Sementara WLM sekarang tidak berfungsi, beberapa pengguna Windows masih terus menggunakannya dan diminta dengan Ralat 0x800CCC6F setiap kali mereka cuba menghantar e-mel melalui pelanggan mel Windows Live. Sebilangan besar pengguna yang terjejas mengatakan bahawa mereka boleh menerima e-mel dengan baik - Hanya ciri penghantaran yang terpengaruh.
Ternyata, ada beberapa penyebab yang berpotensi menyebabkannya Ralat 0x800CCC6F:
- Tetapan POP tidak betul - Anda boleh melihat kesalahan ini sekiranya port yang anda gunakan tidak disokong oleh pelayan SMTP atau kerana pilihan SSL yang salah. Dalam hal ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah tetapan e-mel sehingga port yang Anda gunakan didukung oleh sambungan POP Anda.
- Port SMTP disekat oleh firewall pihak ketiga - Ternyata, suite keselamatan tertentu mungkin terlindung dan menyekat port SMTP daripada mewujudkan sambungan menukar pelayan e-mel. Dalam kes ini, anda boleh memasukkan port tersebut ke dalam senarai putih untuk menyelesaikan masalah atau anda boleh menyahpasang suite AV pihak ketiga sama sekali.
- E-mel / tersekat di folder Kotak keluar - Anda mungkin melihat kod ralat ini setelah percubaan gagal berulang kali menghantar e-mel yang sedang beratur dalam folder Kotak keluar. Untuk menyelesaikan masalah dalam hal ini, anda harus menukar aplikasi Windows Live Mail ke Mode Offline dan membersihkannya Folder keluar secara manual.
- Julat IP disenarai hitam - Sekiranya anda cukup beruntung, peranti rangkaian anda mungkin telah menimbulkan kemarahan IP senarai hitam pada kali terakhir anda memulakan komputer. Dalam kes ini, anda perlu melakukan prosedur putaran kuasa pada peranti rangkaian anda untuk memaksanya menetapkan IP baru.
- Senarai penerima terlalu besar - Anda mungkin juga melihat ralat ini jika anda cuba menghantar e-mel yang sama ke senarai penerima besar yang mencapai had penyekat spam penyedia e-mel anda (biasanya dalam lingkungan 125). Sekiranya demikian, anda perlu menjadikan senarai penerima anda lebih kecil, membaginya menjadi beberapa kumpulan atau beralih ke pelanggan yang menghantar e-mel seperti GetResponse atau Convertkit.
Menggunakan tetapan POP yang betul
Dalam kebanyakan kes yang didokumentasikan, Ralat 0x800CCC6F muncul kerana port yang tidak disokong oleh pelayan SMTP atau kerana pilihan SSL untuk SMTP. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah tetapan pelayan e-mel sehingga port yang disokong oleh sambungan POP anda.
Sekiranya menyesuaikan port tidak berkesan, anda juga harus mencuba menukar SMTP e-mel keluar ke ISP lain yang disediakan dan melihat apakah itu akhirnya dapat menyelesaikan masalah.
Sekiranya anda tidak pasti cara mengubah tetapan pelayan e-mel anda yang digunakan oleh Windows Live Mail , ikuti arahan di bawah:
- Buka Windows Live Email dan pastikan anda berhubung dengan akaun e-mel yang akhirnya mencetuskan Ralat 0x800CCC6F.
- Seterusnya, klik pada Fail (dari bar pita di bahagian atas), kemudian klik Pilihan> Akaun e-mel ...
Mengakses skrin Akaun E-mel di Windows Live
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Akaun skrin, pilih akaun bermasalah dari Mel kategori, kemudian pindah ke bahagian kanan dan klik Hartanah.
Mengakses skrin Properties akaun e-mel anda
- Di dalam Hartanah skrin, pilih Pelayan tab dari bar di bahagian atas, kemudian ubah Mel keluar (SMTP) untuk alternatif yang disediakan oleh e-mel anda yang disediakan. Seterusnya, tandakan kotak yang berkaitan dengan Pelayan saya memerlukan pengesahan dan klik pada Tetapan.
Menukar pelayan SMTP lalai
Catatan: Untuk mencari alternatif SMTP untuk e-mel anda, gunakan mesin carian untuk mencari ‘ Pelayan SMTP * Penyedia E-mel '. Sekiranya penyedia e-mel anda tidak menawarkan pelayan SMTP alternatif, biarkan ia tidak berubah.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pelayan Mel Keluar , periksa togol yang berkaitan dengan Gunakan tetapan yang sama dengan pelayan surat masuk saya dan klik Okey untuk menyimpan perubahan.
Menggunakan tetapan pelayan e-mel yang sama
- Sebaik sahaja anda kembali utama Hartanah skrin, pilih Mahir tab dan menukar Mel keluar (SMTP) pelayan ke port yang berbeza.
Menukar Mel Keluar (SMTP)
Catatan: Sekiranya anda tidak yakin dengan port yang disokong oleh e-mel yang anda berikan, cari E.G. dalam talian ‘Port SMTP yang disokong oleh Gmail’.
Sekiranya anda sudah melalui langkah-langkah ini tanpa kejayaan atau senario ini tidak berlaku, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Senarai putih port SMTP atau Nyahpasang firewall pihak ketiga
Punca biasa lain yang mungkin menyebabkan Ralat 0x800CCC6F adalah firewall yang terlalu melindungi yang akhirnya mengganggu port yang digunakan oleh pembekal e-mel anda. Perlu diingat bahawa tingkah laku ini tidak dilaporkan dengan Windows Firewall - yang terkenal kerana melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk membenarkan port e-mel melalui (kecuali jika anda secara khusus memaksanya untuk menyekatnya).
