Cara Memperbaiki Kesalahan ‘Log Masuk 0x87dd000f’ di Xbox

Beberapa pengguna Xbox dan Xbox One tiba-tiba mendapat Ralat Log Masuk (0x87DD000F) semasa mereka cuba masuk ke konsol mereka, walaupun mereka bersambung ke rangkaian Internet. Mereka yang menghadapi masalah ini melaporkan bahawa mereka mempunyai keahlian Xbox Live yang aktif. Walaupun masalahnya kadang-kadang dikaitkan dengan masalah pelayan di pihak Microsoft, itu tidak selalu berlaku. Kerana sekatan ini, pengguna tidak dapat bermain permainan dalam talian atau melihat senarai rakan mereka.

Apa yang menyebabkannya Ralat Log Masuk (0x87DD000F)?

Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang paling sering dilaporkan berkesan dalam senario ini. Ternyata, banyak sebab boleh menyebabkan timbulnya masalah ini. Berikut adalah senarai pendek pelakunya yang boleh bertanggungjawab dalam masalah ini:

• Perkhidmatan Xbox Live tergendala - Ini adalah salah satu sebab yang paling biasa yang menghasilkan kod ralat ini, tetapi ini bukan satu-satunya. Sekiranya anda berpendapat bahawa serangan DDoS atau tempoh penyelenggaraan mungkin bertanggungjawab untuk masalah ini, anda boleh menyemak status pelayan Xbox dengan melalui saluran rasmi.
• Kesalahan perisian - Kesalahan firmware juga boleh bertanggungjawab terhadap kod ralat ini. Sebilangan besar pengguna yang berhadapan dengan masalah yang sama telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah sepenuhnya dengan melakukan kitaran kuasa. Prosedur ini akan menguras kapasitor kuasa, yang akhirnya dapat menyelesaikan banyak masalah berkaitan firmware.
• Keistimewaan akaun terhad - Anda mungkin juga menemui kod ralat ini jika sebelumnya anda menetapkan akaun ini sebagai utama pada konsol lain. Sekiranya senario ini berlaku, anda hanya dapat mengelakkan kesalahan log masuk dengan log masuk semasa menggunakan Mod Luar Talian.
• Ketidakselarasan modem / penghala - Sebab lain yang mungkin menghasilkan kesalahan adalah alamat MAC Alternatif yang tidak betul. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah hanya dengan mengakses tetapan rangkaian konsol anda dan membersihkan alamat MAC Alternatif.

Sekiranya anda sedang berjuang menyelesaikan masalah ralat yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa panduan penyelesaian masalah yang akan membantu anda menyelesaikan dan menentukan punca masalah. Setiap potensi perbaikan yang dijelaskan di bawah ini disahkan berfungsi oleh sekurang-kurangnya satu pengguna lain yang menghadapi masalah yang sama.

Untuk hasil yang terbaik, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah dengan urutan yang sama seperti yang kami aturkan. Akhirnya, anda harus menemui penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah tanpa mengira pelakunya yang menyebabkannya.

Kaedah 1: Memeriksa status pelayan Xbox

Sebelum anda memindahkannya ke pilihan pembaikan yang lain, mari kita mengesahkan kemungkinan bahawa Ralat Log Masuk (0x87DD000F) tidak disebabkan oleh masalah pelayan yang berada di luar kawalan anda.

Kami berjaya mengenal pasti beberapa laporan pengguna di mana masalah tersebut difasilitasi oleh tempoh penyelenggaraan atau serangan DDoS pada perkhidmatan Xbox Live. Dalam kes ini, setelah masalah itu diatasi oleh jurutera Microsoft, kod ralat berhenti berlaku semasa urutan pendaftaran.

Untuk mengesahkan jika ada masalah dengan pelayan Xbox Live, kunjungi pautan ini ( di sini ) dan periksa setiap perkhidmatan untuk sebarang percanggahan.

Mengesahkan status perkhidmatan Xbox live

Sekiranya semua perkhidmatan mempunyai tanda semak berwarna hijau, anda dapat menyimpulkan bahawa masalahnya bukan disebabkan oleh perkhidmatan Xbox Live. Dalam acara ini, jelas bahawa ada masalah dengan konfigurasi tempatan anda - baik konsol atau penghala / modem anda.

Sebaliknya, jika siasatan anda mendedahkan beberapa masalah yang luas, tentunya masalah ini tidak terhad kepada konsol anda. Dalam kes ini, strategi pembaikan yang disertakan di bawah harus diabaikan kerana mereka tidak akan membantu anda menyelesaikan masalah ini. Sebagai gantinya, yang perlu anda lakukan ialah tunggu sebentar sehingga masalah ini diselesaikan oleh jurutera Microsoft. Pastikan untuk memeriksa semula secara berkala sehingga masalah itu diatasi.

Sekiranya anda memutuskan bahawa masalah tersebut tidak disebabkan oleh pelayan Xbox Live, beralih ke kaedah seterusnya di bawah untuk mencuba beberapa strategi pembaikan yang digunakan untuk menyelesaikan 0x87DD000F kod salah.

