Beberapa pengguna Windows melihat ' Ralat waktu jalan (83: 120): Tidak dapat memanggil proc. ' ralat setiap kali mereka cuba memasang Malwarebytes. Masalah ini disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1, dan Windows 10.
Ralat Masa Jalan Malwarebytes - Tidak dapat memanggil proc
Setelah menyiasat masalah tersebut, masalah ini dilaporkan berlaku dengan pelbagai alasan. Berikut senarai pendek potensi pelakunya:
- Folder% TEMP% berada di lokasi yang berbeza - Ternyata, salah satu contoh yang paling umum yang akan menimbulkan masalah ini adalah senario di mana folder TEMP terletak di rangkaian atau RAMDRIVE atau RAMDISK dan bukannya lokasi lalai. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan memindahkan folder temp kembali ke lokasi lalai.
- Kesalahan logik pada pemacu OS - Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga dapat terjadi dalam keadaan di mana pemacu OS mengandungi beberapa kesalahan logik yang mempengaruhi kemampuannya untuk menyimpan fail yang baru dibuat dengan selamat. Dalam kes ini, anda harus menjalankan imbasan CHKDSK dan melihat apakah itu berjaya menyelesaikan masalah tersebut.
- Fail malware / adware yang masih ada - Menurut catatan keselamatan dari pasukan Malwarebytes, anda dapat melihat masalah ini berlaku jika pemacu OS anda pada masa ini menyimpan beberapa fail yang secara aktif menghalang rangkaian keselamatan tertentu daripada dipasang. Pengguna yang juga menghadapi masalah ini berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menjalankan imbasan dengan Farbar Security Scan.
- Pemasangan Malwarebytes rosak - Sekiranya anda mula mengalami masalah ini setelah pemasangan Malwarebytes gagal, kemungkinan anda melihat kod ralat ini kerana anda masih mempunyai beberapa fail yang tersisa dari pemasangan yang rosak. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan Alat Sokongan Malwarebytes untuk membuang sebarang fail yang tersisa.
- Sijil Malwarebytes yang tidak dipercayai - Sekiranya anda melihat masalah ini pada Windows 10 , kemungkinan anda melihat ralat ini kerana sistem anda telah melabelkan sijil keselamatan yang diperlukan oleh Malwarebytes sebagai 'tidak dipercayai'. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan membuang sijil menggunakan Pengurus Sijil untuk membuang sijil Malwarebytes dan memasang setiap Kemas kini Windows yang belum selesai sebelum mencuba semula pemasangan.
- Kerosakan Fail Sistem - Dalam keadaan yang lebih serius, anda mungkin akan melihat masalah ini kerana beberapa jenis kerosakan yang mempengaruhi sebilangan fail Windows anda. Dalam kes ini, percubaan pertama anda untuk menyelesaikan masalah tersebut adalah dengan menggunakan beberapa utiliti bawaan yang mampu memperbaiki kerosakan sistem fail (DISM dan SFC). Sekiranya ini gagal, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan pemasangan pembaikan atau pemasangan yang bersih.
Kaedah 1: Memindahkan folder% TEMP% kembali ke Lokasi Lalai
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini dapat terjadi dalam keadaan di mana OS anda tidak dapat menyimpan sementara fail yang digunakan oleh Malwarebytes semasa pemasangan di Folder% TEMP% . Dalam kebanyakan kes, masalah ini akan berlaku kerana folder tersebut terletak di rangkaian atau Pemacu Memori Akses Rawak (juga dikenali sebagai RAMDRIVE atau RAMDisk).
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan Prompt Perintah yang dinaikkan untuk menetapkan folder% TEMP% di lokasi yang betul sebelum melakukan pemasangan semula.
Sekiranya anda mencari petunjuk langkah demi langkah, ikuti panduan ringkas di bawah:
- Perkara pertama yang pertama, mulakan dengan memuat turun versi terbaru Malwarebytes dari laman web rasmi .
- Seterusnya, tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' cmd 'Dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka command prompt yang tinggi. Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.
