Selesaikan Skrin Sentuh Patuh HID Hilang dari Pengurus Peranti

Bagaimana Untuk



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Skrin Sentuh Patuh HID hilang dalam pengurus peranti apabila salah satu skrin sentuh dilumpuhkan secara manual oleh pengguna atau apabila sistem gagal memasang pemacu skrin sentuh secara lalai dalam sistem. Skrin Sentuh Patuh HID biasanya terletak di bawah Perisian Antaramuka Manusia dalam Pengurus Peranti.



Skrin Sentuh Patuh HID tiada dalam pengurus peranti



Sekarang sebelum meneruskan penyelesaian masalah skrin sentuh tidak berfungsi, kita harus memastikan bahawa masalahnya adalah perisian atau perkakasan.



Masalah Perkakasan atau Perisian:

Cara terbaik untuk mengenal pasti sama ada masalah perkakasan atau perisian adalah dengan memeriksa sama ada Touch berfungsi pada skrin BIOS sistem. But atau but semula sistem, dan akses skrin BIOS (biasanya anda dapat mengaksesnya dengan menekan F10 ketika sistem sedang boot).

Sekarang di BIOS cuba gunakan skrin sentuh. Sekiranya anda dapat menggunakan layar sentuh di BIOS, maka ini adalah masalah perisian dan jika anda tidak dapat menggunakan layar sentuh di BIOS, maka itu adalah masalah Perkakasan.

Lebih-lebih lagi, banyak pengeluar telah memberikan ujian skrin sentuh di BIOS mereka yang dapat digunakan untuk memeriksa fungsi layar sentuh. Anda juga boleh menggunakan Menu Diagnostik Perkakasan UEFI oleh pengeluar sistem anda mis. Pengguna HP boleh Muat turun Menu Diagnostik Perkakasan PC HP dan memasangnya.



Alat Diagnostik Perkakasan PC HP

Di dalam ujian komponen, ada pilihan untuk Ujian Skrin Sentuh - ini adalah ujian interaktif pantas untuk mengetahui sama ada skrin sentuh berfungsi dengan betul. Sekiranya Uji Skrin Sentuh tidak ditunjukkan di skrin ujian, maka ini adalah masalah Perkakasan atau firmware / BIOS.

Anda juga boleh menggunakan Media Bootable Windows 10 untuk menguji kefungsian skrin sentuh. Masukkan media tersebut dalam sistem dan boot dari media tersebut. Untuk membuat media pemasangan dan boot daripadanya, ikuti langkah-langkahnya di sini . Kami tidak akan memasang Windows pada tahap ini tetapi hanya menggunakan sentuhan untuk beralih antara antara muka. Sekiranya anda tidak dapat menggunakan Skrin Sentuh dalam Persediaan Pemasangan Windows maka kegagalan perkakasan.

Sekiranya ia adalah kegagalan perkakasan maka anda harus menghubungi perkhidmatan pembaikan perkakasan atau menggunakan sistem tanpa skrin sentuh.

Sekiranya sentuhan berfungsi dalam mana-mana kes di atas maka itu adalah masalah perisian dan anda harus mengikuti kaedah yang disebutkan di bawah untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Penyelesaian 1: Tunjukkan peranti tersembunyi di Pengurus Peranti

Dalam Pengurus Peranti, terdapat dua jenis peranti tersembunyi. Jenis pertama adalah pemacu bukan pemalam dan main, pencetak, dan lain-lain dan jenis kedua ialah peranti Phantom yang tidak disambungkan ke komputer. Perkara pertama dan yang paling penting untuk diperiksa adalah bahawa anda tidak menyembunyikan Skrin Sentuh Patuh HID secara tidak sengaja, dan jika demikian, maka melepaskan skrin sentuh yang mematuhi HID dapat menyelesaikan masalah tersebut.

  1. Tekan Kekunci Windows dan R serentak untuk membuka kotak arahan 'Run', kemudian ketik ' devmgmt. msc 'Di dalamnya & tekan' Masukkan Untuk membuka pengurus peranti.

