Outlook Tidak Akan Dibuka? Cuba Pembaikan Ini!



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Jika Outlook tidak dibuka pada PC Windows anda dan ranap semasa anda cuba melancarkannya, aplikasi mungkin menghadapi ralat rasuah atau mungkin terdapat isu dalam sistem yang menyebabkan apl itu tidak berfungsi.





Dalam kebanyakan kes, ralat seperti ini disebabkan oleh profil pengguna yang rosak, sambungan yang rosak dan isu dalam fail Office. Di bawah, kami telah menyenaraikan beberapa kaedah penyelesaian masalah yang berkesan untuk pengguna lain yang terjejas yang menghadapi masalah yang sama.



Mudah-mudahan, mereka akan membantu anda menyelesaikan masalah itu dalam masa yang singkat juga.

1. Mulakan semula PC Anda

Ia mungkin berguna untuk memulakan semula komputer sebelum beralih kepada kaedah penyelesaian masalah yang lebih rumit.

Terdapat kemungkinan anda tidak dapat menggunakan aplikasi Office disebabkan oleh pepijat sementara atau ralat rasuah. Selalunya, anda boleh membetulkan isu ini dengan memulakan semula sistem kerana ia bersifat sementara.



Jika memulakan semula tidak berfungsi, teruskan ke kaedah seterusnya di bawah.

2. Buat Profil Baharu

Anda juga mungkin tidak dapat membuka aplikasi Outlook kerana profil pengguna anda rosak.

Untuk memastikan perkara ini tidak berlaku dalam situasi anda, kami cadangkan anda membuat akaun pengguna baharu dan menyemak sama ada ia membuat sebarang perbezaan.

Berikut ialah cara anda boleh meneruskan:

  1. Taip Panel Kawalan dalam carian Windows dan klik Buka .
  2. Taip Mel dalam bar carian dan klik pada hasil yang paling sesuai.
  3. Dalam dialog berikut, klik pada Tunjukkan Profil .
      mail-show-profiles-outlook

    Klik pada butang Tunjukkan Profil

  4. Kemudian, klik pada Butang tambah .
      tambah-profil-pandangan

    Pilih Tambah

  5. Seterusnya, taipkan nama yang ingin anda tetapkan untuk profil baharu anda dalam kotak teks Nama profil .
      profil-nama-pandangan

    Tambahkan nama untuk profil

  6. Sekarang, isikan butiran yang lain dalam dialog Tambah Akaun dan klik Seterusnya .
  7. Akhir sekali, klik pada butang selesai untuk menyimpan perubahan.

Setelah itu selesai, gunakan akaun ini untuk log masuk ke Outlook dan lihat jika itu membantu.

3. Lumpuhkan Sambungan

Selain itu, kadangkala sambungan yang dipasang boleh menyebabkan masalah. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melumpuhkan sambungan dalam Outlook jika anda menggunakannya, untuk menyelesaikan masalah.

Inilah cara anda boleh melakukannya:

  1. Lancarkan Outlook dan pergi ke tab fail .
  2. Pilih Pilihan dari anak tetingkap kiri.
  3. Dalam dialog Pilihan, klik pada Tambahan pilihan.
  4. Klik pada Butang pergi dalam tetingkap berikut.
      add-in-go

    Klik pada butang Pergi

  5. Nyahtanda semua kotak yang dikaitkan dengan sambungan untuk melumpuhkannya.
      nyahtanda-kotak-pandangan

    Lumpuhkan semua sambungan yang dipasang

  6. Klik pada okey butang untuk menyimpan perubahan.

4. Jalankan Outlook dalam Mod Selamat

Dalam Mod Selamat, semua penyepaduan dan alat tambah pihak ketiga dilumpuhkan, hanya meninggalkan asas yang tersedia.

Dengan cara yang sama seperti Windows menggunakan Safe Mode, kebanyakan apl dalam sistem juga melakukannya. Kami akan menjalankan Outlook dalam Mod Selamat untuk melihat sama ada masalah masih wujud dalam kaedah ini.

Sekiranya tidak, maka integrasi pihak ketiga mesti menjadi masalah. Walau bagaimanapun, jika anda menghadapi masalah dalam Mod Selamat juga, anda boleh meneruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.

  1. Tekan Menang + R untuk membuka Run.
  2. Taip outlook /safe dalam medan teks Run dan tekan Masuk .

Mudah-mudahan, Outlook akan dilancarkan dalam Mod Selamat tanpa sebarang masalah.

5. Baiki Outlook

Anda juga boleh menggunakan alat pembaikan terbina dalam untuk menyelesaikan masalah apl Office. Dengan alat ini, Microsoft mengenal pasti dan membetulkan potensi isu yang mungkin menyebabkan satu atau lebih apl Office bertindak.

Terdapat dua cara untuk membaiki peranti; Pembaikan Pantas dan Pembaikan Dalam Talian. Menggunakan Pembaikan Pantas, masalah itu boleh diselesaikan tanpa menggunakan sambungan internet. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan pilihan Pembaikan Dalam Talian, yang mungkin mengambil masa beberapa minit untuk diselesaikan.

Berikut ialah cara anda boleh meneruskan:

  1. Tekan Menang + R kekunci bersama untuk membuka dialog Run.
  2. Kawalan taip dalam medan teks dialog dan tekan Masuk .
  3. Klik pada Program pilihan dalam tetingkap Panel Kawalan.
      program

    Klik pada Program dalam tetingkap panel Kawalan

  4. pilih Program dan Ciri .
  5. Skrin anda kini sepatutnya memaparkan senarai program yang dipasang. Cari Office 365 dan klik kanan padanya.
  6. pilih Ubah daripada menu konteks.

