Beberapa pengguna Windows menerima ‘ iTunes tidak dapat menyambung ke iPhone / iPad ini kerana berlaku ralat yang tidak diketahui (0xE8000065). ' ralat setiap kali mereka cuba menyegerakkan iPhone atau iPad mereka dengan iTunes. Masalah ini biasa berlaku di kalangan pengguna yang cuba menyegerakkan peranti iPhone 5s.
Ralat iTunes 0xE8000065
Oleh kerana masalahnya boleh disebabkan oleh gangguan generik yang disebabkan oleh tempoh lama tidak aktif, mulakan hanya dengan menghidupkan semula komputer anda dan mengulangi prosedur penyegerakan. Sekiranya tidak berjaya, cuba kemas kini iTunes versi terkini dan lihat apakah itu berjaya menyelesaikan masalahnya.
Perlu diingat bahawa anda mungkin juga berurusan dengan beberapa jenis rasuah yang terdapat dalam folder iTunes anda. Dalam kes ini, anda perlu memasang semula iTunes dari awal bersama dengan semua aplikasi sokongan lain - Langkah melakukannya akan berbeza jika anda menggunakan versi iTunes UWP.
Namun, kemungkinan masalah itu sebenarnya disebabkan oleh masalah dengan pengawal Bas Serial Universal. Ketidakselarasan pemandu juga boleh menyebabkan masalah ini. Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba gunakan port lain (lebih baik USB 3.0). Sekiranya tidak berjaya, pasang semula setiap pengawal USB untuk memaksa Windows memasangnya semula dari awal. Juga, jangan mengabaikan kemungkinan kabel buruk yang berkarat atau tidak sesuai.
Dalam keadaan yang jarang berlaku, masalah ini juga boleh disebabkan oleh gangguan BIOS yang menimbulkan beberapa masalah dengan pengawal USB. Dalam kes ini, mengemas kini ke versi BIOS terkini harus mengatasi masalah ini.
Kaedah 1: Memulakan semula Komputer anda
Sebelum anda mendapatkan pembaikan lain, mulakan dengan sistem reboot dan ulangi prosedur penyegerakan sekali lagi setelah urutan permulaan seterusnya selesai.
Ternyata, masalah ini boleh berlaku kerana gangguan sementara dan memulakan semula komputer anda akan membersihkan data yang menyebabkan masalah tersebut. Sebaiknya, anda harus melepaskan kabel data dari port USB PC anda sebelum memulakan semula.
Sekiranya memulakan semula tidak menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Mengemas kini iTunes ke Versi terkini
Sekiranya anda menghadapi masalah pada Windows 10, anda mungkin menghadapi masalah yang difasilitasi oleh kemas kini Windows. Sekiranya demikian, mengemas kini versi iTunes anda yang terkini akan menyelesaikan masalah untuk anda. Apple terkenal kerana menyelesaikan ketidaksesuaian antara platform dalam beberapa hari.
Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mengemas kini versi iTunes mereka telah membolehkan mereka memperbaikinya 0xE8000065 dan segerakkan peranti mudah alih Apple mereka secara normal.
Perlu diingat bahawa iTunes harus dikonfigurasi secara automatik untuk mengemas kini secara automatik. Tetapi sekiranya anda sebelumnya telah mematikan fungsi ini atau alat pihak ketiga yang lain menghentikan program daripada mengemas kini, anda mungkin perlu melakukannya secara manual.
Untuk memulakan kemas kini iTunes, buka program dan klik Tolonglah dari bar reben di bahagian atas. Seterusnya, klik pada Menyemak kemas kini dan tunggu imbasan selesai.
Memeriksa Kemas kini di iTunes
Sekiranya versi baru iTunes tersedia, proses ini akan memuat turun dan memasangnya secara automatik. Ikuti sahaja arahan di skrin untuk melakukannya.
Sekiranya penyiasatan di atas menunjukkan bahawa anda sudah mempunyai versi terbaru, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Memasang semula iTunes
Ternyata, ‘ iTunes tidak dapat menyambung ke iPhone / iPad ini kerana berlaku ralat yang tidak diketahui (0xE8000065). ' kesalahan juga boleh disebabkan oleh beberapa kerosakan yang berasal dari folder iTunes. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan memasang semula aplikasi iTunes sepenuhnya.
Masalah seperti ini biasanya berlaku setelah imbasan AV akhirnya mengkuarantin beberapa item milik iTunes atau program Bonjour. Beberapa pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menyahpasang Itunes bersama dengan komponen yang berkaitan dan kemudian memuat turun semula & memasang versi terbaru.
Walau bagaimanapun, langkah-langkah menyahpasang iTunes akan berbeza sekiranya anda menghadapi 0xE8000065 ralat dengan UWP (Platform Windows Sejagat) versi.
Untuk menampung kedua-dua senario tersebut, kami membuat dua panduan yang akan menunjukkan kepada anda cara memasang semula setiap komponen yang terlibat.
Memasang semula Versi Desktop iTunes
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri tingkap.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi, kemudian klik kanan pada aplikasi iTunes dan klik Nyahpasang. Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan operasi.
- Setelah aplikasi iTunes utama dicopot pemasangannya, sudah tiba masanya untuk menyahpasang perisian sokongan Apple yang lain. Anda boleh mempermudah anda untuk melihat semuanya dengan menyaring senarai program yang dipasang melalui Penerbit. Setelah anda melihatnya mengikut urutan yang betul, teruskan dan nyahpasang semua yang ditandatangani Apple Inc. .
- Sebaik sahaja anda selesai menyahpasang semua yang berkaitan dengan iTunes, nyalakan semula mesin anda.
