Bagaimana Memperbaiki Adobe Premier Pro Crashing / Shutdown?



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Adobe's Premiere Pro adalah perisian penyuntingan video berdasarkan garis masa yang telah membuat pusingan di internet dan telah menjadi pilihan utama untuk pembangun video dan editor grafik. Aplikasi ini adalah sebahagian daripada suite Creative Cloud Adobe dan terkenal dalam pengalaman.



Pro Pro Crashing / Matikan



Namun, sejak pembaharuan terbaru, laporan telah datang dari pengguna di mana mereka melaporkan peningkatan dalam pemadaman aplikasi atau pemadaman secara rawak. Masalahnya berlanjutan sebelum tetapi selepas kemas kini, masalah ini mula berlaku untuk semua orang. Dalam beberapa kes, aplikasi mogok saat startup atau pada beberapa aplikasi, aplikasi mogok ketika merender media. Dalam artikel ini, kita akan membahas semua sebab mengapa ini berlaku dan apakah kaedah penyelesaian yang mungkin untuk memperbaikinya.



Apa yang menyebabkan Adobe Premier Pro Hancur?

Setelah siasatan awal dan analisis laporan pengguna, kami membuat kesimpulan bahawa kemalangan itu berlaku disebabkan oleh beberapa sebab yang berbeza dari masalah perkakasan hingga perisian. Punca mengapa kemalangan Premiere Pro adalah tetapi tidak terhad kepada:

  • Pecutan: Premiere Pro menawarkan pengguna untuk memilih jenis pecutan yang mereka perlukan ketika mereka menggunakan aplikasi. Kadang-kadang, beberapa pecutan mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan menyebabkan beberapa masalah dengan aplikasi itu sendiri.
  • Permohonan Tertinggal: Jurutera Adobe sering mengeluarkan kemas kini untuk mensasarkan bug dan memperkenalkan ciri baru. Sekiranya aplikasi anda tidak diperbarui ke versi terbaru, aplikasi tersebut mungkin terhempas dan menyebabkan tingkah laku yang tidak dijangka.
  • Panas berlebihan: Premier Pro menggunakan banyak sumber di komputer anda dan apabila berlaku, komputer anda menjadi panas kerana besarnya pengiraan. Sekiranya tahap ambang dicapai, komputer akan mematikan aplikasi secara paksa.
  • Pelbagai tugas: Sekiranya anda menjalankan beberapa proses yang berbeza sambil menggunakan Premier Pro, CPU akan menjadi terlalu banyak dan aplikasi akan rosak. Mengurangkan jumlah beban mungkin dapat membantu.
  • Akses pentadbiran: Sebab ini tidak boleh diabaikan. Oleh kerana Premiere Pro melakukan begitu banyak pengiraan, adalah normal jika memerlukan akses pentadbiran untuk beroperasi. Sekiranya ini tidak disediakan, aplikasi akan rosak.
  • Fail cache media: Fail cache media kadangkala terkumpul menjadi timbunan besar yang bukan sahaja melambatkan komputer tetapi juga meningkatkan beban pada aplikasi. Sekiranya ini rosak atau tidak diawasi, anda mungkin mengalami situasi yang teruk.
  • Urutan Bersarang: Masalah pelik lain yang kami temui adalah di mana urutan video, jika tidak bersarang sebelum rendering, menyebabkan kerosakan.
  • Pemacu Grafik yang ketinggalan zaman: Pemacu Grafik adalah modul utama dalam menjalankan aplikasi intensif grafik seperti Premiere Pro dan Photoshop. Sekiranya pemacu grafik itu sendiri tidak dikemas kini atau rosak, anda akan mengalami banyak masalah.
  • Fail projek rosak: Setiap kali anda memuat item baru, ia akan dimuat di aplikasi utama atau ia dimulakan sebagai projek baru. Yang terakhir ini nampaknya tidak dapat mengelakkan situasi yang teruk sehingga kita akan mencuba di kemudian hari.
  • Permohonan rosak: Ini adalah kes yang sangat biasa dengan aplikasi Adobe. Sekiranya fail pemasangannya menjadi rosak atau tidak mempunyai modul penting, anda akan mengalami banyak masalah termasuk kerosakan.
  • Pemacu Pengurusan Termal: Beberapa pemacu pengurusan terma diketahui menyebabkan masalah dengan aplikasi dan memaksanya ditutup secara rawak. Melumpuhkan pemacu ini akan menyelesaikan masalah.
  • Font rosak: Fon yang anda tetapkan pada pilihan Premiere Pro anda menentukan jenis teks yang akan anda lihat dalam aplikasi. Sekiranya fon tidak berfungsi dengan aplikasi, ia akan bertentangan dengannya menyebabkan masalah.
  • Konfigurasi Sementara yang rosak: Sekiranya anda mempunyai konfigurasi sementara yang rosak, aplikasi akan berusaha memuatkannya dan mogok jika tidak diimport dengan betul. Memadamkan konfigurasi yang rosak ini mungkin merupakan pilihan anda.

