The Kod Ralat 12009 biasanya dihadapi ketika pemain Black Desert Online cuba memasang permainan atau ketika cuba memasang patch atau versi permainan baru untuk permainan. Masalah ini hanya dilaporkan berlaku oleh pemain PC dan pemasangan biasanya berhenti pada 97% atau 99%.
Kod ralat 12009 di Black Desert Online
Ternyata, terdapat banyak sebab yang mungkin menyebabkan masalah tertentu dengan Black Desert Online:
- Fail versi.dat yang masih ada - Salah satu contoh yang paling umum yang akan menyebabkan masalah ini adalah ketika pemasang akhirnya bergantung pada file.dat versi lama ketika memeriksa silang versi saat ini dengan versi yang sedang dipasang. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menamakan semula file version.dat menjadi sesuatu yang berbeza untuk memaksa pemasang membuat fail baru.
- Ketidakkonsistenan DNS - Sekiranya anda terjebak dengan ISP tahap 2, anda boleh melihat ralat ini jika terdapat masalah komunikasi antara pelanggan pengguna akhir anda dan pelayan permainan. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan a DNS flush dari Prompt Perintah yang tinggi.
- Gangguan Firewall atau Antivirus pihak ketiga - Suite pihak ketiga yang terlalu melindungi (antivirus atau firewall) juga boleh bertanggungjawab atas kesalahan ini. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah ini sama ada dengan melumpuhkan perlindungan masa nyata atau dengan menyahpasangnya sepenuhnya dari sistem anda.
- Sambungan ditolak kerana Proksi atau VPN - Walaupun permainan utama tidak mempunyai masalah dengan ini, pelancar permainan ini terkenal dengan banyak masalah ketika terpaksa bekerja melalui rangkaian Proksi atau VPN. Untuk mengatasi masalah ini, anda perlu mematikan atau menyahpasang pelayan proksi atau VPN peringkat sistem.
- Pelabuhan yang digunakan oleh permainan ditutup - Contoh lain yang cukup umum yang akan mencetuskan ralat ini adalah kes di mana 3 rentang port utama yang digunakan oleh permainan (khususnya utiliti pengemaskinian) ditutup, sehingga komunikasi dengan pelayan muat turun terganggu. Dalam kes ini, anda dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan mengaktifkan UPnP (jika penghala anda mendukungnya) atau meneruskan port secara manual dari tetapan penghala anda.
- Gangguan yang disebabkan oleh Ping Booster - Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat terjadi pada saat anda menggunakan servicer ping booster seperti WTFast, Haste, atau Ping Booster. Ternyata, anda mungkin perlu mematikan utiliti ini semasa mengemas kini permainan ke versi terbaru yang tersedia.
Kaedah 1: Menamakan semula Fail versi.dat
Sekiranya anda menghadapi Kod Ralat 12009 semasa mencuba memuat turun tampalan baru untuk Black Desert Online, masalahnya kemungkinan besar berlaku kerana pemasang masih bergantung pada fail versi.dat yang lama ketika memeriksa silang versi semasa dengan versi yang sedang dipasang.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menavigasi ke lokasi di mana anda memasang Black Desert Online dan mengubah nama fail version.dat ke sesuatu yang berbeza sehingga pemasang akan terpaksa membandingkan fail baru .
Berikut adalah panduan langkah demi langkah mengenai cara melakukannya:
Catatan: Langkah-langkah di bawah harus berfungsi tanpa mengira versi Windows anda.
- Pastikan permainan dan pelancar permainan ditutup sepenuhnya dan tidak berjalan di latar belakang.
- Buka Penjelajah Fail (atau Komputer Saya) dan arahkan ke lokasi di mana anda memasang Black Desert Online. Berikut adalah lokasi lalai:
C: Program Files x86 Black Desert Online
- Sebaik sahaja anda tiba di lokasi yang betul, tatal ke bawah senarai fail yang tergolong dalam pemasangan permainan, dan cari fail yang dinamakan versi.dat . Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Namakan semula dari menu konteks yang baru muncul.
Memilih Namakan Semula
- Cara anda menamakan semula fail tidak penting selagi ia berbeza dengan nama semasa.
Catatan: Operasi ini akan memastikan bahawa pemasang akan mengabaikan fail ini dan membuat setara baru dengan melihat versi patch sebagai gantinya. - Sekali versi.dat fail dinamakan semula, cuba lagi pemasangan patch baru untuk Black Desert Online dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Membilas DNS anda
Sekiranya penyelesaian pertama yang berpotensi tidak berfungsi untuk anda, anda harus memusatkan perhatian anda pada DNS anda (Alamat Nama Domain). DNS yang tidak konsisten boleh menjadi pihak yang bertanggungjawab mempengaruhi komunikasi antara pelanggan pengguna akhir anda dan pelayan permainan.
Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diperbaiki setelah mereka berjaya menetapkan semula cache DNS dari command prompt yang tinggi.
Sekiranya senario ini berlaku dan anda mengesyaki bahawa DNS yang tidak konsisten mungkin menyebabkan masalah, ikuti arahan di bawah ini untuk membuang nilai DNS semasa anda:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Di dalam kotak teks, taipkan ‘Cmd’ dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka sebuah Prompt Perintah Meningkat . Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
Menjalankan Prompt Perintah
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan untuk memulakan pembuangan DNS semasa anda:
ipconfig / flushdns
Catatan: Operasi ini akan secara berkesan menghapus setiap sedikit maklumat yang kini disimpan dalam cache DNS, memaksa penghala anda memberikan maklumat DNS baru.
- Setelah operasi selesai, anda akan menerima mesej pengesahan. Apabila ini berlaku, tutup arahan cepat.
- Seterusnya, buka Black Desert Online dan ulangi percubaan menambal untuk melihat apakah anda masih melihat yang sama Kod Ralat 12009 kod salah.
Catatan: Sekiranya anda mempunyai masalah berkaitan DNS yang lain, anda juga harus mempertimbangkannya beralih ke DNS yang disediakan oleh Google .
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menonaktifkan Antivirus atau Firewall pihak ketiga anda (jika berkenaan)
Sekiranya anda menggunakan rangkaian pihak ketiga dan tidak ada kemungkinan penyelesaian di atas yang sesuai untuk anda, ada kemungkinan positif palsu benar-benar mengganggu komunikasi antara pelayan permainan dan komputer pengguna akhir anda.
Ternyata, kebanyakan kejadian yang akan mencetuskan masalah ini dihasilkan ketika suite keselamatan akhirnya mengkuarantin beberapa fail yang digunakan oleh pemasang permainan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mematikan perlindungan masa nyata antivirus atau firewall anda. Arahan untuk melakukannya akan berbeza bergantung pada suite pihak ketiga yang anda gunakan, tetapi dalam kebanyakan kes, anda boleh melakukannya secara langsung dari ikon dulang suite keselamatan anda.
Lumpuhkan Antivirus
Namun, jika anda menggunakan firewall jalan ke-3, kemungkinan hanya menonaktifkan perlindungan masa nyata mungkin tidak cukup untuk menyelesaikan masalah ini kerana peraturan keselamatan yang sama akan tetap berlaku walaupun setelah anda memastikan bahawa tidak ada pengawasan rangkaian yang aktif.
Dalam kes ini, ikuti arahan di bawah untuk menyahpasang firewall pihak ketiga dan lihat apakah masalah Black Desert Online hilang:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Fail menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Di dalam Program dan Fail menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang terpasang dan cari firewall pihak ke-3 yang anda rasa mungkin menyebabkan masalah ini.
- Apabila anda berjaya mengesannya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks untuk memulakan proses penyahpasangan.
Nyahpasang alat antivirus
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di layar untuk menyelesaikan penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda.
Catatan: Sekiranya anda ingin memastikan bahawa anda tidak meninggalkan fail yang tersisa yang masih boleh menyebabkan sekatan keselamatan ini, pastikan anda hapus sisa fail yang ditinggalkan oleh antivirus anda . - Setelah anda memadam firewall pihak ketiga dan fail yang masih ada, reboot komputer anda dan lancarkan permainan sekali lagi pada permulaan seterusnya untuk melihat sama ada anda masih menghadapi perkara yang sama Kod Ralat 12009.
Sekiranya senario ini tidak berlaku atau anda mengikuti arahan di atas tanpa sia-sia, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menonaktifkan Proksi atau klien VPN (jika berkenaan)
Ternyata, pelancar Black Desert Online terkenal pilih-pilih ketika harus memuat naik permainan di rangkaian yang disalurkan melalui pelayan proksi atau rangkaian VPN. Sekiranya ini berlaku dengan rangkaian semasa anda, lebih baik anda melumpuhkan pelayan Proksi atau VPN peringkat sistem dan kemudian cuba mengemas kini permainan sekali lagi.
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa operasi ini berjaya membolehkan mereka mengemas kini versi permainan dengan yang terakhir tanpa mengalami masalah yang sama Kod Ralat 12009. Setelah berjaya mengemas kini, anda boleh mengaktifkan semula VPN atau Proksi yang sebelumnya anda miliki.