- Setelah komputer anda membuat sandaran, akses pautan ini ( di sini ) dari penyemak imbas anda, pergi ke Mencari versi lain bahagian dan klik pada Windows untuk memuat turun iTunes versi desktop terkini.
Memuat turun iTunes versi desktop
- Setelah pemasangan yang dapat dilaksanakan dimuat turun, buka dan ikuti arahan di skrin untuk memasang versi iTunes terkini di komputer anda.
Memasang iTunes di komputer anda
- Setelah pemasangan selesai, nyalakan semula komputer anda dan lihat apakah anda dapat menyegerakkan pustaka iTunes anda setelah permulaan berikutnya selesai.
Memasang semula iTunes versi UWP
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ” ms-setting: appsfeatures ” dan tekan Masukkan untuk membuka Aplikasi & Ciri tab dari Tetapan aplikasi.
Mengakses Menu Aplikasi & Ciri
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Aplikasi & Ciri menu, gunakan fungsi carian untuk mencari ‘iTunes’. Seterusnya, klik pada iTunes dari senarai hasil dan kemudian klik pada Pilihan lanjutan .
Mengakses menu Pilihan Lanjutan iTunes
- Daripada Pilihan Lanjutan menu iTunes, tatal hingga ke bawah Tetapkan semula tab dan klik pada Tetapkan semula butang.
Menetapkan semula aplikasi iTunes
- Pada arahan pengesahan terakhir, klik Tetapkan semula sekali lagi, kemudian tunggu proses selesai. Semasa prosedur ini, iTunes akan dikembalikan ke keadaan lalai dan setiap komponen akan dipasang semula.
Catatan: Jangan risau, pustaka media iTunes anda tidak akan terjejas oleh prosedur ini. - Setelah prosedur selesai, buka iTunes dan ikuti arahan di skrin untuk memasang kemas kini terkini.
- Sebaik sahaja anda menggunakan versi terbaru, cubalah menyegerakkan sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Kaedah 4: Menggunakan port USB yang berbeza
Ternyata, masalah ini juga boleh berlaku kerana masalah Port USB . Beberapa pengguna yang terjejas yang juga menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menghubungkan iPhone / iPad dengan port USB yang berbeza.
Sekiranya boleh, gunakan port USB 3.0 kerana banyak ketidakkonsistenan pemindahan fail telah diselesaikan.
Memasukkan papan kekunci ke port USB 2.0 atau 3.0
Sekiranya masalah yang sama berlaku pada setiap port yang anda gunakan, anda harus mencuba memasang semula pengawal Universal Serial Bus (USB).
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya pada setiap versi Windows terkini:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Devmgmt.msc’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus peranti .
Menjalankan Pengurus Peranti
- Setelah anda berada di dalam Pengurus Peranti, tatal ke bawah senarai peranti dan kembangkan menu lungsur turun yang berkaitan dengannya Bas Bersiri Universal pengawal.
- Seterusnya, klik kanan setiap sistematik Pengawal Hos dan klik pada Nyahpasang Peranti . Lakukan ini untuk setiap pengawal hos di bawah Bas Bersiri Universal pengawal.
Nyahpasang setiap pengawal hos yang ada
- Selepas setiap Bas Bersiri Universal pengawal dinyahpasang, mulakan semula komputer anda. Semasa permulaan seterusnya, OS anda akan mengesan bahawa anda tidak mempunyai pemacu pengawal USB wajib dan akan memasangnya secara automatik.
- Setelah permulaan selesai, cubalah menyelesaikan prosedur penyegerakan dengan iTunes untuk melihat apakah itu 0xe8000065 telah diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Menukar Kabel
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga boleh disebabkan oleh kerosakan kabel mikro-USB . Sekiranya kabel sudah lama, berkarat atau tidak sesuai, harap mengalami pelbagai masalah penyegerakan termasuk penampakan ‘ iTunes tidak dapat menyambung ke iPhone / iPad ini kerana berlaku ralat yang tidak diketahui (0xE8000065). ' kesilapan.
Kabel iPad / iPhone teruk
Sekiranya anda melihat bukti kabel yang rosak, anda mungkin perlu menggantinya untuk menyelesaikan masalahnya.
Sekiranya anda memutuskan bahawa masalah tersebut bukan disebabkan oleh kabel yang tidak baik, teruskan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 6: Mengemas kini versi BIOS
Tidak mungkin kelihatan, yang 0xe8000065 juga boleh disebabkan oleh versi BIOS yang tidak stabil yang akhirnya mengganggu pengawal USB. Bagi sebilangan pengguna, perbaikannya terdiri daripada mengemas kini versi BIOS mereka yang terkini. Dalam kebanyakan kes, kaedah ini terbukti berkesan untuk pengguna dengan motherboard Intel DP55WP.
Namun, ingat bahawa prosedur mengemas kini versi BIOS anda akan berbeza bergantung pada pengeluar papan utama anda.
Mengemas kini versi bios anda
PENTING: Operasi ini tidak boleh dicuba jika anda belum melakukannya sebelumnya. Mengikuti langkah-langkah yang salah mungkin akan menjerat mesin, jadi teruskan dengan risiko anda sendiri.
Pada masa ini, setiap pengeluar utama telah mengembangkan utiliti flash BIOS sendiri yang menjadikan proses pengemaskinian lebih mudah bagi pengguna akhir. Walau bagaimanapun, setiap pengeluar papan induk mempunyai langkah tersendiri mengenai pengemaskinian BIOS.
Berikut adalah dokumentasi rasmi untuk pengeluar utama yang akan menunjukkan cara mengemas kini BIOS:
- Dell
- ASUS
- Acer
- Lenovo
- Sony Vayo