Sebelum kita memulakan dengan penyelesaiannya, pastikan anda log masuk sebagai pentadbir di akaun anda. Selain itu, anda juga harus mempunyai sambungan internet yang aktif dan pastikan anda menyimpan kerja anda sebelum meneruskan.

Penyelesaian 1: Mengubah Pecutan Premiere Pro

Sebelum kita memulakan dengan penyelesaian teknikal, pertama kita akan mencuba beberapa perubahan asas pada konfigurasi. Yang pertama dalam senarai kami adalah jenis pecutan yang digunakan dalam aplikasi Premiere Pro. Mengikut spesifikasi perkakasan anda, akan ada pelbagai pecutan yang tersedia untuk anda. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan Premiere Pro anda dan kemudian mengubah jenis pecutan. Sekiranya seseorang tidak berfungsi untuk anda, anda boleh terus berpusing sehingga ada yang berfungsi.



  1. Lancarkan Premiere Pro dan kemudian klik pada Fail . Sekarang, tatal ke bawah dan klik Tetapan projek> Umum .

    Tetapan projek> Umum

  2. Setelah tetapan dibuka, klik umum tab dan di bawah tajuk Main Balik Rendering Video , anda akan melihat Penyampai untuk siapa terdapat beberapa pilihan yang berbeza.

    Menukar Renderer

  3. Tukar penyaji dan lancarkan semula aplikasi. Mula bekerja dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Sekiranya ini tidak berjaya, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 2: Mengemas kini Premier Pro

Perkara lain untuk menguji nasib kita ialah mengemas kini aplikasi Premiere Pro ke versi terbaru yang ada. Walaupun nampaknya kemas kini terbaru mematahkan aplikasi, jurutera Adobe mengeluarkan kemas kini perisian yang menyelesaikan sebahagian besar masalah. Sekiranya anda ragu-ragu dan menahan diri, disarankan agar anda melakukannya secepat mungkin. Pastikan bahawa anda mempunyai sambungan internet aktif dan meluangkan masa.

  1. Lancarkan Awan Kreatif aplikasi pada komputer anda. Sekarang, klik pada Aplikasi dari tab atas.

    Mengemas kini melalui Adobe CC

  2. Cari Premiere Pro dan klik butang Kemas kini . Setelah aplikasi dikemas kini, mulakan semula komputer anda dan lancarkannya. Cuba selesaikannya dan lihat apakah masalahnya diselesaikan.

Catatan: Pertimbangkan untuk mengemas kini semua produk Adobe anda.

Penyelesaian 3: Memeriksa terlalu panas

Komputer sering menjadi terlalu panas ketika digunakan secara meluas atau ketika mereka melakukan pengiraan yang berat. Kes serupa dilihat berlaku pada Adobe Premier Pro. Nampaknya setiap kali komputer terlalu panas, pengguna tidak diberi peringatan apa-apa dan aplikasi secara automatik hancur.

Memeriksa terlalu panas

Di sini, anda harus memeriksa komponen anda sama ada sistem penyejukan betul-betul berfungsi dengan betul dan habuk tidak menghalang apa-apa. Anda juga boleh memuat turun utiliti memeriksa suhu dan mengukur suhu ketika aplikasi berjalan. Pastikan tiada komponen (terutamanya kad grafik) yang terlalu panas.