Bergantung pada jenis teknologi tanpa nama dalam talian yang anda gunakan, ikuti sub panduan A untuk mematikan pelayan proksi atau sub panduan B untuk menyahpasang VPN peringkat sistem:
A. Melumpuhkan pelayan Proksi pihak ketiga
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Di dalam kotak teks, taip ' tetapan ms: proksi rangkaian ’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Proksi tab dari Tetapan tab.
Jalankan dialog: ms-setting: proksi rangkaian
- Sebaik sahaja anda berada di dalam tab proksi, beralih ke bahagian di sebelah kanan, kemudian tatal ke bawah ke bahagian penyediaan Proksi Manual. Apabila anda sampai di sana, matikan togol yang berkaitan dengan Gunakan persediaan Proksi Manual untuk melumpuhkan pelayan proksi dengan berkesan.
Melumpuhkan penggunaan pelayan proksi
- Setelah berjaya melumpuhkan pelayan proksi dengan berkesan, tutup Tetapan menu dan mulakan semula komputer anda untuk melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
- Setelah komputer anda boot semula, buka Black Desert Online dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kod ralat.
B. Nyahpasang VPN Peringkat Sistem
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri skrin.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari klien VPN bermasalah yang ingin anda nyahpasang.
- Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Menyahpasang alat VPN
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diperbaiki pada permulaan komputer seterusnya.
Sekiranya senario ini tidak berlaku atau anda mengikuti arahan di atas tanpa sia-sia, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya.
Kaedah 5: Meneruskan Port yang Diperlukan
Black Desert Online menggunakan 3 port utama di PC yang perlu dibuka agar permainan dapat berkomunikasi dengan pelayan permainan dan mengemas kini versi permainan anda ke versi terbaru yang tersedia.
Cara termudah untuk memastikan bahawa 3 port utama (port) 8888, 9991, dan 9993) yang digunakan oleh permainan terbuka dan boleh diakses adalah aktifkan UPnP - tetapi ini hanya berlaku jika penghala anda menyokongnya.
Namun, jika Anda menggunakan model penghala yang lebih lama, kemungkinan ia tidak menyokong Palam dan Main Universal - Dalam kes ini, satu-satunya cara untuk memastikan komputer anda diizinkan menggunakan port tersebut adalah dengan meneruskannya secara manual dari tetapan penghala anda.
Sekiranya senario ini berlaku, kami telah membuat panduan langkah demi langkah universal yang akan membimbing anda melalui proses meneruskan port yang diperlukan oleh permainan secara manual:
- Buka penyemak imbas lalai anda, ketik alamat penghala anda, dan tekan Masukkan untuk mengakses menu tetapan. Dalam kebanyakan kes, alamat penghala anda akan menjadi salah satu alamat umum:
192.168.0.1 192.168.1.1
Catatan: Sekiranya tidak ada alamat yang sesuai untuk anda, anda perlu cari alamat IP penghala anda .
- Pada skrin log masuk, masukkan bukti kelayakan tersuai jika anda pernah menetapkannya. Sekiranya ini adalah jenis pertama yang anda dapat ke skrin ini, cuba gunakan kelayakan log masuk lalai (pentadbir atau 1234 hidup untuk nama pengguna dan kata laluan) dan lihat sama ada anda berjaya log masuk.
Mengakses tetapan penghala anda
Catatan: Sekiranya anda tidak dapat log masuk dan mencari bukti kelayakan yang betul, cari dalam talian untuk langkah-langkah tertentu mengikut model penghala anda.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam tetapan penghala anda, akses ke Mahir (Pakar) tetapan dan kembangkan submenu yang dinamakan Pemajuan NAT atau Penghantaran Pelabuhan .
Langkah pemajuan port sedikit berbeza untuk router yang berbeza
- Seterusnya, teruskan dan teruskan port yang digunakan oleh Black Desert Online dan simpan perubahan sebelum keluar dari tetapan penghala anda:
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
- Lancarkan permainan sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 6: Menonaktifkan perkhidmatan Ping Booster (jika ada)
Sekiranya anda menggunakan beberapa jenis layanan peningkatan ping seperti WTFast, Ping Booster, atau Haste, itulah sebabnya mengapa Black Desert Online tidak dapat memuat turun dan memasang versi permainan baru.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya hanya dengan menyahpasang alat ping booster untuk memastikan bahawa permainan tidak akhirnya menolak sambungan.
Sekiranya anda sedang menggunakan ping booster, ikuti arahan di bawah untuk mencopot pemasangannya dari komputer anda:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, taipkan ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka a Program dan Ciri menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai program yang dipasang dan cari utiliti ping booster yang ingin anda nyahpasang.
- Setelah anda berjaya mengesannya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang utiliti ping booster
- Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan, kemudian mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.