Membuka Prompt Perintah yang tinggi
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dalam urutan yang sama dan tekan Masukkan selepas setiap baris untuk memindahkan % TEMP%,% TMP%, dan Muat turun folder ke lokasi lalai:
tetapkan TEMP = C: Windows temp set TMP = C: Windows tmp cd '% USERPROFILE% Downloads'
- Setelah setiap arahan berjaya diproses, anda boleh menutup command prompt yang ditinggikan dengan selamat.
- Klik kanan pada persediaan Malwarebytes yang dapat anda muat turun pada langkah 1 dan klik Jalankan sebagai Pentadbir dari menu konteks yang baru muncul.
Menjalankan pemasangan Malwarebytes yang boleh dilaksanakan sebagai pentadbir
- Teruskan dengan pemasangan seperti biasa dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Sekiranya sama ‘ Ralat waktu jalan (83: 120): Tidak dapat memanggil proses. ' masalah masih berlaku, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Menjalankan imbasan CHKDSK
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga boleh berlaku kerana masalah yang berkaitan dengan cakera keras tradisional atau pemacu keadaan pepejal anda. Dalam kebanyakan kes, anda dapat menjangkakan masalah ini berlaku kerana ralat logik atau ketidakkonsistenan blok data.
Pengguna yang mendapati diri mereka berada dalam situasi yang sama telah mengesahkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menggunakan utiliti CHKDSK untuk memperbaiki (atau sekurang-kurangnya mengganti) kesalahan cakera keras dan sektor buruk yang mungkin menyumbang kepada kemunculan kod ralat ini.
Anda boleh memulakan utiliti Cek Disk dari prompt arahan yang ditinggikan. Tetapi untuk memastikan bahawa anda memaksimumkan peluang anda untuk memperbaiki Tidak dapat memanggil proc. ralat, cadangan kami adalah untuk membuka permintaan CMD dengan akses pentadbir. Berikut adalah beberapa arahan yang akan menunjukkan cara menjalankan imbasan CHKDSK .
Menjalankan imbasan CHKDSK
Catatan : Arahan ini akan digunakan pada setiap versi Windows terkini termasuk Windows 7, Windows 8.1, dan Windows 10.
Sekiranya anda sudah memulakan imbasan utiliti Cek Disk dan anda masih melihat perkara yang sama Ralat waktu jalan (83: 120): Tidak dapat memanggil proc. ralat semasa anda cuba memasang Malwarebytes, beralih ke potensi perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Menjalankan Imbasan Keselamatan Farbar
Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga boleh berlaku jika anda berhadapan dengan beberapa jenis fail adware atau malware yang tersekat yang menghalang kemampuan OS anda untuk memasang suite keselamatan - Ternyata, perisian hasad tertentu akan secara aktif cuba menyekat pemasangan suite keselamatan.
Sekiranya senario ini berlaku, anda harus berusaha menyelesaikan masalah dengan menjalankan imbasan pihak ke-3 dengan suite pihak ketiga seperti Pemulihan Farbar.
Catatan : Ini bukan produk rasmi Microsoft. Walaupun banyak pengguna telah mengesahkan bahawa ia berkesan dalam menyelesaikan masalah ini, ia akan menangani dan berpotensi mengganti data kernel kritikal milik anda Tingkap pemasangan.
Sekiranya anda bertekad untuk menggunakan utiliti ini, ikuti arahan di bawah untuk menggunakan Farbar Security Scan untuk memulakan imbasan keselamatan untuk memperbaiki Ralat masa jalan semasa memasang Malwarebytes:
- Buka penyemak imbas lalai anda dan lawati halaman muat turun rasmi Imbasan Pemulihan Farbar untuk memuat turun versi terkini. Perlu diingat bahawa anda perlu memilih antara versi 32-bit dan 64-bit bergantung pada seni bina OS anda.
Memuat turun Imbasan Keselamatan Farbar
- Setelah dieksekusi berjaya dimuat turun, klik kanan padanya dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir dari menu konteks. Apabila anda melihat UAC segera, klik Ya untuk memberi akses pentadbir.
- Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan, kemudian mulakan semula komputer anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
- Setelah komputer anda boot semula, buka Imbasan Pemulihan Farbar alat dan klik Imbas di skrin pertama. biarkan tetapan lalai tetap dan klik Menetapkan untuk memulakan operasi.
Menjalankan Imbasan Pemulihan Farbar
- Setelah operasi selesai, hidupkan semula komputer anda sekali lagi dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan komputer seterusnya.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menjalankan alat Sokongan Malwarebytes
Sekiranya Windows anda hancur pada masa lalu semasa Malwarebytes berada di tengah-tengah imbasan atau semasa anda cuba memasangnya, mungkin untuk melihat ' Ralat masa jalan (83: 120): Tidak dapat memanggil proc. ' kerana pemasangannya telah rosak.
Pasukan sokongan Malwarebytes menyedari masalah ini dan mereka bahkan mempunyai alat yang mampu memperbaiki aplikasi dalam senario seperti ini. Sekiranya senario ini berlaku, anda boleh menyelesaikan masalah dengan menjalankan alat Sokongan Malwarebytes rasmi untuk membersihkan semua fail yang tersisa dari pemasangan yang gagal sebelum memasang semula alat dari awal.
Untuk mempermudah anda, ikuti arahan di bawah:
- Buka penyemak imbas lalai anda dan muat turun versi terbaru Alat Sokongan Malwarebytes dari halaman muat turun rasmi .
- Setelah muat turun selesai, klik kanan pada pemasang yang baru anda muat turun dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir dari menu konteks yang baru muncul.
Berjalan sebagai pentadbir
- Tunggu muat turun selesai, kemudian tandakan kotak yang berkaitan dengannya Terima Perjanjian Lesen sebelum mengklik Seterusnya.
Menerima EULA untuk Alat Sokongan Malwarebytes
- Sebaik sahaja anda sampai ke skrin seterusnya, klik Mahir dari menu menegak di sebelah kiri, kemudian klik Bersih.
Membersihkan pemasangan Malwarebytes
- Pada arahan pengesahan, klik Ya dan tunggu sehingga operasi selesai.
- Setelah operasi akhirnya selesai, komputer anda akan reboot secara automatik setelah anda mengklik okey kotak.
- Pada permulaan seterusnya, anda akan melihat pop timbul yang menanyakan apakah anda ingin memasang semula Malwarebytes. Sekiranya tidak muncul, anda boleh memasang semula utiliti secara manual dengan melayari halaman muat turun rasmi .
Sekiranya anda masih melihat perkara yang sama Ralat waktu jalan (83: 120): Tidak dapat memanggil proc. ralat walaupun setelah menggunakan utiliti khusus untuk membersihkan fail-fail yang tersisa dari pemasangan yang gagal, teruskan ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Memperbaiki Masalah Sijil
Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi kerana sistem operasi anda akhirnya melabelkan sijil Malwarebytes yang diperlukan untuk memasang alat tersebut sebagai 'sijil tidak dipercayai'. Ini adalah kesalahan terkenal yang diketahui berlaku pada binaan Windows 10 tertentu yang tidak mempunyai siri kemas kini keselamatan utama.
Sekiranya senario ini berlaku, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan utiliti Pengurus Sijil untuk membuang entri yang berkaitan dengan Malwarebyte dari senarai sijil yang tidak dipercayai sebelum memasang setiap Pembaruan Windows yang belum selesai dan mencuba semula pemasangan.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat yang akan memandu anda melalui keseluruhan proses:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' certmgr.msc ‘Di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Pengurus Sijil utiliti. Sekiranya anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbiran.
Mengakses utiliti Pengesahan Pensijilan
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus Sijil utiliti, klik pada Sijil Tidak Dipercayai s dari senarai di sebelah kiri, kemudian klik dua kali pada Sijil dari bahagian kanan skrin.
Mengakses folder Sijil
- Seterusnya, tatal ke bawah senarai sijil yang kini dilabel sebagai tidak dipercayai dan klik kanan setiap entri yang berkaitan dengan Malwarebytes, dan klik Padam.
