Bagaimana Memperbaiki Kod Ralat Pemasangan OneDrive 0x80040c97 Pada Windows 10?



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Pada Windows 10, OneDrive adalah perkhidmatan penyimpanan Microsoft untuk menyimpan fail di cloud dan ia menawarkan cara mudah untuk menyimpan, menyegerakkan dan berkongsi fail anda. Walaupun ia adalah aplikasi mesra pengguna dan ciri-ciri yang hebat, tetapi ia masih mempunyai hujung kereta. Telah dilaporkan oleh banyak pengguna dalam komuniti dalam talian bahawa OneDrive mengalami beberapa kesalahan pemasangan dan fungsi. Antaranya, Kod Ralat 0x80040c97 adalah yang berterusan yang menolak pengguna daripada berjaya memasang OneDrive di PC mereka.



Pemberitahuan Ralat Pemasangan OneDrive



Pengguna menerima mesej ralat 'OneDrive tidak dapat dipasang' . Sebab utama diberitahu bahawa sama ada fail persediaan yang dimuat turun rosak atau terdapat masalah dengan sijil pada PC. Pemberitahuan ralat adalah seperti berikut:



Apa yang Menyebabkan Kod Ralat Pemasangan OneDrive 0x80040c97?

Penyelidik teknikal kami menyusun senarai penyebab yang mungkin menyebabkan kesalahan dipertimbangkan kerana menjadi mudah untuk menyelesaikan masalah setelah penyebabnya diketahui. Senarainya adalah seperti berikut:

  • Fail Persediaan yang rosak : Telah diperhatikan bahawa ralat ini mungkin terjadi disebabkan oleh fail penyediaan OneDrive yang rosak yang akan anda pasang. Fail ini mungkin rosak atau tidak lengkap kerana muat turun yang tidak berjaya atau gangguan pihak ketiga.
  • Sijil Rasuah: Kadangkala, apabila sijil atau protokol rangkaian tidak dikonfigurasi dengan betul, anda mungkin menghadapi ralat yang sedang dipertimbangkan. Konfigurasi sijil yang tidak betul boleh menyebabkan kegagalan sambungan dengan pelayan Microsoft, yang akhirnya menyebabkan kesalahan dipertimbangkan.
  • Pendaftaran Windows: Telah diperhatikan bahawa kesalahan mungkin berlaku disebabkan oleh masalah dalam tetapan Registry Windows. Registry Windows adalah pangkalan data hierarki yang menyimpan tetapan tahap rendah untuk sistem operasi Microsoft Windows dan untuk aplikasi yang memilih untuk menggunakan registri dan OneDrive adalah salah satu aplikasi tersebut.
  • Perisian pihak ketiga: Jelas bahawa antivirus yang dipasang mungkin menyekat fail persediaan yang anda muat turun untuk memasang komponennya pada PC anda. Pemasang Microsoft biasanya tidak membimbangkan anti-virus untuk penyusupan tetapi dalam beberapa kes yang jarang berlaku, mereka melakukannya. Oleh itu, menyekat fail persediaan untuk mengekstrak komponennya dan akhirnya menyebabkan ralat ini.
  • Windows Firewall: Oleh kerana OneDrive berfungsi ketika internet berfungsi, maka difahami bahawa jika fail persediaan OneDrive tidak dapat mengakses internet, ia akan menyebabkan kesalahan seperti yang dipertimbangkan.

Penyelesaian 1: Hentikan Proses OneDrive (PowerShell) & Pasang semula OneDrive

Kadang kala, proses pemasangan OneDrive rosak disebabkan oleh banyak alasan sewenang-wenangnya: fail persediaan yang rosak atau tidak lengkap, konfigurasi sijil yang tidak sesuai, dan lain-lain. Walaupun proses pemasangan rosak tetapi masih berjalan di latar belakang. Pendekatan yang tepat adalah membunuh proses latar belakang tersembunyi ini, memuat turun persediaan OneDrive segar terbaru, dan memasangnya. Ini terbukti bermanfaat bagi banyak pengguna dalam talian. Sila ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah:

  1. Klik Mulakan , cari Windows PowerShell, dan klik Menjalankan sebagai pentadbir . Ini akan membuka utiliti Windows PowerShell dengan hak istimewa pentadbir. Ini adalah kerangka kerja automasi tugas dan pengurusan konfigurasi dari Microsoft.

