Spotify adalah penyedia perkhidmatan media yang terkenal dengan perkhidmatan penstriman audio. Berpusat di Sweden, Spotify ditubuhkan pada tahun 2006. Syarikat ini perlahan-lahan mendapat reputasi dan menawarkan perkhidmatannya di lebih banyak negara. Bersama dengan laman web, Spotify juga mempunyai aplikasi Windows yang dapat anda muat turun dan pasang pada sistem anda. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, log masuk boleh menjadi rintangan dan anda akan ditunjukkan mesej ralat setiap kali anda mencuba log masuk. kod ralat 2 berlaku semasa fenomena yang sama. Punca ralat biasanya mempunyai masalah dengan sambungan rangkaian anda.
Kod Ralat Spotify 2
Oleh kerana Spotify adalah salah satu aplikasi yang paling sering digunakan untuk mendengarkan muzik, maka ralat ini cukup biasa dan terdapat banyak penyelesaian untuknya sehingga anda boleh mencuba untuk menyingkirkan ralat yang telah membantu banyak orang lain juga.
Apa yang menyebabkan Spotify Error Code 2?
Sekarang, apabila mesej ralat muncul ketika cuba log masuk, ada banyak penyebab ralat ini dan penyebabnya berbeza dari satu pengguna ke pengguna lain. Beberapa penyebab ralat ini yang paling biasa termasuk:
- Di sebalik Proksi / Firewall: Sekiranya anda menggunakan aplikasi Spotify di komputer anda dan anda berada di belakang proksi atau firewall yang ketat maka kemungkinan peraturan yang disusun pada proksi atau firewall rangkaian anda tidak membenarkan anda menggunakan Spotify kerana menyekat sambungan Spotify. Kadang kala, pentadbir rangkaian menetapkan batasan seperti itu di rangkaian mereka sehingga pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi tertentu seperti Spotify kerana mereka menyekat port yang digunakan oleh aplikasi ini atau alamat domain / IP yang digunakan oleh aplikasi ini untuk menghubungkan dan mengesahkan dengan pelayan mereka. Oleh itu, berada di belakang firewall atau proksi yang ketat boleh menjadi penyebab ralat ini.
- Cache DNS tidak dimerah sebentar : Sekiranya anda menggunakan mesin Windows dan anda tidak membuang cache DNS anda untuk sementara waktu (banyak orang sebenarnya tidak), maka kesalahan mungkin disebabkan kerana terdapat banyak sampah di cache DNS anda yang tidak membenarkan aplikasi Spotify untuk menyambung ke pelayannya. Ini berlaku kerana aplikasi tidak dapat menyelesaikan alamat IP domain / URL yang digunakan untuk menyambung ke pelayannya jika cache DNS anda belum dibersihkan.
- Menyekat pelayan nama / domain Spotify dalam fail hos anda: Kemungkinan lain adalah bahawa sesuatu mungkin telah mengubah fail host anda dan menambahkan nama server / domain / IP Spotify ke senarai hitam kerana mesin anda tidak dapat mengakses atau menyambung ke pelayan Spotify.
- Aplikasi Spotify yang rosak: Dalam beberapa kesempatan, jika aplikasi Spotify Anda telah rusak oleh malware atau virus atau file aplikasi tersebut telah rusak maka Anda dapat memperoleh kesalahan ini. Penyelesaian di sini adalah memasang semula Spotify.
Terdapat beberapa penyelesaian yang disenaraikan di bawah ini yang boleh anda cuba hapuskan kesalahan ini. Oleh kerana kesahan penyelesaiannya bergantung kepada punca masalahnya maka setiap penyelesaian mungkin tidak sesuai untuk anda. Pastikan anda mencuba semuanya.
Penyelesaian 1: Pasang semula Spotify secara bersih
Penyelesaian pertama yang boleh anda cuba adalah dengan melakukan pemasangan Spotify yang bersih di komputer anda. Untuk melakukan itu, anda perlu menyahpasang Spotify sepenuhnya dari sistem anda terlebih dahulu dan kemudian terus memasang Spotify sekali lagi. Begini caranya:
- Pertama sekali, Nyahpasang Spotify terlebih dahulu dari Panel kawalan di Windows.