    Jalankan devmgmt.msc

  2. Kemudian pada Menu Bar Pengurus Peranti klik pada Pandangan Menu & kemudian klik pada “ Tunjukkan peranti tersembunyi ” .

    Tunjukkan Peranti Tersembunyi

  3. Sekarang Klik Tindakan Menu dan kemudian klik “ Imbas perubahan perkakasan ”.

    Imbas Perubahan Perkakasan

  4. Periksa sama ada Skrin sentuh Patuh HIP menunjukkan di bawah Peranti Antara Muka Manusia . Klik Kanan dan Nyahlembunyikannya dan anda akan berjaya.

Penyelesaian 2: Jalankan Penyelesaian Masalah Perkakasan dan Peranti

Microsoft mempunyai alat automatik “ Penyelesai Masalah Perkakasan dan Peranti 'Yang memeriksa perkakasan yang disambungkan ke komputer untuk mengetahui masalah yang diketahui dengannya dan memberikan perincian mengenai cara memperbaikinya. Alat ini senang dikendalikan. Ia juga bagus dalam mengesan & memperbaiki masalah peranti yang tidak dipasang yang disambungkan ke sistem anda.

Untuk Windows 10:

  1. Tekan 'Windows' kunci dan jenis 'Selesaikan masalah' , kemudian klik pada Selesaikan masalah .

    Buka Penyelesaian Masalah dari Kotak Carian Windows

  2. Klik Jalankan penyelesai masalah setelah mengklik Perkakasan dan Peranti.

  3. Klik pada Jalankan penyelesai masalah

  4. Klik Seterusnya dan ikuti arahan yang dipaparkan di skrin untuk menyelesaikan masalah yang dikesannya.
  5. Sekarang Buka Pengurus peranti dan periksa sama ada Skrin Sentuh Aduan HID ditunjukkan di sana.

Untuk Windows 8.1 / 7:

  1. Pada papan kekunci anda, tekan kunci logo Windows dan taip menyelesaikan masalah , kemudian klik Penyelesaian masalah .
  2. Klik Konfigurasikan peranti .

    Konfigurasikan peranti dalam Penyelesai Masalah

  3. Sekarang Klik pada Seterusnya dan ikuti arahan yang dipaparkan di skrin untuk menyelesaikan masalah yang dikesannya.
  4. Buka Pengurus peranti dan lihat apakah Skrin Sentuh Aduan HID ditunjukkan di sana.

Apabila proses penyelesaian masalah selesai, buka Pengurus Peranti sekali lagi & lihat apakah skrin sentuh yang mematuhi HID ditunjukkan di sana. Sekiranya tidak beralih ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 3: Nyahpasang & Pasang Semula Skrin Sentuh dan Kemas kini Pemacu Chipset

Sistem mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya jika pemacu tidak dikemas kini secara berkala. Masalah ini mungkin berlaku jika anda menggunakan pemacu yang sesuai dengan HID yang sudah lapuk atau mungkin juga pemacu untuk skrin sentuh tidak pernah dipasang kerana peranti dilumpuhkan. Oleh kerana itu, anda tidak dapat mengaktifkan peranti melainkan anda memasang pemacu yang betul.

Kami akan menggunakan tiga langkah berikut untuk menyelesaikan masalah tersebut. Tetapi sebelum meneruskan pastikan anda mempunyai hak pentadbir.

Langkah 1: Nyahpasang Pemacu Hantu

Pertama, kami akan membuang semua pemandu hantu yang tidak benar-benar aktif tetapi tetap muncul di pengurus peranti anda.

  1. Dalam Kotak Carian Windows taip ' Arahan prompt 'Dan Klik kanan pada hasil pertama dan klik' Jalankan Sebagai Pentadbir 'Dengan hak pentadbir.

    Buka Prompt Perintah dari Carian Windows

  2. Dalam arahan arahan, ketik:
    tetapkan devmgr_show_nonpresent_devices = 1

    & tekan Enter. Tidak akan ada output yang ditampilkan untuk ini kerana kami hanya mengaktifkan tetapan yang memungkinkan menampilkan peranti tersembunyi di pengurus peranti.

