Cara Memperbaiki Kod Ralat PS4 PlayStation 4 WS-37397-9

Bagaimana Untuk



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Ralat WS-37397-9 adalah jenis ralat sambungan pada PS4 di mana PlayStation Network berhenti berfungsi di konsol. Dalam kebanyakan kes, ralat ini berlaku semasa PSN di luar talian atau alamat IP anda telah disekat kerana melanggar syarat dan ketentuan PlayStation Network Ciri umum dengan ralat ini termasuk ketidakupayaan anda untuk:



  1. Sambung ke PlayStation Store
  2. Urus maklumat akaun anda termasuk caj dompet dan kemasukan baucar
  3. Lihat senarai muat turun anda
  4. Aktifkan atau nyahaktifkan sistem anda
  5. Teliti piala anda
  6. Gunakan Main Jauh melalui Internet

Cara yang disyorkan untuk menyelesaikan ralat WS-37397-9 pada PS4 adalah dengan memeriksa status PSN dan menunggu ia kembali dalam talian jika tidak berfungsi atau meminta alamat IP baru. Panduan ini memberikan beberapa penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini. Walaupun beberapa kaedah mungkin berfungsi untuk beberapa pengguna, yang lain tidak akan.



Kaedah 1: Memeriksa Status Rangkaian PlayStation

Anda perlu memastikan bahawa masalahnya adalah dari PSN dan bukan anda.



  1. Dengan menggunakan penyemak imbas, lawati https://status.playstation.com
  2. Pilih negara atau wilayah anda untuk memeriksa status rangkaian kawasan anda.

Anda akan melihat semua perkhidmatan yang disediakan oleh PSN dan statusnya - sama ada dalam talian atau tidak. Sekiranya perkhidmatan berjalan dan anda masih mendapat ralat ini, seperti anda telah dilarang. Terapkan langkah-langkah dalam kaedah lain dalam panduan ini untuk menyelesaikan masalah anda.



cara mengaktifkan iphone xr

Kaedah 2: Membina semula Pangkalan Data

  1. Matikan PlayStation 4 dengan menekan butang kuasa dan melepaskannya setelah anda mendengar dua bunyi bip, menunjukkan bahawa ia mati sepenuhnya.
  2. Boot ke Safe Mode dengan menahan daya semula selama 7 saat lagi.
  3. Sambungkan pengawal DualShock 4 melalui USB dan tekan butang PS pada pengawal.
  4. Tatal ke bawah senarai pilihan dan pilih Membina Semula Pangkalan Data dan tekan X Setelah proses selesai, PS4 akan dimulakan semula.
  5. Pergi ke Tetapan> Rangkaian> Uji Sambungan Internet untuk menjalankan ujian sambungan Internet.

Kaedah 3: Menggunakan DNS Google

  1. Pergi ke Tetapan> Rangkaian> Siapkan Sambungan Internet
  2. Pilih WiFi atau LAN bergantung pada bagaimana PS4 anda disambungkan ke penghala anda
  3. Pilih Custom dan gunakan parameter berikut:
    Tetapan Alamat IP: DHCP automatik
    Nama Hos: Jangan Nyatakan
    Tetapan DNS: Manual
    DNS Utama: 8.8.8.8
    DNS sekunder: 8.8.4.4
    Tetapan MTU: Automatik
    Pelayan Proksi: Jangan Guna

Kaedah 4: Menukar Alamat IP anda

Ini adalah kaedah utama untuk menyelesaikan Ralat WS-37397-9. Mengubah alamat IP anda ke yang baru akan memberi anda sambungan baru dan memberi anda akses ke PSN. Gunakan petua di bawah.

  1. Tukar penghala atau modem anda
  2. Hubungi ISP anda untuk menukar alamat IP anda
  3. Sekiranya anda ISP menawarkan IP dinamik, tunggu selama beberapa hari dan cuba sambungkan semula.
2 minit membaca