Bagaimana Memperbaiki Microsoft Intune yang tidak Menyelaraskan?



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Microsoft Intune berhenti menyegerakkan kerana port Firewall ditutup. Ini juga berlaku sekiranya peranti didaftarkan ke beberapa organisasi atau telah mematikan Enterprise Mobility + Security.



Microsoft Intune



Apa yang Menyebabkan Microsoft Intune Tidak Menyegerakkan?

  • Port Firewall Tertutup 444 Sistem : Microsoft Intune menggunakan port Firewall 444 untuk berkomunikasi dengan pelayannya. Sekiranya port 444 ditutup maka ia boleh menyebabkan masalah penyegerakan.
  • Peranti Didaftarkan ke Pelbagai Organisasi : Jika peranti anda didaftarkan ke lebih dari satu organisasi, maka ia dapat memaksa Microsoft Intune untuk tidak menyegerakkan ke satu akaun.
  • Mobiliti Perusahaan + Keselamatan Orang Kurang Upaya : Jika Enterprise Mobility + Security dilumpuhkan maka ia boleh menyebabkan Microsoft Intune menjadi isu semasa.

Sebelum mencuba penyelesaiannya pastikan bahawa anda ada akses pentadbir ke sistem. Anda juga memerlukan akses pentadbir ke portal pejabat 365 .



1. Buka Firewall Port 444

Microsoft Intune menggunakan khusus Pelabuhan firewall 444 untuk berkomunikasi dengan pelayannya dan internet, port ini harus dibuka untuk aplikasi. Dalam beberapa kes, port dibuka secara automatik oleh aplikasi dan mempunyai akses cepat ke internet. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, port perlu dibuka secara manual jika tidak, aplikasinya disekat daripada menggunakan internet sehingga port dibuka. Kami akan menggunakan Windows Defender Firewall untuk menunjukkan proses membuka port 444, anda boleh menggunakan arahan pengguna khusus untuk firewall sistem anda.

  1. Tekan kekunci Windows dan taip ' Windows Defender Firewall ’ dan dalam senarai yang dihasilkan, klik pada Windows Defender Firewall dengan Keselamatan Lanjutan .

    Windows Defender Firewall dengan Keselamatan Lanjutan.

  2. Di tetingkap kiri tetingkap, Klik kanan Peraturan masuk dan kemudian pilih Peraturan Baru .

    Buat Peraturan Baru di Firewall



  3. Pilih Pelabuhan dan klik Seterusnya .

    Pilih Port dalam Peraturan Baru di Firewall

  4. Pilih TCP atau UDP pilihan protokol untuk port anda.
  5. Kemudian masukkan nombor port 444 di Pelabuhan tempatan tertentu.

    Masukkan nombor port 444 di kotak Port tempatan tertentu

  6. Pilih Benarkan sambungan.
  7. Klik Seterusnya butang untuk membuka pilihan Profil.
  8. Klik Seterusnya sekali lagi, dan kemudian masukkan tajuk untuk peraturan firewall.
  9. Tekan Selesai

2. Batalkan pendaftaran Peranti dari Organisasi Lain

Sekiranya peranti pengguna didaftarkan dengan beberapa organisasi maka Intune menunjukkan kesalahan penyegerakan tidak dapat dijalankan. Sekiranya demikian, membatalkan pendaftaran peranti dari semua organisasi kecuali satu dapat menyelesaikan masalah.

  1. Tekan butang Windows dan taip “ tetapan 'Dan dalam senarai yang dihasilkan klik pada' tetapan ”.

    Buka Tetapan dalam Carian Windows

  2. Pilih Akaun dalam Tetapan.

    Buka Akaun dalam Tetapan Windows

  3. Klik Akses kerja atau sekolah di sebelah kiri tetingkap Tetapan.

    Akses Akaun Kerja atau Sekolah

  4. Sekiranya peranti disambungkan dengan organisasi lain, pilih akaun tersenarai untuk ia.
  5. Kemudian klik Putuskan sambungan butang untuk akaun yang dipilih. Kemudian pengguna akan mempunyai satu akaun organisasi untuk Intune yang disenaraikan di sana.
  6. Mula semula sistem dan periksa sama ada penyegerakan Microsoft telah mula berfungsi.

3. Dayakan Enterprise Mobility + Security di Office 365 Portal

Sekiranya Mobiliti Perusahaan + Keselamatan di Portal admin Office 365 dilumpuhkan maka Microsoft Intune berhenti menyegerakkan. Walaupun ini bukan kehendak fitur, nampaknya ada bug yang menghalang proses penyegerakan bermula. Membolehkan Mobiliti Perusahaan + Keselamatan boleh menyelesaikan masalah.

  1. Buka portal pentadbir pejabat 365.

    Pusat Pentadbiran Office 365

  2. Pilih pengguna akaun yang menghadapi ralat penyegerakan.
  3. Klik Edit butang untuk lesen Produk.
  4. Kemudian hidupkan Mobiliti Perusahaan + Keselamatan E jika tidak diaktifkan.
  5. Mula semula peranti yang terjejas untuk menyegerakkannya semula. Buka aplikasi Tetapan di Windows 10.
  6. Kemudian klik Akses kerja atau sekolah dan menyegerakkan semula peranti dari sana.
2 minit membaca