    Membuka Windows PowerShell sebagai Pentadbir

  2. Salin-tampal arahan berikut di Windows PowerShell dan tekan Masukkan . Ini akan menghentikan semua proses OneDrive latar belakang tersembunyi dalam bentuk apa pun, seperti pemasangan, pelaksanaan, dll.
    taskkill / f / im OneDrive.exe

    Menjalankan Perintah untuk Menamatkan Proses OneDrive



  3. Sekarang bahawa semua proses latar belakang tersembunyi OneDrive telah dihentikan, kita perlu memastikan bahawa komponen OneDrive tidak ada di PC anda (walaupun pemasangannya gagal tetapi masih beberapa fail mungkin atau mungkin tidak diekstrak pada PC anda). Untuk ini, klik Mulakan , cari Panel kawalan, dan buka. Ini akan membuka tetingkap Panel Kawalan yang terdiri daripada semua tetapan Windows iaitu Perkakasan & Perisian, Akaun, dll.

    Membuka Panel Kawalan

  4. Klik Nyahpasang program di bawah Program. Ini akan membuka senarai perisian yang sedang dipasang pada PC anda.

    Membuka Senarai Program Yang Sedang Dipasang

  5. Periksa sama ada Microsoft OneDrive tersedia dalam senarai program. Sekiranya ia tersedia, pilih Microsoft OneDrive dan klik Nyahpasang . Ini akan menghapus OneDrive dan failnya dari PC anda sepenuhnya.

    Nyahpasang Microsoft OneDrive

  6. Mula semula PC anda untuk menyimpan perubahan dan untuk menetapkan semula memori cache juga.
  7. Navigasi ke Muat turun Microsoft OneDrive rasmi laman web dan klik Muat turun untuk memuat turun Fail Penyediaan OneDrive yang terbaru & terkini. Memuat turun mungkin memerlukan masa jadi tunggu sehingga selesai.
  8. Cuba pasang Microsoft OneDrive sekarang. Masalah anda harus diperbaiki sekarang. Sekiranya tidak berlaku, ini disebabkan oleh ketidaksesuaian versi (Windows Build & Microsoft OneDrive). Teruskan dengan penyelesaian seterusnya untuk memahami dan menyelesaikan masalah.

Penyelesaian 2: Turunkan ke Versi Lebih Lama

Sekiranya penyelesaian di atas tidak berfungsi untuk anda, maka masalahnya berkaitan dengan keserasian versi (Windows Build & Microsoft OneDrive). Kadang kala, pembangun Microsoft menerbitkan kemas kini untuk perisian yang berbeza iaitu Office, Team, dll termasuk OneDrive.

Tidak semestinya kemas kini ini sempurna dan menyumbang kepada peningkatan produk / perisian relatif. Telah dilaporkan bahawa kemas kini baru-baru ini mungkin menyebabkan kesalahan yang sedang dipertimbangkan. Dalam keadaan ini, turun ke versi Microsoft OneDrive lama iaitu 19.152.0801.0008 yang terbukti bebas dari kesilapan yang disarankan oleh Microsoft Developers, banyak membantu pengguna dalam talian untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah untuk menyelesaikan masalah anda:

  1. Ulangi langkah 1-6 dari penyelesaian pertama. Ini akan meliputi menghentikan proses latar belakang tersembunyi Microsoft OneDrive dan menyahpasang fail penyediaannya yang tidak sesuai.
  2. Navigasi ke Muat turun Versi OneDrive laman web yang dibangunkan oleh META Online Network Corporation.
  3. Sebaik sahaja anda membuka laman web di atas, penyemak imbas anda akan meminta anda untuk menerjemahkan halaman ke dalam bahasa Inggeris (kerana META Online Network Corporation berfungsi di Vietnam). Klik pada Terjemahkan . Ini akan menterjemahkan keseluruhan laman web ke dalam bahasa Inggeris untuk pemahaman yang lebih baik.

    Menterjemahkan Bahasa Asing ke Bahasa Inggeris

  4. Klik pada Lihat lagi pilihan tersedia di bawah senarai untuk melihat ciri tersembunyi halaman web.

    Mendedahkan Ciri Tersembunyi dari Laman Web

  5. Setelah keseluruhan senarai terungkap, tekan Ctrl + F kekunci bersama pada papan kekunci anda untuk memulakan alat mencari penyemak imbas web anda. Salin-tampal versi berikut di kotak carian dan tekan Masukkan . Sekarang klik pada Muat turun pilihan tepat di sebelah hasil yang dijumpai, untuk mula memuat turun Fail Penyediaan Versi OneDrive khusus ini. Memuat turun mungkin memerlukan masa jadi tunggu sehingga selesai.
    19.152.0801.0008

    Memuat turun Fail Penyediaan Versi OneDrive yang ditentukan

  6. Cuba pasang Microsoft OneDrive sekarang. Ini akhirnya akan menyelesaikan masalah anda.
3 minit membaca