    Klik pada butang Tukar

  7. Dalam tetingkap berikut, anda akan melihat dua pilihan; Pembaikan Dalam Talian dan Pembaikan Pantas.
      cepat-baiki-dalam talian-pembaikan- pandangan

    Pilihan pembaikan cepat dan dalam talian

  8. pilih Pembaikan Cepat dahulu dan lihat sama ada itu menyelesaikan masalah anda.
  9. Jika ralat berterusan, pergi ke Pembaikan Dalam Talian dan tunggu sehingga proses selesai. Kemudian semak sama ada isu itu telah diselesaikan.

6. Edit Windows Registry

Satu lagi pembaikan yang berkesan untuk pengguna ialah memadamkan kunci pendaftaran tertentu daripada Editor Pendaftaran. Jika anda belum tahu lagi, Windows Registry ialah alat peringkat lanjutan yang mengandungi maklumat tentang program dan proses sistem pengendalian Windows dalam bentuk kunci.

Anda boleh mengubah suai fungsi sistem pengendalian anda dengan mengedit atau memadamkan kekunci ini, iaitu perkara yang akan kami lakukan dalam kaedah ini.

Walau bagaimanapun, memandangkan editor Registry ialah utiliti kritikal, kami amat mengesyorkan anda membuat sandaran sebelum anda meneruskan langkah di bawah. Ini akan membantu anda kembali kepada keadaan semasa Pejabat Pendaftaran jika berlaku masalah semasa proses.

Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan Menang + R bersama-sama untuk membuka dialog Run.
  2. Dalam medan teks dialog, taip regedit dan klik Masuk .
  3. Sebaik sahaja anda berada di dalam Registry Editor, navigasi ke lokasi yang dinyatakan di bawah.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
  1. Klik kanan pada kekunci Profil dan pilih Padam .
  registry-editor-outlook-profiles

Pilih Padam daripada menu konteks

Setelah selesai, tutup Editor Pendaftaran dan semak sama ada anda boleh melancarkan Outlook sekarang tanpa sebarang masalah.

7. Membaiki Fail Outlook

Semua mesej e-mel, acara, kenalan dan tugasan anda disimpan dalam fail data Outlook. Seperti data cache, fail ini juga boleh menjadi rosak pada masa-masa tertentu, yang membawa kepada isu seperti yang dihadapi.

Nasib baik, membaiki fail yang rosak ini agak mudah dan mudah. Jika fail data yang rosak menyebabkan masalah, maka membaikinya dengan mengikut langkah-langkah di bawah akan membantu anda. Kami akan menggunakan alat pembaikan Peti Masuk (scanpst.exe) untuk tujuan ini.

Berikut adalah semua yang anda perlu lakukan:

  1. Langkah pertama ialah mencari fail scanpst.exe. Pengguna Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 akan menemuinya di lokasi File Explorer berikut.
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
  2. Jika anda menggunakan Outlook 2013, navigasi ke yang berikut:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
  3. Jika anda seorang pengguna Outlook 2010, kemudian navigasi ke lokasi berikut:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
  4. Sebaik sahaja anda telah menemui fail, klik dua kali pada Alat Pembaikan Peti Masuk untuk menjalankannya.
      pembaikan peti masuk microsoft-outlook

    Jalankan Alat Pembaikan Peti Masuk

  5. Alat ini harus meminta anda memberikan lokasi fail pst untuk diimbas. Anda yang menggunakan Outlook 2007 dan versi sebelumnya, navigasi ke lokasi berikut:
    C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
  6. Pengguna Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 dan Microsoft 365 mesti pergi ke perkara berikut:
    C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\
  7. Sekarang, tekan butang Butang mula untuk memulakan proses pengimbasan.
  8. Selepas imbasan selesai, klik pada Butang butiran untuk menyemak apa yang menyebabkan isu itu.
  9. Anda kini boleh menekan butang Pembaikan untuk mula membetulkan ralat. Proses ini mungkin mengambil sedikit masa jadi tunggulah.

Sebaik sahaja proses pembaikan selesai, diharapkan, anda akan dapat menggunakan Outlook tanpa sebarang masalah.

8. Semak Jika Outlook Berjalan dalam Mod Keserasian

Anda mungkin juga menghadapi masalah jika anda menggunakan Outlook dalam mod keserasian. Penyelesaian untuk ini adalah mudah, kerana semua yang anda perlu lakukan ialah melumpuhkan mod ini untuk membuat Outlook dilancarkan dan berjalan seperti sebelumnya.

Berikut ialah cara anda boleh melakukannya:

  1. Cari fail Outlook.exe dengan menavigasi ke lokasi berikut dalam Penjelajah Fail jika anda pengguna Outlook 2013:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
  2. Mereka yang menggunakan Outlook 2010 boleh menavigasi ke yang berikut:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
  3. Klik kanan pada Fail Outlook.exe dan pilih Hartanah daripada menu konteks.
  4. Dalam dialog berikut, pergi ke Tab keserasian dan jika ada kotak yang ditanda semak, nyahtandainya.

    Nyahtanda pilihan dalam tab Keserasian

  5. Klik pada Mohon > okey untuk menyimpan perubahan.