Beberapa pengguna Windows telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah tidak dapat menghantar e-mel. Setelah beberapa kali mencuba semula, operasi tamat dan ralat berikut muncul: ' (0x8004210B) Operasi habis masa menunggu respons dari pelayan pengiriman (SMTP / POP3) ”. Setelah menyiasat masalah tersebut, pengguna yang terlibat melaporkan bahawa e-mel tersebut masih tersekat di Kotak Keluar. Beberapa pengguna melaporkan bahawa jika mereka mengklik Kirim sekali lagi, e-mel akan dihantar tanpa masalah. Masalahnya tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu kerana disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.
(0x8004210B) Operasi habis masa menunggu respons dari pelayan penghantaran (SMTP)
Apa yang menyebabkannya (0x8004210B) Kod Ralat Outlook?
Kami menyiasat kod ralat ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan mencuba pelbagai strategi pembaikan yang disyorkan oleh pengguna yang terlibat. Ternyata, terdapat beberapa senario yang berbeza yang mungkin mencetuskan mesej ralat ini. Berikut adalah senarai pendek dengan bakal pelakunya:
- Profil Outlook rosak - Ada kemungkinan anda melihat mesej ralat ini kerana akaun e-mel Outlook yang rosak. Sekiranya fail dari profil Outlook anda rosak, Outlook tidak akan dapat menjalin hubungan dengan pelayan. Dalam hal ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan menambahkan kembali akaun email melalui jendela Mail, memaksa aplikasi untuk membuat profil baru.
- E-mel tersekat dalam mod penghantaran - Senario lain di mana kod ralat ini akan berlaku adalah ketika operasi tamat kerana lampiran yang rosak atau besar yang tidak dapat diproses dengan baik. Sekiranya senario ini berlaku, satu-satunya perbaikan yang dapat dilaksanakan adalah menetapkan aplikasi dalam mod Work offline dan menghapus e-mel yang tersekat di Kotak keluar.
- Resit terbaca tersekat - Pada versi Outlook yang lebih lama, tingkah laku ini juga dapat menyebabkan Resit Baca tersekat. Oleh kerana penerimaan tidak dapat dilihat di Outlook, tidak ada cara untuk menghapusnya secara konvensional. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan menggunakan alat pembangun peringkat rendah seperti MFCMAPI untuk mengakses penyimpanan data Outlook anda dan menghapus resit baca yang tersekat secara manual.
- Gangguan AV pihak ketiga - Ternyata, masalah ini juga disebabkan oleh suite AV yang terlalu melindungi yang menyekat Outlook daripada berkomunikasi dengan pelayan e-mel kerana alasan keselamatan yang disyaki. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, anda harus mencopot pemasangan suite pihak ketiga sepenuhnya dan mencari suite AV yang kurang mengganggu.
Sekiranya anda sedang berjuang untuk menyelesaikan kod ralat Outlook ini (0x8004210B), maka artikel ini akan memberi anda beberapa strategi penyelesaian masalah berbeza yang seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dalam banyak kasus. Di bawah, anda akan menemui sekumpulan kaedah yang berjaya digunakan oleh pengguna lain yang terjejas untuk menyelesaikan ralat bersama dengan mesej ralat ' Operasi habis masa menunggu respons dari pelayan pengiriman (SMTP / POP3) ”.
Sekiranya anda ingin tetap cekap dan meminimumkan pencerobohan, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah di bawah dengan urutan yang sama seperti yang kami aturkan. Oleh kerana kaedah ini disusun mengikut kecekapan dan keparahan, anda akhirnya harus menemui jalan keluar yang dapat menyelesaikan masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkan masalah.
Mari kita mulakan!
Kaedah 1: Menambah semula akaun e-mel
Ternyata, salah satu senario yang paling biasa yang akan mencetuskan (0x8004210B) adalah akaun e-mel Outlook yang rosak. Beberapa fail milik akaun e-mel mungkin rosak, jadi Outlook tidak lagi dapat menggunakannya dengan betul.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan membuat semula akaun e-mel sekali lagi dari pilihan Mail panel kawalan. Beberapa pengguna yang juga menghadapi masalah ini melaporkan bahawa masalah ini telah diselesaikan sepenuhnya setelah mereka mengikuti arahan untuk menambahkan semula akaun e-mel.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian, taip 'kawalan' dan tekan Masukkan untuk membuka antara muka Panel Kawalan klasik.
