Cara Memperbaiki Masalah Dolby Digital Plus Setelah Menaiktaraf ke Windows 10

Aplikasi audio Dolby - seperti program Dolby Digital Plus Home Theater - serasi sepenuhnya dengan Windows 10. Namun, Dolby tidak pernah berhenti untuk berhenti bekerja di komputer setelah peningkatan Windows 10. Sebenarnya, sebilangan besar pengguna Dolby menghadapi masalah di mana setiap kali mereka mencuba melancarkan aplikasi audio Dolby, aplikasi itu tidak terbuka dan mereka menerima mesej ralat walaupun aplikasi yang sama berfungsi dengan baik sebelum peningkatan Windows 10 . Mesej ralat khusus ini berbunyi:

' Versi pemacu audio Dolby Digital Plus semasa adalah x.x.x. dan aplikasi perisian menjangkakan versi pemacu x.x.x. Sila pasang kombinasi aplikasi dan perisian yang sah. '

Masalah ini pada dasarnya berlaku kerana peningkatan ke Windows 10 menyebabkan pemacu untuk peranti audio khusus komputer (seperti peranti Audio Realtek High Definition) atau pemacu audio Dolby Digital Plus (atau kedua-duanya) dinaik taraf, dan kini kedua-dua pemacu boleh ' nampaknya saling bekerjasama. Pemacu audio Dolby Digital Plus tidak sesuai dengan pemacu untuk peranti audio khusus komputer (atau sebaliknya) yang menyebabkan aplikasi audio Dolby berhenti berfungsi setelah peningkatan Windows 10 dalam kebanyakan kes.

Syukurlah, untuk sesiapa sahaja dan semua orang yang terjejas oleh masalah ini, masalah ini dapat diselesaikan sepenuhnya. Berikut adalah dua penyelesaian paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini:

Penyelesaian 1: Nyahpasang dan kemudian pasang semula peranti audio khusus komputer

1. Tekan Logo Windows kunci + R untuk membuka a Lari
2. Jenis hdwwiz.cpl ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk melancarkan Pengurus peranti .
3. Di dalam Pengurus peranti , klik dua kali pada Pengawal suara, video dan permainan bahagian untuk mengembangkannya.
4. Klik kanan pada peranti audio khusus komputer ( Audio Definisi Tinggi Realtek peranti atau Audio HD Conexant peranti - contohnya) dan klik Nyahpasang dalam menu konteks.
5. Aktifkan Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini pilihan dengan menandakan kotak pilihan di sebelahnya.
6. Klik pada okey .
7. Tunggu peranti audio khusus dan pemacunya dinyahpasang.
8. Mula semula komputer.

Setelah komputer dihidupkan dan anda log masuk ke dalamnya, kedua-dua peranti audio khusus dan pemacu akan dipasang semula secara automatik. Setelah peranti audio khusus dan pemacu dipasang semula, periksa untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Penyelesaian 2: Kembali ke versi lama pemacu audio khusus

Melihat seolah-olah aplikasi Dolby yang tidak berfungsi selepas peningkatan Windows 10 berfungsi dengan baik sebelum peningkatan, anda dapat memastikan bahawa versi pemacu yang lebih lama untuk peranti audio khusus komputer yang terjejas serasi dengan pemacu audio Dolby Digital Plus. Oleh kerana itu, menyahpasang pemacu audio khusus komputer yang terjejas dan kemudian memasang versi pemacu yang lebih lama mungkin betul-betul apa yang perlu anda lakukan untuk menyingkirkan masalah ini. Untuk menggunakan penyelesaian ini, anda perlu:

1. Tekan Logo Windows kunci + R untuk membuka a Lari
2. Jenis hdwwiz.cpl ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk melancarkan Pengurus peranti .
3. Di dalam Pengurus peranti , klik dua kali pada Pengawal suara, video dan permainan bahagian untuk mengembangkannya.
4. Klik kanan pada peranti audio khusus komputer ( Audio Definisi Tinggi Realtek peranti atau Audio HD Conexant peranti - contohnya) dan klik Hartanah dalam menu konteks.
5. Navigasi ke Pemandu

Catatan : Pastikan anda mencatat Versi Pemandu pemacu peranti audio, sekiranya anda memerlukannya di kemudian hari.

6. Klik pada Pemandu Roll Back dan pergi melalui wizard untuk beralih kembali ke versi pemacu audio yang sebelumnya dipasang di komputer.

Sekiranya Pemandu Roll Back pilihan berwarna kelabu dan tidak tersedia, namun, klik Nyahpasang , periksa Padamkan perisian pemacu untuk peranti ini pilihan, klik pada okey , tunggu peranti dan pemacu dihapuskan dan kemudian pasang versi pemacu yang lebih lama. Untuk melakukannya, pergi ke pejabat Sokongan laman web sama ada pengeluar komputer yang terjejas atau pengeluar peranti audio khusus komputer yang terjejas, cari pemandu untuk peranti audio khusus dan muat turun dan pasang versi pemacu yang lebih lama daripada versi yang anda nyahpasang dari komputer yang terjejas.