- Kemudian, buka kotak dialog jalankan dengan menekan Kekunci Windows + R dan taip % AppData%.
- Dari sana, hapus folder Spotify yang anda lihat di dalamnya Tempatan dan Perayauan
Folder Spotify di Direktori Perayauan
- Selepas itu, but semula komputer anda dan muat turun Spotify terkini untuk Windows anda dan pasangkannya.
Sekiranya ralat itu disebabkan oleh Spotify anda yang rosak atau seperti itu, maka dengan melakukan pemasangan semula yang bersih diharapkan dapat menyelesaikan masalah untuk anda.
Penyelesaian 2: Flush DNS di Windows
Kadang-kadang, jika terdapat banyak sampah di cache DNS anda, kemungkinan server nama Spotify tidak diselesaikan dengan betul ke alamat IP mereka. Penyelesaiannya di sini adalah Melenyapkan cache DNS di Windows. Melakukannya cukup mudah, berikut caranya:
- Buka Menu Mula dan taip cmd.
- Klik kanan pada pilihan pertama dan klik Jalankan sebagai Pentadbir .
- Setelah arahan arahan dibuka, ketik perintah ini dan tekan Masukkan .
ipconfig / flushdns
DNS pembilasan
Penyelesaian 3: Keluarkan pelayan nama Spotify dari Fail hos
Sekiranya anda mempunyai pelayan nama Spotify yang disenarai hitam dalam fail hos Windows anda, anda tidak akan dapat menggunakan Spotify sama sekali atau menyambung ke pelayan Spotify. Penyelesaian di sini adalah untuk melihat sama ada anda mempunyai entri sedemikian dalam fail hos anda.
- Untuk melakukannya, buka Menu Mula dan cari Notepad .
- Buka Notepad dengan hak Pentadbir dengan mengklik kanan pada ikonnya dan mengklik Jalankan sebagai Pentadbir .
Menjalankan Notepad sebagai Pentadbir
- Sekarang klik pada pilihan Fail di bar menu dan pilih Buka .
- Semak imbas ke C: Windows System32 driver dll direktori dan buka fail yang dinamakan sebagai hos.
- Sekarang fail host akan dibuka di anda Notepad .
- Periksa sama ada terdapat entri yang mengandungi Spotify atau dengan pantas terdapat di dalam fail. Contoh entri seperti ini diberikan di bawah:
weblb-wg.gslb.spotify.com
b.ssl.us-eu.fastlylb.net
- Lihat apakah ada entri dengan Spotify dan keluarkan dari fail host. Kemudian tutup fail host dan lihat apakah anda boleh log masuk ke akaun Spotify anda selepas itu.
Penyelesaian 4: Matikan Antivirus / Firewall
Ini adalah kemungkinan bahawa jika anda menggunakan antivirus selain Windows Defender atau polisi firewall yang ketat di komputer anda, mereka mungkin menyekat akses Spotify ke pelayannya. Matikan antivirus lain yang mungkin anda pasang di komputer selain Windows Defender dan matikan juga Windows Firewall. Setelah melakukannya, periksa lagi dan lihat apakah anda boleh menggunakan Spotify dan log masuk ke akaun anda.
Melumpuhkan Antivirus
Penyelesaian 5: Mulakan semula Penghala anda
Seorang pengguna di forum Spotify melaporkan bahawa masalahnya diselesaikan setelah menghidupkan semula penghala. Kadang kala, penghala tidak dapat menyelesaikan pelayan nama domain dengan betul ke alamat IP dan mereka memerlukan restart untuk memperbaikinya. Oleh itu, anda boleh mencuba menghidupkan semula penghala utama rangkaian anda dan melihat apakah masalah anda akan hilang selepas itu.
3 minit membaca