  3. Sekarang di command prompt ketik ' devmgmt. msc 'Untuk membuka Device Manager & Tekan Enter untuk melancarkan Windows Device Manager.

    Jalankan set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 di Prompt Perintah

  4. Klik pada Pandangan menu di Device Manager dan kemudian klik Tunjukkan Peranti Tersembunyi .
  5. Ini akan memaparkan senarai peranti, pemacu, dan perkhidmatan yang tidak dipasang atau dinyahpasang dengan betul. Sekarang apabila anda mengembangkan peranti & pemacu yang berbeza dalam pengurus peranti, peranti yang dikesan Windows ketika dipasang pada PC anda ditunjukkan. Juga, peranti yang telah dimuat pada masa lalu tetapi tidak dinyahpasang atau tidak dimulakan juga akan dipaparkan. Sekarang cari peranti yang menyinggung perasaan, klik kanan padanya, & klik Nyahpasang untuk mengeluarkannya dari sistem sepenuhnya. Perhatikan, bahawa jika peranti berwarna kelabu, ini tidak bermaksud kita harus menghapusnya. Keluarkan hanya peranti / pemacu yang anda fikir menyebabkan masalah. Berhati-hati dengan memadam peranti yang tidak anda ketahui.
  6. Sekarang mulakan semula sistem setelah melakukan tindakan di atas.

Setelah sistem dimulakan semula, buka Pengurus peranti & kemudian klik pada “ Imbas perubahan perkakasan Butang dekat bahagian atas Pengurus peranti tetingkap & lihat apakah Windows telah mengesan peranti Skrin Sentuh & pemacu yang sesuai dipasang secara automatik untuknya. Sekiranya pemacu dipasang secara automatik, maka sahkan jika sentuhan berfungsi. Sekiranya sentuhan tidak berfungsi atau Skrin Sentuh tidak ditunjukkan, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Gunakan kemas kini Windows untuk sebarang kemas kini pemacu terkini.

Memeriksa kemas kini Windows boleh menjadi cara untuk menyelesaikan masalah ini. Sebilangan besar OEM kini menyampaikan kemas kini melalui saluran penghantaran Pembaruan Windows, dan mereka diuji keserasian. Kemas kini Windows akan mengemas kini semua pemacu termasuk pemacu skrin sentuh dan pemacu yang berkaitan seperti pemacu chipset yang dilaporkan oleh banyak pengguna untuk membantu mereka menyelesaikan masalah ini. Walaupun Windows menawarkan kemas kini pilihan, pasangkannya.

Untuk Windows 10

  1. Tekan Tingkap butang, taip “ Menyemak kemas kini 'Dan dalam senarai yang dihasilkan klik pada' Menyemak kemas kini '.

    Periksa Kemas Kini di Kotak Carian Windows

  2. Pada tetingkap yang dipaparkan, klik pada “ Menyemak kemas kini '.

    Menyemak kemas kini

  3. Sekiranya kemas kini ada, pasangkannya.

Untuk Windows 8

Pasang kemas kini Windows 8 terkini.

  1. Klik Tingkap ikon, dan kemudian cari dan buka Kemas kini Windows .
  2. Klik Tunjukkan kemas kini .
  3. Klik kemas kini penting ada .

    Kemas kini Windows di Windows 8

  4. Senarai kemas kini yang tersedia akan dibuka di tetingkap baru. Pilih kemas kini dari Penting begitu juga Pilihan bahagian. Pastikan anda memasang semua kemas kini pemacu peranti.
  5. Klik Pasang .

Anda mungkin perlu menghidupkan semula komputer sistem untuk menerapkan kemas kini.

Setelah mengemas kini sistem, periksa skrin sentuh untuk melihat apakah ia berfungsi. Sekiranya tidak, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Kemas kini Perisian Pemacu dari laman web OEM:

Sekiranya anda tidak dapat mencari pemacu skrin sentuh anda dengan Kemas Kini Windows, pergi ke Laman web OEM dan cari pemacu model peranti anda dan kemudian memasangnya dengan mengikuti arahan yang diberikan oleh laman web OEM atau dipaparkan di skrin semasa pemasangan. Anda juga boleh menggunakan tag perkhidmatan untuk mencari pemacu tertentu. Kemas kini pemacu chipset, Pemacu Kad Grafik, dan Pemacu Monitor yang disediakan di portal.

