Isu Mass Effect Andromeda ini telah wujud sejak permainan ini mula dikeluarkan pada tahun 2017. Beberapa pemain akhirnya melihatnya Simpan Ralat Data ketika cuba meneruskan kemajuan mereka. Masalah ini dilaporkan berlaku di Xbox One dan PS4.
Kesan Massa Andromeda Menjimatkan Ralat Data
Semasa menyelesaikan masalah ini, anda harus memulakan dengan prosedur boot sejuk sejuk (power cycling). Operasi ini disahkan berfungsi pada kedua-dua konsol dan akan membersihkan data temp yang dipelihara oleh kapasitor kuasa.
Walau bagaimanapun Simpan Ralat Data sepenuhnya berkaitan dengan permainan. Cara permainan ini dibina, ia mempunyai had maksimum simpanan automatik yang dapat dibuat permainan. Walau bagaimanapun, pada versi permainan yang lebih lama, had itu tidak akan menghentikan sistem untuk membuat yang baru - ia masih membuatnya, tetapi sebahagiannya rosak dan tidak dapat digunakan. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menghapus mana-mana yang tidak berkaitan permainan yang disimpan (dan keadaan rosak) dari konsol Xbox atau PS4 anda.
Sekiranya anda menghadapi masalah di PS4 dan kesalahan menyebutkan tentang kandungan permainan yang tidak lagi dipasang, mungkin itu hanya masalah lesen. Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan memulihkan semua lesen permainan anda.
Dan jika tidak ada yang lain, anda mungkin dapat menyimpulkan bahawa anda sama ada berhadapan dengan beberapa jenis masalah rasuah yang mendasari atau permainan simpanan yang rosak yang tidak dapat diselamatkan. Dalam kes ini, satu-satunya harapan anda untuk menyelesaikan masalah ini adalah menetapkan semula konsol anda kembali ke keadaan kilang dan melihat apakah itu memperbaiki Simpan Ralat Data.
Boot sejuk konsol anda (PS4 dan Xbox One Only)
Sekiranya anda menghadapi Simpan Ralat Data di Xbox 360 atau Ps4, kemungkinan masalah itu berlaku kerana fail sementara. Pemain berspekulasi bahawa ini terjadi setiap kali fail pra-tambalan akhirnya bertentangan dengan fail data permainan yang disimpan yang disimpan secara tempatan.
Nasib baik, kebanyakan pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan boot sejuk konsol anda (melakukan prosedur berbasikal kuasa). Operasi ini disahkan berfungsi pada PS4 dan Xbox One.
Walau bagaimanapun, langkah-langkah melakukan ini akan berbeza bergantung pada pilihan konsol. Untuk menampung kedua-dua pangkalan pemain, kami membuat dua panduan berasingan yang akan membantu anda menghidupkan semula PS4 dan Xbox One. Ikuti panduan yang sesuai dengan platform anda.
Boot sejuk PS4
- Tekan dan tahan butang PS pada alat kawalan anda sehingga anda memunculkan pilihan Daya yang ada.
- Dari senarai pilihan yang ada, pilih Matikan PS4 pilihan.
Mengklik pada pilihan 'Matikan PS4'
- Tunggu sehingga pengawal PS4 anda dimatikan sepenuhnya, kemudian cabut kabel kuasa dan tunggu selama 10 saat atau lebih untuk memastikan kapasitor kuasa sepenuhnya habis.
- Masukkan kembali kabel kuasa ke soket kuasa dan tekan butang PS sekali lagi untuk memulakannya.
- Setelah urutan boot selesai, lancarkan Mass Effect Andromeda sekali lagi dan lihat apakah itu Simpan Ralat Data diselesaikan.
Boots sejuk One Xbox
- Di bahagian depan konsol Xbox One anda, tekan dan tahan butang kuasa anda sehingga konsol anda dimatikan sepenuhnya.
Menekan butang kuasa di Xbox One
- Setelah konsol anda berhenti menunjukkan tanda siaran langsung, cabut kabel kuasa dari komputer anda dan tunggu selama 10 saat atau lebih untuk membersihkan kapasitor kuasa.
- Masukkan kabel kuasa sekali lagi dan hidupkan lagi konsol anda.