Penyelesaian 4: Memeriksa Aplikasi Pihak Ketiga

Terdapat banyak kes di mana aplikasi pihak ketiga bertentangan dengan Adobe Premier Pro. Di sini aplikasi boleh termasuk dalam kategori apa pun termasuk penyemak imbas, permainan, atau perkhidmatan latar belakang yang memakan banyak sumber. Periksa apa sahaja yang anda fikirkan boleh menyebabkan masalah tersebut dan hentikannya dan lancarkan aplikasi itu sekali lagi. Sekiranya masalah itu hilang, ini bermaksud aplikasi menyebabkan masalah.

Di sini, kita bercakap mengenai dua perkara; aplikasi pihak ketiga sama ada bertentangan dengan Premier Pro atau mereka menggunakan sumber CPU sehingga keperluan Premiere Pro tidak dipenuhi dan aplikasi tersebut mogok.

Catatan: Anda juga dinasihatkan agar anda mematikan Antivirus perisian dan semak untuk melancarkan permainan. Ini juga diketahui bertentangan.

  1. Tekan + R, ketik 'taskmgr' di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah berada di pengurus tugas, cari proses yang anda fikirkan bertentangan. Klik kanan pada mereka dan pilih Tugas Tamat .

    Memeriksa Aplikasi Pihak Ketiga

  3. Anda juga boleh memeriksa sudut kanan bar tugas anda. Anda boleh mencari pemberitahuan mengenai aplikasi yang berjalan di latar belakang.

Sekiranya anda mengesan aplikasi yang menyebabkan masalah, cegah dari memulakan atau kemas kini ke versi terkini.

Penyelesaian 5: Berjalan sebagai Pentadbir

Seperti yang anda semua sudah tahu, Premier Pro telah besar penggunaan sumber komputer anda dan orang biasanya menggunakan aplikasi untuk mengerjakan projek yang terdiri daripada sejumlah besar data. Apabila aplikasi memindahkan data sebanyak ini, kadangkala ia disekat atau dihancurkan. Keistimewaan pentadbiran adalah suatu keharusan untuk jenis aplikasi ini kerana jika mereka tidak mendapat status tinggi, mereka tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan. Dalam penyelesaian ini, kami akan mengaktifkan pilihan yang secara automatik menjadikan Premiere Pro dijalankan sebagai pentadbir sehingga anda mematikan pilihan tersebut sekali lagi.

  1. Cari aplikasi Premiere Pro, klik kanan dan pilih Hartanah .
  2. Setelah berada di tetingkap sifat, arahkan ke keserasian tab dan pilih Jalankan program ini sebagai pentadbir .

    Berjalan sebagai Pentadbir

  3. Tekan Memohon untuk menyimpan perubahan dan keluar. Mulakan semula komputer anda dan lancarkan aplikasi sekali lagi. Periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 6: Menghapus Cache Media

Cache Media pada Premiere Pro anda adalah simpanan sementara yang menyimpan fail dan media yang disalin di komputer anda. Ini membolehkan Premier Pro mengakses aset yang anda kerjakan dengan cepat dalam pelbagai projek dengan cepat. Apabila anda selesai dengan projek anda, mungkin ada contoh di mana cache media mungkin masih ada. Aplikasi ini mempunyai mekanisme untuk menghapus cache media di komputer anda secara automatik tetapi secara lalai, penantiannya terlalu lama dan selama ini, aplikasi tersedak dan mogok. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan dan membersihkan cache media secara manual.

  1. Lancarkan Premiere Pro dan klik pada Edit Dari menu lungsur turun, klik Keutamaan dan kemudian klik pada Cache Media .

    Cache Media

  2. Sekali dalam tetapan cache Media, di bawah tajuk Pangkalan Data Cache Media , Klik pada Bersih Tidak Digunakan .

    Bersihkan Cache yang Tidak Digunakan

  3. Media Cache kini akan mula membersihkan dan membuang data yang berlebihan.

    Cache media sedang dibersihkan

  4. Sekarang cuba lancarkan Premiere Pro. Sekiranya ia berfungsi dengan baik, anda boleh pergi. Sekarang, kami akan cuba melakukan beberapa lagi penyelesaian untuk memastikan bahawa masalah itu tidak berulang. Navigasi kembali ke tetapan cache dan pilih pilihan untuk Padam fail cache secara automatik lebih lama daripada: dan tetapkan 2 atau 3 hari.

