Cara Memperbaiki Kod Ralat EA 524

Beberapa pengguna StarWars Battlefront dan StarWars Battlefront II menghadapi kod ralat 524 semasa cuba bermain dalam talian. Masalah ini dilaporkan berlaku pada PC, Xbox One, dan PlayStation 4.

Kod Ralat EA 524

Setelah menyiasat masalah ini, ternyata masalah ini berkaitan dengan akaun DoB (Tarikh Lahir) yang pada mulanya dikonfigurasikan semasa Profil Xbox dibuat.

Sekiranya akaun berusia di bawah 13 tahun, anda tidak akan dapat menyertai permainan berbilang pemain pada kebanyakan siaran EA.

Dalam kes ini, anda boleh mengelakkan masalah sepenuhnya dengan membuat profil Xbox One baru yang berumur. Jika tidak, anda boleh membuka tiket sokongan dengan EA dan pergi ke proses menukar DoB atau menunggu akaun itu bertambah tua dan ikuti arahan untuk melakukan penghijrahan ke akaun dewasa.

Kaedah 1: Membuat Profil Xbox One baru (jika berkenaan)

Masalah ini paling sering dilaporkan berlaku di Xbox One dan berlaku dalam senario di mana usia yang ditetapkan untuk akaun itu menjadikan pengguna tidak boleh bermain berbilang pemain (tarikh lahir di bawah 13 tahun).

Perlu diingat bahawa ini adalah Dasar EA, bukan Xbox Live atau PSN. Beberapa pengguna yang terjejas yang menghadapi masalah yang sama telah melaporkan bahawa ini bukan sesuatu yang dapat dibantu oleh Sokongan Xbox kerana sekatan tersebut dikenakan pada akaun EA - permainan lain tidak mempunyai sekatan jenis ini.

Sama seperti Battlefield 1 atau Battlefield V, cara terpantas untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan membuat Profil Xbox baru dan menggunakan usia yang menjadikan pengguna berusia lebih dari 18 tahun.

Sekiranya anda mencari arahan untuk membuat profil Xbox One baru, ikuti arahan di bawah:

1. Dari papan pemuka utama menu Xbox One anda, pilih bar di sudut kiri atas skrin utama.
2. Sebaik sahaja anda sampai ke Halaman log masuk , Klik pada Tambah baru untuk memulakan prosedur membuat profil Xbox One baru.
   Catatan: Sekiranya anda sudah log masuk dengan a profil pengguna , anda perlu log keluar terlebih dahulu.
3. Pada skrin seterusnya, masukkan e-mel yang sah, kemudian sediakan ulang tahun yang menjadikan anda berumur lebih dari 18 tahun.

   Log masuk dengan e-mel yang sah

4. Selesaikan proses membuat profil Xbox One baru dengan memilih skema warna dan nama yang dipaparkan sebelum menyelesaikan proses log masuk.
5. Setelah berjaya masuk dengan profil Xbox One baru anda, lancarkan permainan yang sebelumnya mencetuskan kod ralat 524 dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.

Walau bagaimanapun, ini boleh menjadi masalah jika anda mempunyai banyak permainan yang disimpan dan anda tidak dapat memulakannya lagi.

Dalam kes ini, beralih ke kaedah seterusnya di bawah untuk mendapatkan petunjuk mengenai membuka tiket sokongan dengan EA.

Kaedah 2: ‘Penuaan’ akaun EA

Sekiranya membuat profil Xbox baru bukan pilihan untuk anda, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan pada ketika ini adalah 'usia' akaun EA di bawah umur sehingga kod ralat 524 tidak lagi berlaku ketika anda cuba menyertai sesi berbilang pemain.

Ketika melakukan ini, anda mempunyai dua cara untuk maju:

• Gunakan notis Automatik dari EA - Apabila akaun ‘anak’ mencapai usia yang diperlukan secara semula jadi (13 tahun), EA akan menghantar notis melalui e-mel. Setelah menyelesaikannya, EA akan memindahkan permainan, log, dan maklumat akaun lain yang disimpan ke tidak terhad Akaun asal .
• Menghubungi sokongan EA - Sekiranya anda tidak dapat menunggu notis dari EA, jalan penyelesaian lain adalah menghubungi sokongan EA dan memberikan bukti bahawa pemilik akaun sebenarnya berumur. Sekiranya anda ingin melalui laluan ini, anda perlu mulakan dengan membuka tiket dengan Meja sokongan EA dan buat nombor kes, kemudian tunggu ejen langsung mengambil kes anda. Sebaik sahaja anda bercakap dengan manusia, anda akan diminta untuk menghantar e-mel dengan bukti umur ke jabatan lain. Pengguna lain yang menjalani prosedur ini telah melaporkan bahawa operasi ini mengambil masa beberapa minggu sebelum EA akhirnya mengemas kini tarikh lahir di akaun Asal mereka.