda sekali lagi.

Sekiranya anda memutuskan untuk menggunakan penyelesaian radikal ini, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip 'Regedit' dan tekan Masukkan untuk membuka Penyunting Pendaftaran . Apabila diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

    Menjalankan Registry Editor

  2. Sebaik sahaja anda masuk ke dalam Registry Editor, gunakan panel sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
    HKEY_CURRENT_USER  PERISIAN  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows

    Catatan: Sekiranya anda tidak dapat menemui kunci yang tepat ini, ini bermakna kaedah ini tidak dapat digunakan untuk senario tertentu anda.

  3. Klik kanan pada Subsistem Pemesejan Windows dan pilih Padam

Memadamkan Subsistem Pemesejan Windows

Sebaik sahaja kunci Subsistem Pemesejan Windows dipadamkan, semua data akaun mel akan dikeluarkan. Cukup hidupkan semula komputer anda dan anda tidak akan lagi menemui ' Anda Tidak Boleh Memadam Fail Data Outlook ini Ralat semasa cuba memadam fail data.

5 minit membaca