    Cache media sedang dibersihkan

  5. Selain itu, anda juga boleh menavigasi ke lokasi di mana fail cache disimpan. Navigasikan ke direktori seperti yang ditunjukkan di bawah ini (tekan Windows + E untuk melancarkan Explorer) dan hapus fail cache di direktori.

    Memadamkan Media Cache secara manual

  6. Mulakan semula komputer anda dan lancarkan Premiere Pro. Periksa apakah masalah crash / shutdown diselesaikan.

Penyelesaian 7: Menyusun Lapisan Berlainan

Nesting adalah ciri bagus dalam Premiere Pro yang meletakkan satu urutan di dalam urutan yang lain. Ia digunakan untuk mengumpulkan beberapa klip dan menyusunnya dengan berkesan. Ia menghilangkan kekacauan pada papan pemuka anda dan membolehkan anda melihat klip tunggal dan bukannya pengeditan kecil yang anda lakukan. Di sini, anda juga boleh menduplikasi sarang dengan menyalinnya di kawasan lain. Nesting juga membantu mengurangkan beban CPU anda.

Lapisan berlainan bersarang

Mula menggunakan Nesting dan lihat apakah ini mengubah apa-apa. Sekiranya berlaku, cuba buat kebiasaan bersarang. Ia akan membantu komputer anda dan juga anda semasa menyunting.

Penyelesaian 8: Mengimport sebagai Projek Baru

Sekiranya anda secara langsung membuka karya anda ke Premiere Pro, anda boleh mencuba mengimport karya anda sebagai projek baru sama sekali. Ini akan membantu dalam memulakan semua konfigurasi lalai dan menghilangkan yang rosak.

Mengimport sebagai Projek Baru

Sekiranya mengimport karya anda sebagai projek baru berfungsi, maka cubalah mengimport setiap karya yang anda lakukan sebagai projek baru kecuali jika anda ingin menambahkan sesuatu ke karya yang ada.

Penyelesaian 9: Memeriksa Pemacu Pengurusan Termal

Perkara lain yang perlu diperiksa sebelum kita mula mengemas kini pemacu dan memasang semula aplikasi adalah untuk melihat sama ada pemacu pengurusan terma pada komputer anda tidak menimbulkan masalah. Biasanya, setiap kali komputer anda menjadi panas kerana pengiraan, pemacu pengurusan terma bertindak dan membunuh aplikasi yang mungkin menyebabkan lonjakan panas.

Dalam penyelesaian ini, anda harus memeriksa komputer anda sendiri untuk Pemacu Pengurusan Termal yang berpotensi seperti yang dipasang oleh Intel, menyahpasangnya dan kemudian cuba melancarkan aplikasi.

Penyelesaian 10: Menggunakan Font Lalai

Font menentukan cara anda melihat teks semasa anda menggunakan Adobe Premiere Pro di komputer anda. Ini biasanya diubah dan disesuaikan oleh pengguna akhir yang mengubahnya mengikut pilihan mereka.

Menggunakan Font Lalai

Namun, kami melihat bahawa menukar fon lalai ke yang lain mungkin bertentangan dengan mesin aplikasi itu sendiri jika kedua-duanya tidak serasi antara satu sama lain menyebabkan kerosakan dan pemadaman yang tidak dijangka. Oleh itu, jika anda telah mengaktifkan beberapa Font lain daripada yang lalai, ubah semula dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Penyelesaian 11: Menghapus Fail JSON Konfigurasi

Perkara terakhir yang akan kami cuba sebelum membuang dan memasang semula pemacu grafik anda dan aplikasinya adalah menghapus fail konfigurasi JSON. Menurut siasatan anda, terdapat fail JSON yang digunakan oleh Premiere Pro untuk menyimpan pilihan dan konfigurasi yang kemudian diambil dari sini. Sekiranya ini entah bagaimana rosak, data tidak akan dimuat dan sebaliknya, aplikasi akan rosak. Pastikan anda log masuk sebagai pentadbir sebelum meneruskan.