Memadamkan entri yang berkaitan dengan Malwarebytes
- Setelah berjaya memadam semua entri yang berkaitan dengan Malwarebytes dari senarai sijil yang tidak dipercayai, teruskan dan kemas kini binaan OS anda ke versi terkini dan mulakan semula komputer anda pada akhir operasi ini.
- Setelah komputer anda boot semula, cuba pasang Malwarebytes sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Menjalankan Imbasan SFC dan DISM
Sekiranya tidak ada penyelesaian di atas yang berfungsi untuk anda, anda harus mula mempertimbangkan dengan serius hakikat bahawa anda mungkin menghadapi beberapa jenis kerosakan sistem. Senario ini lebih mungkin berlaku jika anda menghadapi masalah serupa ketika cuba memasang program yang berbeza.
Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan beberapa utiliti yang mampu memperbaiki kerosakan fail yang berkaitan dengan OS: DISM (Penyebaran dan Penyerapan Imej dan Penerapan (DISM) dan SFC (Pemeriksa Fail Sistem)
Kedua-dua utiliti ini serupa, tetapi menyelesaikan masalah yang rosak dengan cara yang berbeza:
- Imbasan SFC - Jenis imbasan ini sepenuhnya tempatan dan tidak memerlukan sambungan internet. Pemeriksa Fail Sistem berfungsi dengan menggunakan arkib tempatan untuk menggantikan fail yang rosak dari sistem operasi anda dengan setara yang sihat.
Menjalankan Imbasan Pemeriksa Fail Sistem
- Imbasan DISM - Fikirkan ini sebagai versi SFC yang disemak semula. Kelebihan utama utiliti Deployment and Image Servicing and Deployment adalah menggunakan Windows Update untuk memuat turun setara yang sihat untuk menggantikan rasuah tempatan. Oleh itu, walaupun arkib cache tempatan terjejas, anda masih dapat menyelesaikan masalah tanpa perlu memasang semula keseluruhan sistem operasi.
Menjalankan pemeriksaan DISM
Catatan: Untuk menggunakan utiliti ini, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai sambungan internet yang stabil.
Setelah berjaya menjalankan kedua-dua jenis imbasan, cubalah memasang Malwarebytes sekali lagi dan lihat apakah masalah yang sama masih berlaku.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, turunkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya di bawah.
Kaedah 6: Menyegarkan semula setiap Komponen OS
Sekiranya anda telah mencuba setiap kemungkinan perbaikan di bawah dan anda masih melihat perkara yang sama ' Ralat waktu jalan pada 44: 134: tidak dapat memanggil proses. ' ralat semasa anda cuba memasang Malwarebytes, anda mungkin berhadapan dengan beberapa jenis kerosakan fail sistem yang tidak dapat anda perbaiki secara konvensional.
Sekiranya senario ini berlaku, peluang terakhir anda untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memuat semula setiap komponen Widnows yang berkaitan dalam usaha memperbaiki infrastruktur pemasangan. Ini boleh dilakukan dengan dua cara yang berbeza:
- Bersihkan memasang pemasangan Windows anda - Ini adalah jalan keluar yang mudah kerana anda tidak memerlukan media pemasangan yang serasi. Walau bagaimanapun, kelemahan utama adalah bahawa melainkan jika anda membuat sandaran data terlebih dahulu, anda akan kehilangan maklumat peribadi yang terdapat pada pemacu OS.
- Membaiki pemasangan pemasangan Windows anda - Operasi ini akan membolehkan anda menyimpan semua fail peribadi anda pada pemacu OS. Namun, melakukan pembaikan pemasangan (pembaikan di tempat) adalah proses yang lebih membosankan yang memerlukan anda memasukkan media pemasangan yang serasi (pemacu kilat atau DVD).
Sebaik sahaja anda memuat semula setiap komponen OS menggunakan salah satu kaedah di atas, ulangi prosedur pemasangan dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.
Teg malwarebytes 8 minit membaca