Kaedah 2: Melakukan kitar kuasa

Sekiranya anda sebelum ini mengesahkan bahawa anda tidak menghadapi masalah yang luas, prosedur ini adalah kaedah paling berkesan untuk menyelesaikan masalah tersebut 0x87DD000F kod salah. Dengan melakukan kitaran kuasa di konsol mereka, beberapa pengguna telah melaporkan bahawa mereka dapat masuk dengan akaun mereka sambil mengelakkan mesej ralat sama sekali setelah urutan boot seterusnya selesai.

Jangan mengelirukan prosedur ini dengan memulakan semula biasa. Pusing kuasa akan menguras kapasitor kuasa konsol Xbox anda, yang akhirnya akan menyelesaikan banyak masalah berkaitan firmware yang diketahui berlaku dengan kedua-dua konsol Xbox360 dan Xbox One.

Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan kitaran kuasa di konsol Xbox anda:

1. Dengan konsol anda dihidupkan, tekan dan tahan butang Xbox (terletak di bahagian depan konsol anda). Tekan terus selama kira-kira 10 saat, atau sehingga anda melihat lampu depan berkedip sekejap - Setelah anda melihat tingkah laku ini, anda boleh melepaskan butang.
2. Setelah penutupan berjaya dilakukan, tunggu sebentar sebelum menghidupkan semula. Anda juga boleh mencabut kabel kuasa dari sumber kuasa untuk memastikan prosesnya selesai.
3. Apabila anda sudah bersedia untuk menghidupkannya semula, tekan butang kuasa sekali lagi, tetapi jangan terus menekannya seperti sebelumnya. Kemudian, biarkan urutan permulaan selesai dan perhatikan untuk melihat apakah anda melihat logo animasi. Sekiranya anda melihatnya muncul, ini adalah pengesahan bahawa prosedur kitaran kuasa berjaya.

   Xbox One memulakan animasi

4. Setelah konsol anda di boot sepenuhnya, cuba selesaikan proses pendaftaran sekali lagi dan lihat apakah anda masih menghadapi 0x87DD000F kod salah.

Sekiranya mesej ralat yang sama masih muncul semasa anda cuba log masuk dengan akaun anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Masuk dengan akaun anda menggunakan Mod Luar Talian (Xbox One Only)

Seperti yang telah dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan mengubah tetapan Rangkaian Anda ke Mod Offline dan masuk ke akun pengguna Anda. Sebilangan besar pengguna telah melaporkan bahawa melalui laluan ini memungkinkan mereka untuk mengelakkannya 0x87DD000F kod ralat sepenuhnya. Setelah mereka melumpuhkan mod Offline dan mereka dapat menggunakan ciri dalam talian dan mengakses senarai rakan mereka tanpa masalah.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menukar mod rangkaian konsol anda ke Mod Offline dan melakukan log masuk dengan cara ini:

1. Tekan butang Xbox pada alat kawalan anda sekali untuk membuka menu panduan. Seterusnya, gunakan menu yang baru muncul untuk menavigasi ke Tetapan> Sistem> Tetapan> Rangkaian .
2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Rangkaian menu, pergi ke Tetapan rangkaian dan mengakses Pergi ke luar talian pilihan.

   Melangkah Luar Talian di Xbox One

3. Setelah menggunakan konsol Xbox dalam mod luar talian, kembali ke skrin log masuk dan log masuk dengan akaun anda seperti biasa.
4. Setelah anda log masuk, ubah semula langkah-langkah di atas untuk kembali ke menu Tetapan Rangkaian dan beralih ke Dalam talian mod.
5. Sekiranya anda berjaya mencapai tahap ini, ini bermaksud bahawa anda berjaya mengatasi 0x87DD000F kesilapan.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku atau anda tidak dapat menyelesaikan langkah di atas, turun ke kaedah terakhir di bawah.

Kaedah 4: Membersihkan alamat MAC Alternatif

Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang membolehkan anda menyelesaikan masalah, kemungkinan besar masalah tersebut disebabkan oleh masalah router / modem. Dalam kebanyakan kes, ini hanyalah alamat alamat MAC Alternatif yang tidak betul. Sekiranya senario ini berlaku, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan masuk ke menu Rangkaian dan membersihkan alamat MAC alternatif.

Kami telah menemui beberapa laporan pengguna yang berbeza yang mengesahkan bahawa langkah-langkah di bawah telah membantu mereka untuk mengelakkannya 0x87DD000F kesilapan. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Tekan Xbox untuk membuka menu panduan. Seterusnya, gunakan menu yang baru dibuka untuk menavigasi ke ikon Tetapan dan mengakses Semua Tetapan menu.

   Mengakses menu Tetapan di Xbox One

2. Sebaik sahaja anda berada di dalam skrin Tetapan, pergi ke Rangkaian tab dan pilih Tetapan rangkaian .

   Mengakses tetapan Rangkaian

3. Daripada Rangkaian menu, akses ke Tetapan lanjutan menu.

   Mengakses menu Tetapan lanjutan pada tab Rangkaian

4. Di dalam menu Tetapan lanjutan, pilih Alamat MAC alternatif pilihan.

   Mengakses menu alamat MAC Alternatif

   akar galaksi tab s4
5. Di dalam MAC Berwayar / Tanpa Wayar Alternatif menu alamat, pilih Jelas dan kemudian pilih Mula semula untuk menerapkan perubahan.

   Mengosongkan alamat MAC Berwayar Alternatif

6. Mulakan semula konsol anda dan lihat apakah ralat pendaftaran kini diselesaikan.