Sekiranya anda mengetahui perincian mengenai pemacu sistem anda, anda boleh menggunakan Kemas kini Katalog untuk memuat turun pemacu dengan memasukkannya ke dalam kotak carian laman web katalog kemas kini. Anda juga boleh menggunakan laman web ini untuk mengetahui jika anda mengetahui ada pemandu lama yang berfungsi dengan skrin sentuh anda.

Kemas kini Katalog

krom menggunakan terlalu banyak memori

Setelah mengemas kini pemandu, periksa sama ada Skrin Sentuh Aduan HID muncul di Pengurus Peranti, jika tidak beralih ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 4: Nyahpasang Kemas kini Windows yang Bercanggah

Kemas kini KB4480116 diketahui menyebabkan masalah Skrin Sentuh. Sekiranya ia dipasang pada sistem, maka mencopot pemasangannya dapat menyelesaikan masalahnya. Anda boleh melakukan tindakan serupa untuk kemas kini Windows yang lain sekiranya ia mematahkan pemacu skrin sentuh anda.

  1. Buka Tetapan Windows dengan menekan Windows + I kunci secara serentak.
  2. Kemudian klik pada Kemas kini & Keselamatan .

    Kemas kini & Keselamatan. Dalam Tetapan Windows

  3. Kemudian klik pada Windows Update dan kemudian klik pada 'View Update History'.

    Lihat Sejarah Kemas kini

  4. Kemudian klik pada 'Uninstall Updates'

    Nyahpasang Kemas Kini

  5. Kemudian Nyahpasang kemas kini KB 4480116.

Kemas kini KB 4480116 akan dipasang semula secara automatik jika tidak disekat. Gunakan langkah-langkah berikut untuk menyekatnya:

  1. Muat turun yang Kemas kini KB (KB3073930) yang membolehkan pengguna menyekat atau menyembunyikan kemas kini Windows atau pemacu.
  2. Selepas memuat turun, lancarkan dan kemudian klik Seterusnya , tunggu sementara ia mengesan Kemas kini Windows yang belum selesai.
  3. Klik Sembunyikan Kemas Kini menu.
  4. Tatal senarai kemudian pilih kemas kini KB4480116 . Periksa kotak centang di sebelah nama kemas kini kemudian klik “ Seterusnya 'Untuk mengesahkan perubahan.

Sekarang periksa sama ada skrin sentuh berfungsi dengan baik, jika tidak cuba perbaiki seterusnya.

Penyelesaian 5: Mengkonfigurasi paparan Sentuh

Sekiranya pemacu skrin sentuh tidak berfungsi, maka mengkonfigurasi paparan sentuh untuk mengenal pasti skrin anda sebagai skrin sentuh dapat membuatnya berfungsi dan dengan demikian masalah dapat diselesaikan.

  1. Pada kotak carian Windows ketik & buka ' Kalibrasi skrin untuk input pen dan sentuhan ” .
  2. Pada Paparan tab, klik Persediaan .

    Persediaan dalam Tab Paparan

  3. Klik Masukan sentuh .

    Sentuh Input

  4. Ikuti petunjuk yang ditunjukkan di layar untuk mengenal pasti skrin anda sebagai layar sentuh.
  5. Ketik skrin untuk melihat apakah ia bertindak balas. Sekiranya tidak, cuba langkah seterusnya.

Penyelesaian 6: Lakukan Pemulihan Sistem Microsoft

Microsoft Pemulihan Sistem direka bentuk untuk membuat gambar peranti & menyimpan keadaan berfungsi pada ketika itu sebagai 'titik pemulihan'. Titik pemulihan kemudian digunakan dalam mengembalikan sistem ke titik waktu yang lebih awal ketika semuanya berjalan lancar. Jadi, mengembalikan sistem ke waktu yang lebih awal ketika skrin sentuh anda berfungsi dengan baik juga dapat menyelesaikan masalahnya.