Catatan: Sekiranya anda melihat animasi permulaan yang lama, pengesahan bahawa operasi berjaya dilakukan dan folder temp telah dihapus. - Lancarkan Mass Effect Andromeda dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Memadam simpanan Lama (PS4 dan XBOX One Only)
Sekiranya prosedur berbasikal kuasa di atas tidak berfungsi dari anda, ada kemungkinan anda melihatnya Simpan Ralat Data kerana masalah penyimpanan. Nampaknya ada had maksimum simpanan automatik yang dibenarkan untuk dibuat oleh permainan. Setelah anda melepasi had itu, permainan tidak akan lagi membuat entri simpan automatik baru. Tetapi dalam beberapa keadaan, ia mungkin membuat entri rosak baru yang tidak dapat digunakan oleh permainan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses folder Game Saves di konsol anda dan membersihkan setiap entri yang tidak relevan untuk memastikan bahawa permainan tersebut dibenarkan untuk membuat entri baru.
Catatan: Tetapi perlu diingat bahawa jika permainan akhirnya membuat fail simpanan yang rosak, anda tidak akan dapat menggunakannya. Malangnya, anda perlu menggunakan permainan simpan yang lebih lama.
Oleh kerana langkah-langkah membersihkan folder data Permainan Tersimpan anda akan berbeza bergantung pada konsol mana yang anda gunakan, kami telah membuat dua panduan terpisah. Ikuti mana yang sesuai untuk senario anda.
Cara Menghapus Data Permainan yang Disimpan di Ps4
- Dari menu papan pemuka utama, geser ke atas dengan batang jari kiri dan akses entri Tetapan dari menu menegak di bahagian atas.
Mengakses menu Tetapan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Tetapan menu, tatal ke bawah senarai item dan akses ke Aplikasi disimpan Data Pengurusan .
Aplikasi disimpan data permainan permainan
- Dari menu seterusnya, pilih Data yang Disimpan dalam Penyimpanan Sistem dan kemudian akses ke Padam bahagian (pilihan terakhir).
Memadam permainan yang disimpan yang kini disimpan secara tempatan di PS4
- Di dalam Padam menu Data Tersimpan (Penyimpanan Sistem), anda akan melihat senarai semua data permainan anda yang disimpan. Tatal ke bawah senarai ini dan cari entri yang berkaitan dengan Mass Effect Andromeda.
- Seterusnya, pilih entri yang berkaitan dengan Mass Effect Andromeda dan tekan Pilihan butang dan pilih setiap simpan yang tidak relevan sebelum menekan Padam butang.
- Setelah setiap permainan yang disimpan tidak dihapuskan, mulakan semula PS4 anda dan lihat apakah masalahnya jika Simpan Ralat Data diperbaiki pada permulaan sistem seterusnya.
Cara Menghapus Data Permainan yang Disimpan di Xbox One
- Dari papan pemuka Xbox One utama, tekan Butang Xbox pada alat kawalan anda untuk memunculkan menu panduan.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Panduan menu, akses ke Permainan & aplikasi saya kemasukan. Seterusnya, dari menu berikut, akses ke Lihat semua menu.
Mengakses permainan & Aplikasi Saya
- Dari menu seterusnya, beralih ke menu sebelah kanan dan pilih Kesan Jisim Andromeda, kemudian tekan A pada alat kawalan anda untuk memunculkan menu konteks.
Memilih permainan yang betul
- Seterusnya, dari menu konteks yang baru muncul, pilih Urus permainan & alat tambah .
Pilih urus Permainan & Tambah
- Pada menu seterusnya, gunakan menu di sebelah kiri untuk memilih Data yang Disimpan , kemudian beralih ke menu sebelah kanan dan pilih profil pengguna yang berkaitan dengan masalah anda. Kemudian, tandakan setiap data permainan tersimpan yang tidak berkaitan yang ingin anda padamkan.
- Pada menu pengesahan seterusnya, pilih entri yang dinamakan Padamkan di mana sahaja .
Memadamkan data Permainan Tersimpan di Xbox One
Sekiranya arahan di atas tidak membenarkan anda menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Memulihkan lesen (PS4 Sahaja)
Sekiranya anda menghadapi masalah ini di PS4 dan mesej ralat yang anda lihat sedikit berbeza - Ini merujuk kepada kandungan permainan yang tidak lagi dipasang, anda mungkin perlu memulihkan lesen PS4 anda untuk memperbaiki Simpan Ralat Data.
Contoh ralat Data Tersimpan yang berkaitan dengan DLC dengan Mass Effect Andromeda
Operasi ini disahkan berkesan oleh banyak pemain PS4 yang terjejas. Ini akan berkesan dalam keadaan di mana konsol anda tidak lagi mengenali tambahan digital yang berkaitan dengan Mass Effect Andromeda. Nasib baik, masalah ini dapat dibetulkan dengan mudah dengan memulihkan keseluruhan lesen perpustakaan anda.