Walau bagaimanapun, laman web antivirus pihak ketiga diketahui menyekat tertentu jika mereka memutuskan bahawa mereka melakukan aktiviti yang mencurigakan - ini dilaporkan berlaku walaupun dengan TLD.
Sekiranya senario ini berlaku, penyelesaian yang paling elegan adalah mengakses tetapan firewall anda dan membenarkan port SMTP yang digunakan oleh akaun e-mel anda. Tetapi seperti yang anda bayangkan, langkah untuk melakukannya akan berbeza bergantung pada rangkaian keselamatan pihak ketiga yang anda gunakan.
Senarai putih port e-mel
Catatan: Anda harus melihat dokumentasi AV pihak ketiga anda untuk mendapatkan arahan mengenai senarai putih yang digunakan oleh pelayan e-mel yang anda gunakan.
Sekiranya anda tidak berjaya (atau tidak mahu) memasukkan senarai tersebut ke dalam senarai putih, satu-satunya kaedah lain yang akan memastikan bahawa pihak ketiga anda tidak menyekatnya adalah dengan mencopot pemasangan keselamatan sepenuhnya. Sekiranya anda memutuskan untuk mengikuti jalan ini, ikuti arahan di bawah:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri .
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
Catatan: Sekiranya anda melihat UAC (Permintaan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri skrin, tatal ke bawah senarai aplikasi dan cari suite firewall anda. Selepas anda melakukan ini, pilih dan klik Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang Firewall Avast
- Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan prosedur penyahpasangan.
Catatan: Anda dapat memastikan bahawa anda juga membuang sebarang fail yang ditinggalkan oleh AV anda dengan mengikuti panduan ini di sini . - Setelah rangkaian firewall pihak ke-3 dicopot pemasangannya, mulakan semula komputer anda dan cuba hantarkan e-mel lagi melalui klien Windows Live Mail setelah permulaan berikutnya selesai.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Mengosongkan folder Kotak Keluar dalam Windows Live Mail
Pada dasarnya, mesej ralat Ralat 0x800CCC6F menandakan percubaan yang gagal berulang kali untuk menghantar e-mel. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak merujuk kepada e-mel terkini yang anda cuba hantar - kemungkinannya dihantar dengan baik.
Tetapi kesalahan mungkin disebabkan kerana anda mempunyai e-mel lama yang tidak dapat dihantar yang terletak di folder Kotak keluar. Windows Live Mail akan terus menghantar mesej ralat sehingga anda berjaya membersihkan barisan Keluar.
Sekiranya senario ini kelihatan seperti berlaku, ikuti arahan di bawah untuk membersihkan e-mel yang tersekat dari folder Kotak Keluar di Windows Live Mail:
- Buka E-mel Windows Live dan klik Rumah dari bar reben di bahagian atas. Kemudian, klik pada Bekerja di luar talian dari bahagian Alat dan sahkan.
Beralih ke Mod Luar Talian
- Sekali Mod Luar Talian diaktifkan, klik pada tab Lihat dari bar pita yang sama dan pilih paparan Ringkas.
- Dengan paparan Ringkas, klik pada ikon e-mel di bahagian bawah senarai folder (bahagian kiri atas).
Mengakses folder e-mel
- Seterusnya, klik pada Kotak keluar dari senarai item untuk membuka folder Kotak keluar.
- Klik kanan pada e-mel yang tersekat yang ingin anda padam dan klik Padam dari menu konteks yang baru muncul untuk membersihkan anda Peti Masuk folder.
- Mulakan semula aplikasi Windows Live Mail dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Menghidupkan semula Penghala / modem anda
Dalam keadaan yang jarang berlaku, masalah ini boleh berlaku kerana anda cukup bernasib baik untuk mengambil senarai hitam Julat IP kali terakhir modem / penghala anda dimulakan semula. Beberapa pengguna yang terjejas yang kami hadapi dengan masalah yang sama telah mengesahkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan mengaktifkan peranti rangkaian mereka.
Untuk melakukan ini, cukup tekan butang Hidup / Mati di bahagian belakang penghala anda untuk mematikan peranti, kemudian cabut kabel kuasa dan tunggu sekurang-kurangnya 30 saat untuk memastikan kapasitor kuasa sepenuhnya habis.
Demonstrasi memulakan semula penghala
Setelah tempoh berlalu, sambungkan peranti rangkaian anda ke stopkontak sekali lagi, matikan dan tunggu sehingga akses Internet dibina semula.
Seterusnya, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan Ralat 0x800CCC6F dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, lanjutkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya.
Mengosongkan Senarai Penerima
Sekiranya anda hanya menghadapi ralat ini dengan menghantar e-mel kepada beberapa penerima, e-mel tersebut mungkin akan melantun kerana anda telah mencapai had sekatan spam. Perkara ini biasa berlaku pada pengguna yang menggunakan beberapa senarai pengedaran yang cuba menghantar e-mel yang sama kepada mereka semua.
Perlu diingat bahawa kebanyakan penyedia e-mel akan menyekat penghantaran e-mel yang melebihi penerima di wilayah 125.
Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda, cuba hantarkan e-mel yang sama kepada satu penerima dan lihat apakah Ralat 0x800CCC6F tidak lagi muncul.
Sekiranya ujian di atas berjaya, cuba potong senarai pengedaran anda atau bahagikan kepada beberapa bahagian dan hantarkan e-mel yang sama berkali-kali untuk mengelakkan mesej ralat yang sama.
Sekiranya itu bukan pilihan, pertimbangkan untuk beralih ke perkhidmatan penghantaran e-mel khusus seperti GetResponse atau ConvertKit.
Teg e-mel 5 minit membaca