Oleh itu, marilah kita mengembalikan sistem ke titik pemulihan. Anda boleh menggunakan mana-mana titik pemulihan tetapi disyorkan untuk memulihkan ke titik pemulihan terkini.

Setelah sistem dipulihkan dan skrin sentuh masih tidak berfungsi, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 7: Tukar Nilai Pendaftaran Berkaitan

Registri menyimpan nilai kunci dalam Windows OS dan jika salah satu nilainya dikonfigurasi dengan salah maka ia dapat menimbulkan banyak masalah dalam pengoperasian sistem. Dan jika disebabkan oleh masalah masalah, nilai pemacu skrin sentuh diubah menjadi sifar maka pengguna tidak akan dapat menggunakan Skrin Sentuh, jadi, mengembalikannya ke 1 dapat menyelesaikan masalah.

  1. Buka Carian Windows & taip ' regedit '
  2. Dalam senarai yang dipaparkan, cari 'regedit' dan klik kanan dan kemudian klik pada ' Menjalankan sebagai pentadbir '

    Jalankan Editor Registry sebagai Pentadbir

  3. Navigasi ke
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Wisp  Sentuh
  4. Tukar ' TouchGate 'Nilai kepada ' 1 '
  5. Keluar dari suntingan pendaftaran dan kemudian mulakan semula sistem.

Periksa sama ada skrin sentuh sudah mulai berfungsi, jika tidak beralih ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 8: Membaiki Windows

Windows 10 membolehkan penggunanya mengatur semula sistem mereka yang akan mengembalikan OS komputer ke tetapan kilang dan semua aplikasi, pemacu, perkhidmatan yang tidak disertakan dengan komputer akan dicopot pemasangannya, dan semua perubahan yang dibuat oleh pengguna pada tetapan sistem & pilihan dibatalkan. Sejauh fail dan data pengguna yang tersimpan di komputer, pengguna akan diminta untuk tidak ikut sama ada ke simpan mereka atau buangkan mereka semasa menetapkan semula komputer

  1. Pastikan PC anda mati .
  2. Tekan yang kuasa butang untuk menghidupkan PC anda dan apabila anda melihat logo Windows tahan yang kuasa butang ke bawah sehingga PC dimatikan secara automatik.
  3. Ulangi perkara di atas langkah tiga kali .
  4. Pembaikan automatik skrin akan muncul.
  5. Kemudian tunggu Windows mendiagnosis PC anda.

    Mendiagnosis PC anda

  6. Apabila ' Pembaikan permulaan ”Skrin muncul dan mengatakan tidak dapat memperbaiki PC anda kemudian Klik Pilihan lanjutan .

    Pembaikan automatik

  7. Klik Selesaikan masalah dalam Persekitaran Pemulihan Windows.

    Selesaikan masalah di Windows RE

  8. Pada skrin Selesaikan Masalah, klik Tetapkan semula PC ini .

    Tetapkan semula PC ini

  9. Pilih sama ada anda mahu jaga atau padam fail dan aplikasi anda.

    Simpan atau Buang Fail dalam Reset PC

  10. Klik “ Tetapkan semula 'Untuk meneruskan.

Penyelesaian 9: Kemas kini BIOS

BIOS adalah komponen utama sistem. Sekiranya BIOS tidak dapat berkomunikasi dengan peranti, maka OS tidak dapat berkomunikasi dengan peranti tersebut. Oleh itu, Kemas kini BIOS tetapi diberi amaran bahawa anda mungkin membuat bata sistem anda.

Untuk mengemas kini BIOS sistem anda, ikuti artikel kami yang disebutkan di bawah.

  1. Mengemas kini Gateway Desktop atau BIOS Laptop
  2. Mengemas kini Dell BIOS
  3. Mengemas kini BIOS Di Desktop / Komputer riba HP

Amaran : Teruskan dengan risiko anda sendiri kerana mengganggu atau gagal mengemas kini BIOS pada bila-bila masa boleh merosakkan komputer anda dan kerosakan yang tidak dapat dipulihkan ke seluruh sistem.

9 minit membaca