Catatan: Anda boleh membuat salinan fail dan menyimpannya ke beberapa direktori lain sekiranya anda memerlukannya di kemudian hari.

  1. Tekan Windows + E untuk melancarkan Windows Explorer dan arahkan ke direktori berikut:
pengguna  name  APPDATA  ROAMING  ADOBE  Common  Essential Sound  SharedTags.json
  1. Padamkan JSON fail dan mulakan semula komputer anda. Sekarang, lancarkan Premiere Pro dan periksa apakah masalah crash telah diperbaiki.

Penyelesaian 12: Mengemas kini Pemacu Grafik

Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, ada kemungkinan anda tidak memasang pemacu grafik yang betul di komputer anda. Pemacu adalah komponen utama yang memudahkan interaksi antara Premiere Pro dan perkakasan. Sekiranya pemacu sudah usang atau rosak, aplikasi mungkin tidak dipaparkan dengan betul dan menyebabkan ketinggalan dan akhirnya, terhempas. Dalam penyelesaian ini, pertama-tama kita akan membuang pemacu semasa menggunakan DDU dan kemudian memasang salinan baru.

  1. Muat turun dan pasang DDU (Display driver uninstaller) dari laman web rasminya.
  2. Selepas memasang Uninstaller Pemacu Paparan (DDU) , lancarkan komputer anda di safe mode . Anda boleh menyemak artikel kami mengenai bagaimana but komputer anda ke mod selamat .
  3. Setelah melancarkan DDU, pilih pilihan pertama “ Bersihkan dan mulakan semula ”.

    Membersihkan dan memulakan semula - DDU

  1. Sekarang selepas penyahpasangan, boot komputer anda secara normal tanpa mod selamat. Ketik 'devmgmt.msc' di dalam kotak selepas anda menekan Enter. Sekarang, klik kanan di mana sahaja pada pengurus peranti (ruang kosong kosong) dan klik Cari perubahan perkakasan . Pemacu lalai akan dipasang. Cuba lancarkan permainan dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah.
  2. Dalam kebanyakan kes, pemacu lalai tidak akan berfungsi untuk anda, jadi anda boleh memasang pemacu terkini melalui kemas kini Windows atau menavigasi ke laman web pengeluar anda dan memuat turun yang terbaru.

    Pemacu NVIDIA

  3. Selepas anda memasang pemacu, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 13: Memasang semula Adobe Premiere Pro

Sekiranya semua kaedah di atas gagal berfungsi dan anda masih tidak dapat menghentikan penghancuran / mematikan Adobe Premiere Pro, anda harus mempertimbangkan untuk mencopot pemasangannya sepenuhnya, menghapus fail dan kemudian memasangnya semula. Ini akan menghilangkan sebarang konfigurasi ralat (jika ada) dan menyelesaikan masalah anda. Pastikan anda mempunyai kelayakan Adobe Creative Cloud dan kadangkala muat turun selesai.

  1. Navigasi ke Laman web rasmi Adobe CC Cleaner Tool .
  2. Sekarang pilih versi sistem operasi yang betul. Dalam kes ini, Windows.

    Memasang Alat Pembersih CC

  3. Setelah memilih OS, ikuti langkah-langkahnya. Tekan Windows + R, ketik 'appwiz.cpl' di kotak dialog dan tekan Enter. Cari Adobe Premiere Pro dan setelah mengklik kanan, pilih Nyahpasang .

Sekarang beralih ke 6ikalangkah dan muat turun yang boleh dilaksanakan ke lokasi yang boleh diakses.

Memuat turun alat pemasangan

  1. Setelah muat turun selesai, klik kanan pada aplikasi dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir .
  2. Selepas beberapa ketika, command prompt akan muncul dengan senarai pilihan. Pilih pilihan mengikut keadaan anda dan tekan Enter.
  3. Sekarang pembersih akan meneruskan penyahpasangan dan membuang program dari komputer anda. Mulakan semula komputer anda dan pasang lagi Creative Cloud. Kemudian pasang semula Premiere Pro dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
9 minit membaca