Beberapa pengguna Windows telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah tidak dapat menyambung ke pencetak mereka melalui rangkaian tempatan. Kod ralat yang muncul ialah 0x00000bcb dan paling sering dilaporkan berlaku tepat setelah Windows gagal menyambung ke pencetak yang disambungkan ke rangkaian tempatan. Ternyata, masalahnya tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu kerana disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.
Ralat Pencetak 0x00000bcb pada Windows
Apa yang menyebabkan ralat Pencetak 0x00000bcb?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan dengan menguji pelbagai strategi pembaikan yang berjaya digunakan oleh pengguna lain yang terjejas untuk sampai ke dasar masalah ini. Ternyata, beberapa senario yang berbeza akan mencetuskan masalah seperti ini. Berikut adalah senarai pendek dengan bakal pelaku yang mungkin bertanggungjawab terhadap masalah ini:
- Antrian Pencetak terganggu - Dalam situasi tertentu, masalah ini dapat terjadi kerana gangguan ketika perkhidmatan Spooling sedang bersiap untuk mengirim fail ke pencetak. Dalam kes ini, masalah mungkin disebabkan oleh beberapa kebergantungan yang berbeza yang menyumbang kepada tugas pencetakan. Dalam kes ini, cara termudah untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menjalankan Printer Troubleshooter.
- Perkhidmatan Spooler Cetak Glitched - Masalah ini juga boleh berlaku dalam keadaan di mana perkhidmatan Print Spooler menjadi terganggu dan tidak dapat memudahkan operasi pencetakan. Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalah dengan memulakan semula perkhidmatan Print Spooler menggunakan skrin Perkhidmatan.
- Masalah Kawalan Akses - Ternyata, kesalahan tertentu ini juga dapat terjadi kerana masalah dengan bagaimana sistem operasi anda mengenali senarai kawalan akses perkhidmatan Print Spooler. Dalam kes ini, anda akan berjaya menyelesaikan masalah dengan menggunakan utiliti cacls.exe di dalam permintaan CMD yang tinggi.
- Pencetak yang tidak betul meminta - Seperti yang telah disahkan oleh beberapa pengguna, masalah ini juga dapat terjadi kerana port pencetak yang tidak konsisten. Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan masalah yang sama akhirnya berjaya mengembalikan kemampuan pencetakan dengan memasang semula setiap port pencetak menggunakan Device Manager.
Kaedah 1: Menjalankan Penyelesai Masalah Pencetak
Sebelum kita meneroka strategi pembaikan yang lebih fokus, mari kita lihat apakah sistem operasi anda tidak mampu menyelesaikan masalah secara automatik. Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mereka dapat memperolehnya 0x00000bcb diperbaiki selama-lamanya dengan menjalankan utiliti terbina dalam yang mampu menyelesaikan kebanyakan masalah berkaitan pencetak secara automatik melalui rangkaian strategi pembaikan yang telah ditetapkan.
Penyelesai Masalah Pencetak Windows akan menganalisis pemacu pencetak dan kebergantungan semasa anda sebelum menentukan apakah salah satu strategi pembaikan berlaku untuk jenis masalah yang sedang berlaku. Sebaik sahaja anda memulakan alat ini, alat ini akan mula mencari ketidakkonsistenan dan secara automatik akan menggunakannya.
Berikut adalah panduan ringkas yang akan membantu anda memperbaiki ralat 0x00000bcb menggunakan aplikasi Pencetak Masalah Pencetak:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ” ms-setting: selesaikan masalah ’ dan tekan ADALAH nter untuk membuka Penyelesaian masalah tab aplikasi tetapan.
Mengakses tab Penyelesaian Masalah
- Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam Penyelesaian masalah tab, pindah ke panel sebelah kanan dan tatal ke bawah ke Bersiap dan berlari bahagian. Sebaik sahaja anda sampai di sana, klik Mesin pencetak, kemudian klik pada Jalankan penyelesai masalah untuk melancarkan utiliti penyelesaian masalah.
Menjalankan Penyelesai Masalah Pencetak
- Setelah utiliti dimulakan, secara automatik akan mengimbas semua komponen pencetak anda untuk mencuba dan mengenal pasti masalahnya. Sekiranya strategi pembaikan yang berjaya dijumpai, skrin seterusnya akan memberi anda penyelesaian. Untuk menggunakannya, cukup klik Gunakan penyelesaian ini dan tunggu strategi pembaikan diterapkan.
Gunakan penyelesaian ini
- Setelah strategi pembaikan diterapkan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan seterusnya dengan cuba menyambung ke pencetak rangkaian yang sama sekali lagi.
Sekiranya anda masih menghadapi perkara yang sama 0x0000bcb, beralih ke kemungkinan pembaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Menyatakan semula Perkhidmatan Spooler
Menurut puluhan laporan pengguna dan pengesahan kami, the 0x0000bcb ralat akan sering berlaku dalam keadaan di mana perkhidmatan Print Spooler menjadi tidak berfungsi dan tidak lagi dapat merapatkan penyelesaian operasi ini. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat kembali ke tingkah laku lalai hanya jika anda memulakan semula perkhidmatan ini.