- Sebaik sahaja anda berada di antara muka Panel Kawalan klasik, gunakan fungsi carian di sudut kanan atas skrin untuk mencari 'surat'.
- Selepas anda melakukannya, klik pada Mel (Microsoft Outlook) untuk senarai hasil.
- Di dalam Tetapan Akaun tetingkap, pilih E-mel tab dan klik pada Baru…
- Di dalam Tambah akaun tetingkap, masukkan nama, alamat e-mel, dan kata laluan, kemudian klik Seterusnya untuk menambah akaun.
- Tunggu sehingga operasi selesai. Bergantung pada pelanggan e-mel anda, anda mungkin diminta untuk membuat akaun secara manual.
- Setelah akaun e-mel baru dikonfigurasikan, kembali ke Tetapan Akaun> E-mel dan hapuskan akaun lama (yang rosak) dengan memilihnya dan mengklik Keluarkan.
- Seterusnya, pilih e-mel yang baru dibuat dan kemudian klik Tetapkan sebagai Lalai .
Menambah semula akaun e-mel
Sekiranya sama (0x8004210B) kod ralat masih berlaku walaupun selepas akaun e-mel baru dikonfigurasikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Menghapus e-mel yang tersekat
Pada versi Outlook yang lebih baru, penyebab paling umum yang akan mencetuskan ' (0x8004210B) Waktu operasi habis menunggu jawapan dari ralat pelayan (SMTP / POP3) adalah keadaan di mana e-mel mengandungi lampiran yang berisi fail yang tidak disokong atau ukurannya terlalu besar.
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menukar mod Outlook ke 'Bekerja di Luar Talian' dan membuang e-mel yang tersekat dalam mod Menghantar. Setelah melakukannya dan berurusan dengan lampiran yang mengalami masalah pengiriman, pengguna yang terlibat telah melaporkan bahawa masalah ini telah diselesaikan sepenuhnya.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menghapus e-mel yang tersekat di Outlook:
- Buka versi Outlook anda dan pilih Hantar terima tab dari bar reben di bahagian atas skrin.
- Seterusnya, arahkan ke bawah ke sub-pilihan dan klik Bekerja di luar talian sekali untuk memutuskan sambungan aplikasi Outlook anda dari Internet.
- Setelah Internet terputus dari Outlook, arahkan ke mesej yang sebelumnya mencetuskan mesej ralat, klik kanan padanya dan pilih Padam dari menu konteks untuk mengeluarkannya dari pelanggan e-mel anda.
- Tangani lampiran, kemudian mulakan semula aplikasi dan matikan Mode Kerja.
- Cuba hantarkan e-mel sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Memadamkan E-mel Tersekat
Sekiranya anda masih menemui ' Waktu operasi habis menunggu respons dari pelayan pengiriman (SMTP / POP3) ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menghapus Resit Baca yang tersekat
Senario lain yang akan menyebabkan ' (0x8004210B) Waktu operasi habis menunggu respons dari ralat pelayan (SMTP / POP3) ”adalah resit baca yang tersekat. Tetapi masalah dengan penerimaan di Outlook adalah bahawa mereka tidak dapat dilihat sepenuhnya di Kotak Keluar, jadi sukar untuk menghapusnya.
Beberapa pengguna Windows yang juga menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa mereka berjaya menghapus resit yang tersekat dengan menggunakan satu alat sokongan Microsoft yang disebut MFCMAPI. Walaupun ini adalah alat yang pada awalnya bertujuan untuk memberikan sokongan 'tingkat rendah' untuk pembangun sehingga mereka dapat mengakses kedai data Outlook, ini juga merupakan alat yang berguna untuk pengguna biasa yang ingin melakukan beberapa penyelesaian masalah lanjutan.
