Beberapa pengguna Windows 10 dengan model pemproses Ryzen tertentu (terutama dengan Ryzen 2700x) telah menemui bahawa Pengurus peranti utiliti menunjukkan kesalahan amaran untuk setiap pemproses teras yang ditunjukkan di bawah Pemproses. Mesej ralat yang berkaitan dengan masalah ini adalah ' Pemacu (perkhidmatan) untuk peranti ini telah dilumpuhkan. Pemacu alternatif mungkin menyediakan fungsi ini. (Kod 32) '
Ralat Pemacu untuk pemproses Ryzen pada Windows 10
Ternyata, masalah ini nampaknya mempengaruhi pengguna Windows 10 yang sedang menggunakan Chipset Ryzen 2700x . Dalam kes ini, cara yang paling berkesan untuk menangani masalah ini adalah dengan mengemas kini pemacu secara manual melalui Pengurus Peranti. Tetapi agar prosedur berjaya, anda perlu memasang pemacu yang sama untuk setiap teras pemproses anda.
Walau bagaimanapun, masalah ini juga boleh disebabkan oleh kesalahan BIOS atau beberapa jenis kerosakan sistem fail yang mempengaruhi pemasangan pemacu komponen baru. Sekiranya salah satu senario ini berlaku, anda boleh menyelesaikan masalahnya dengan mengemas kini versi BIOS secara manual atau dengan melakukan pemasangan pemasangan / pembaikan pembaikan masing-masing.
Kaedah 1: Mengemas kini pemacu secara manual
Ketika menyelesaikan masalah ini, cara tercepat dan paling efisien untuk melakukannya adalah dengan memasang semula setiap pemacu pemproses yang tidak jelas secara manual, kemudian jalankan semula komputer sebaik sahaja setiap pemacu dipasang.
Ternyata, banyak pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah ini dengan memilih dan memasang pemacu pemproses yang disimpan secara tempatan yang sesuai dengan AMD. Tetapi langkah utama di sini ialah anda perlu memasang pemacu untuk setiap teras Pemproses yang dimiliki oleh CPU anda.
Selepas anda memasang setiap pemacu secara manual dan menghidupkan semula komputer anda, masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.
Berikut adalah panduan ringkas untuk mengemas kini setiap pemacu AMD Ryzen yang tidak konsisten menggunakan Pengurus Peranti untuk menyelesaikan masalah:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Devmgmt.msc’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus peranti . Apabila anda diminta oleh Kawalan Akaun Pengguna (UAC) segera, klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Pengurus Peranti
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus peranti , tatal ke bawah senarai peranti yang dipasang dan kembangkan menu lungsur turun yang berkaitan dengan Pemproses. Seterusnya, klik kanan pada entri pemproses pertama dan pilih Hartanah dari menu konteks.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Hartanah skrin anda Pemproses, pilih Pemandu tab dari bahagian atas skrin, kemudian klik Kemas kini Pemacu .
Mengemas kini pemacu CPU
- Setelah anda sampai ke skrin seterusnya, mulakan dengan mengklik Layari komputer saya untuk perisian pemacu .
Melayari komputer untuk perisian pemacu
- Pada skrin seterusnya, klik pada Izinkan saya memilih dari senarai pemacu yang ada di komputer saya .
Memilih dari senarai pemacu CPU yang disimpan secara tempatan
- Di dalam tetingkap pemilihan pemandu manual, pilih Peranti Mikro Lanjutan , kemudian pilih Pemproses AMD dan klik pada Seterusnya.
Memasang pemacu AMD yang serasi secara manual
- Klik Seterusnya untuk menyelesaikan pemasangan manual pemacu AMD dan menutup tetingkap pemasangan.
- Ulangi langkah 2 hingga 7 dengan setiap teras AMD Ryzen yang tinggal.
- Setelah setiap versi pemacu diganti dengan pemacu yang disimpan secara tempatan, lakukan semula sistem akhir dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Sekiranya masalah ini tidak dapat menyelesaikan masalah untuk anda, lanjutkan ke kaedah berikutnya di bawah untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara memperbaikinya Ralat Pemacu (Kod 32) untuk Pemproses Ryzen isu.
Kaedah 2: Mengemas kini BIOS ke versi terbaru (jika ada)
Ternyata, masalah khusus ini juga dapat terjadi kerana ketidakkonsistenan BIOS yang akhirnya membingungkan Pengurus Perangkat untuk mempercayai bahawa pemacu CPU tidak dipasang walaupun sudah. Ini biasanya dihadapi dengan motherboard yang dibina khusus untuk menampung chipset Ryzen 2700x.
Beberapa pengguna yang juga menghadapi masalah ini berjaya menyelesaikan masalah dengan mengemas kini versi BIOS motherboard mereka.
Namun, perlu diingat bahawa langkah mengemas kini versi BIOS adalah khusus untuk model motherboard yang anda hadapi. Pada masa kini, kebanyakan pengeluar motherboard mempunyai perisian proprietari yang dikembangkan khusus untuk membantu pengguna yang ingin mengemas kini versi BIOS mereka. Sebagai contoh, MSI mempunyai MFlash , Asus menggunakan EZ Flash dan sebagainya.
Mengemas kini versi BIOS
Sebelum meneruskan kaedah ini, sangat penting anda meluangkan masa untuk membaca dokumentasi dengan teliti dan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan oleh pengeluar papan induk anda kepada surat tersebut. Cari secara dalam talian untuk langkah-langkah khusus untuk mengemas kini versi BIOS anda mengikut model motherboard anda.
Sekiranya anda sudah mengemas kini versi BIOS anda tanpa kaedah atau kaedah ini tidak berlaku, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Melakukan pemasangan pembaikan / pemasangan bersih
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga dapat diperbaiki dengan melakukan pemasangan bersih atau pembaikan pemasangan (atau prosedur lain yang akhirnya menyegarkan setiap Komponen Windows (termasuk pemacu yang dipasang).
Ini menyokong kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa kerosakan sistem fail yang serius yang tidak dapat anda selesaikan secara konvensional. Sekiranya senario ini berlaku untuk situasi semasa anda, anda boleh menyelesaikan masalah dengan menggunakan salah satu prosedur berikut:
- Membaiki pemasangan - Ini adalah pendekatan yang lebih disukai jika anda ingin menyelesaikan masalah ini tanpa kehilangan data penting. Tetapi untuk melakukan ini, anda perlu menggunakan media pemasangan yang serasi untuk menyimpan semua data, aplikasi dan permainan peribadi anda.
- Pemasangan bersih - Sekiranya anda mencari pendekatan termudah, pemasangan yang bersih adalah cara untuk pergi kerana semuanya dapat dicapai secara langsung dari menu Windows GUI. Walau bagaimanapun, melainkan jika anda membuat sandaran data terlebih dahulu, anda akan kehilangan setiap data peribadi yang disimpan pada pemacu OS (termasuk program, aplikasi, media peribadi dan semua yang lain).