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa setelah pergi ke skrin Perkhidmatan dan memulakan semula perkhidmatan Print Spooler, mereka dapat memulakan urutan pencetakan tanpa menerima 0x0000bcb kesilapan.
Berikut adalah panduan ringkas untuk memulakan semula perkhidmatan Print Spooler melalui skrin Perkhidmatan:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Sebaik sahaja anda berada di dalam kotak larian, ketik “ perkhidmatan.msc Dan tekan Masukkan untuk membuka Perkhidmatan skrin. Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera, klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Pengurus Perkhidmatan
- Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam skrin Perkhidmatan, turun ke panel sebelah kanan dan tatal ke bawah ke senarai Perkhidmatan (Tempatan). Dari sana, cari Perkhidmatan Print Spooler .
- Apabila anda akhirnya melihat Perkhidmatan Print Spooler , klik kanan padanya dan klik Hartanah dari menu konteks yang baru muncul.
Mengakses skrin Properties perkhidmatan Printer Spooler
- Di dalam Properties Spooler Pencetak menu, mulakan dengan memilih umum tab dari senarai pilihan yang ada. Setelah anda berada di menu yang betul, ubah jenis permulaan perkhidmatan ini menjadi Automatik, kemudian klik Berhenti (bawah Perkhidmatan status).
Memulakan semula perkhidmatan Print Spooler
- Tunggu sebentar sebelum mengklik Mula sekali lagi untuk memulakan semula perkhidmatan Print Spooler.
- Setelah perkhidmatan dimulakan semula, ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan 0x0000bcb ralat dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Memperbaiki Perkhidmatan Spooler
Satu lagi senario berpotensi yang mungkin memicu 0x0000bcb ralat adalah beberapa jenis kerosakan fail yang akhirnya memecahkan komponen Print Spooler. Apabila ini berlaku, anda tidak akan dapat menjalin hubungan dengan mana-mana pencetak (secara langsung atau melalui rangkaian).
Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Command prompt yang dinaikkan untuk mengubah daftar kawalan akses dari Print Spooler Service. Beberapa pengguna yang terjejas yang sebelumnya menemui mesej ralat yang sama telah mengesahkan bahawa prosedur ini telah membolehkan mereka membuat sambungan dengan pencetak mereka sekali lagi.
Perlu diingat bahawa kaedah ini juga disarankan oleh pakar MS ketika hendak mengurangkan 0x0000bcb kesilapan. Inilah yang perlu anda lakukan untuk memperbaiki perkhidmatan Print Spooler dari Prompt Perintah yang ditinggikan:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Cmd’ dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir ke utiliti CMD.
Menjalankan Prompt Perintah
- Sebaik sahaja anda berada di dalam command prompt yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan untuk menavigasi ke lokasi perkhidmatan Spooling:
cd Windows System32 spool
- Setelah memastikan bahawa anda berada di lokasi yang betul, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk mengubah kawalan akses perkhidmatan Spooling:
pentadbir cacls.exe PRINTERS / E / G: C
- Setelah arahan berjaya diproses, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diatasi pada permulaan sistem seterusnya.
Sekiranya anda telah melakukan ini dan anda masih menghadapi perkara yang sama 0x0000bcb ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Memasang semula semua port Pencetak
Sekiranya anda sampai sejauh ini dan anda masih menghadapi perkara yang sama 0x0000bcb ralat, satu-satunya penyelesaian yang sesuai untuk jenis masalah anda ialah memasang semula semua port pencetak yang terlibat dalam operasi. Kami berjaya mengenal pasti pengguna yang mengesahkan prosedur ini berkesan pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.
Dalam kebanyakan kes, pengguna telah berjaya menyelesaikan masalah tersebut setelah menggunakan Device Manager untuk menghapus semua port yang dibuat untuk pencetak ini, kemudian memasang semula driver pencetak (baik generik atau khusus).
Berikut adalah panduan ringkas memasang semula semua port pencetak untuk menyelesaikannya 0x0000bcb ralat:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip ' devmgmt.msc ’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus Peranti. Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Pengurus Peranti
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus peranti , tatal ke bawah senarai peranti yang dipasang dan kembangkan menu yang berkaitan dengannya Mencetak barisan .
- Seterusnya, klik kanan pada setiap pemacu pencetak yang dipasang di bawah Mencetak barisan dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang Pemacu Pencetak
- Setelah setiap pemandu pencetak dinyahpasang, luaskan menu lungsur turun yang berkaitan dengan Pengawal Bas Bersiri Sejagat . Selepas anda melakukan ini, tatal ke bawah senarai item pemasangan dan nyahpasang setiap Mesin pencetak port dengan mengklik kanan pada setiap satu dan memilih Nyahpasang dari menu konteks.
Menyahpasang port Cetak
- Sebaik sahaja setiap pemacu pencetak yang berkaitan dinyahpasang, mulakan semula komputer anda. Pada permulaan sistem seterusnya, sistem operasi anda akan secara automatik memasang sekumpulan pemacu dan port pencetak generik untuk menjadikan pencetak dapat digunakan.
Catatan: Sekiranya pemacu generik tidak mencukupi, anda sentiasa boleh memasang rakan pemandu khusus. - Cuba sambungkan semula dengan pencetak sekali lagi dan lihat apakah operasi berjaya kali ini.