Sekiranya anda tidak tahu cara melakukannya, ikuti arahan yang dinyatakan dalam langkah-langkah di bawah:
- Dari papan pemuka utama, leret ke atas dengan batang ibu jari kiri anda dan pilih Tetapan menu dari menu menegak di bahagian atas skrin.
Mengakses menu Tetapan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Tetapan menu, pilih Pengurusan Akaun dari senarai pilihan yang ada dan tekan X butang.
Mengakses menu tetapan Pengurusan Akaun
- Daripada Pengurusan Akaun menu, pilih Pulihkan Lesen di bahagian bawah skrin dan tekan X untuk mengakses menu ini.
Memulihkan Lesen di Ps4
- Sebaik sahaja anda tiba di skrin Pulihkan Lesen, akses ke Pulihkan butang dan tunggu sehingga operasi selesai.
Memulihkan Lesen
- Setelah operasi selesai, but semula konsol anda dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan Simpan Ralat Data dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Sekiranya ini tidak berfungsi untuk anda atau anda tidak menghadapi masalah ini di PS4, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Tetapkan semula kilang pada konsol anda
Sekiranya tidak ada kemungkinan penyelesaian di atas berhasil untuk anda, ada kemungkinan besar anda berurusan dengan beberapa jenis kerosakan sistem fail yang tidak akan hilang secara konvensional. Dalam senario seperti ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menetapkan semula setiap fail OS dan fail yang berkaitan dengan permainan sehingga anda memastikan bahawa tidak ada kejadian rasuah yang mungkin mempengaruhi permainan.
Operasi ini disahkan berjaya di PS4 dan Xbox One. Oleh kerana proses ini akhirnya akan menetapkan semula konsol anda ke keadaan kilang, penting untuk memastikan simpanan permainan anda disandarkan dengan selamat (sama ada di awan Sony atau pada tongkat USB).
Walaupun melakukan persembahan a tetapan semula tidak semestinya anda akan kehilangan data peribadi, kami mengesyorkan agar anda memilih pilihan yang membersihkan semua perkara termasuk pemasangan permainan.
Bergantung pada pilihan konsol anda, langkah untuk melakukannya akan berbeza, jadi ikuti salah satu panduan di bawah:
Melakukan Reset Kilang di Xbox One
- Pada papan pemuka utama konsol Xbox One anda, tekan butang Xbox sekali untuk memunculkan menu panduan. Seterusnya, setelah anda memasuki menu panduan, arahkan ke Sistem> Tetapan> Maklumat konsol .
- Sebaik sahaja anda masuk ke dalam menu Maklumat Konsol, gunakan Tetapkan semula konsol pilihan dari bahagian kiri skrin.
Melakukan tetapan semula kilang yang sukar
- Daripada Tetapkan semula Konsol menu, pilih Tetapkan semula dan Keluarkan semuanya butang dan tekan KE butang. Kemudian, apabila diminta untuk mengesahkan, lakukan, dan tunggu sehingga operasi selesai.
Menetapkan semula dan membuang semuanya
- Setelah operasi selesai, tunggu konsol anda dimulakan semula secara automatik. Kemudian, apabila permulaan berikutnya selesai, pasang semula Mass Effect Andromeda, muat turun permainan yang anda simpan secara tempatan dan lihat apakah Simpan Ralat Data telah diperbaiki.
Melakukan Reset Kilang pada Ps4
- Dari menu papan pemuka utama PS4, gunakan thumbstick kiri untuk mengakses menu di bahagian atas, kemudian pilih Tetapan dari menu menegak.
Tetapan dalam PS4
- Setelah anda masuk ke dalam menu tetapan, tatal ke bawah ke menu Permulaan dan akses menggunakan butang X. Setelah masuk, pilih pilihan yang dinamakan Memulakan PS4 dan tekan X sekali lagi untuk memulakan prosedur ini.
Menetapkan semula kilang PS4 anda
- Pada skrin seterusnya, pilih Penuh dan tekan butang X sekali lagi.
Melakukan Lap sepenuhnya
Catatan: Ini adalah pilihan yang akan membersihkan semua fail yang tersisa, jadi inilah yang anda mahukan.
- Apabila diminta untuk mengesahkan, lakukannya, kemudian tunggu sehingga operasi selesai. Anda kemudian akan melihat bar kemajuan - melengkapkan diri dengan sabar.
Catatan: Bergantung pada ruang simpanan anda, prosedur inisialisasi mendalam ini mungkin berlangsung 1+ jam. - Setelah operasi selesai, mulakan semula konsol anda, kemudian pasang semula dan muat turun semula permainan yang disimpan dari awan Sony setelah permulaan berikutnya selesai.