Berikut adalah panduan ringkas menggunakan MFCMAPI untuk menghapus resit baca yang tersekat yang menyebabkan mesej ralat:
- Lawati pautan GritHub ini ( di sini ) dan muat turun versi terbaru MFCMAPI yang dapat dilaksanakan. Dapatkan versi pertama jika anda menggunakan 32-bit atau dapatkan versi kedua jika anda menggunakan versi Windows 64-bit.
Memuat turun utiliti MFCMAPI
- Setelah muat turun selesai, gunakan utiliti pengekstrakan seperti WinZip atau WinRar untuk mengekstrak pelaksanaan yang perlu dijalankan.
Mengambil utiliti
- Klik dua kali pada executable yang baru sahaja anda ekstrak.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam aplikasi MFCMAPI, pergi ke Sesi> Log masuk dari bar reben di bahagian atas.
Mengakses menu Log masuk utiliti MFCMAPI
- Pada skrin seterusnya, pilih profil Outlook yang ingin anda edit dan klik Okey.
Memilih profil Outlook yang ingin anda Edit
- Klik dua kali pada pangkalan data yang mempunyai Kedai Lalai ditetapkan untuk Betul.
Mengakses pangkalan data yang betul
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Root- Peti Mel , klik kanan pada folder tingkat atas dan pilih Buka jadual kandungan dari menu konteks yang baru muncul.
Membuka jadual Kandungan
- Di dalam contoh Baca, anda akan melihat item dengan subjek yang diawali dengan ' Baca: '. Pilih Baca contoh , kemudian klik pada Tindakan tab dari bar reben di bahagian atas dan pilih Hantar> Batalkan hantar .
Membatalkan prosedur penyerahan
Catatan: Sekiranya anda tidak melihatnya, ini bermaksud bahawa masalah ini tidak disebabkan oleh resit membaca yang tersekat. Dalam kes ini, turun terus ke kaedah seterusnya di bawah.
- Setelah anda melakukan ini, pastikan entri yang sama dipilih, kemudian pergi ke Tindakan> Padamkan mesej . Seterusnya, pilih pilihan mengatakan Hantaran penghapusan kekal DELETE_HARD_DELETE dan pilih Okey untuk menyimpan perubahan.
Memadamkan Resit yang tersekat secara kekal
- Tutup semua tetingkap yang sebelumnya anda lalui milik MFCMAPI, kemudian mulakan semula komputer anda dan Buka Outlook untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.
Setelah prosedur ini dilakukan, ulangi tingkah laku yang sebelumnya memicu ' Waktu operasi habis menunggu respons dari pelayan pengiriman (SMTP / POP3) ralat dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang sama, lanjutkan ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menyahpasang gangguan pihak ketiga (jika ada)
Berdasarkan pelbagai laporan pengguna, masalah ini juga dapat terjadi disebabkan oleh suite AV pihak ketiga yang terlalu melindungi yang menyekat Outlook untuk berkomunikasi dengan pelayan e-mel. Ternyata, terdapat beberapa suite pihak ketiga yang diketahui menyebabkan masalah ini pada Windows 10 (termasuk McAfee dan Kaspersky).
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan ' Waktu operasi habis menunggu respons dari pelayan pengiriman (SMTP / POP3) ralat dengan menyahpasang keselamatan pihak ketiga dan memastikan bahawa semua fail yang tersisa dikeluarkan.
Berikut adalah panduan ringkas untuk menyahpasang rangkaian keselamatan tanpa meninggalkan fail yang masih ada yang dapat terus menghasilkan ralat ini:
- Buka kotak dialog Jalankan dengan menekan Kekunci Windows + R . Sebaik sahaja anda berada di dalam kotak Run, ketik 'Appwiz.cpl' dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi dan cari suite AV pihak ketiga yang ingin anda nyahpasang. Setelah anda berjaya mengesannya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang antivirus pihak ketiga
- Setelah penyahpasangan selesai, ikuti artikel ini ( di sini ) untuk memastikan bahawa anda tidak meninggalkan fail yang tersisa yang boleh mencetuskan kesalahan yang sama pada masa akan datang.
![[FIX] Hulu Kami Mengalami Kesalahan Semasa Beralih Profil](https://jf-balio.pt/img/how-tos/80/hulu-we-encountered-an-error-when-switching-profiles.png)
