Skype Untuk Perniagaan Menyebabkan Masalah Kualiti Audio / Video Kerana Permintaan Melonjak

Skype untuk Perniagaan

Pengguna Skype for Business melaporkan masalah besar semasa mengakses perkhidmatan hari ini. Masalah ini muncul ketika ribuan orang bergantung pada alat dalam talian untuk bekerja dari jauh.

Dalam usaha menangani wabak COVID-19, perniagaan semakin meminta pekerjanya bekerja dari jarak jauh. Organisasi beralih ke platform komunikasi dan kolaborasi berasaskan awan untuk menjalankan perniagaan mereka.

Pengguna Menghadapi Masalah Ketika Berjuta-juta Orang Bekerja Dari Rumah

Akibatnya, Microsoft Teams melepasi 44 juta pengguna aktif setiap hari minggu ini. Namun, ketika semua orang mula bekerja dari rumah, Microsoft Team turun selama dua jam di seluruh Eropah. Terdapat ribuan syarikat yang berada masih menggunakan Skype untuk Perniagaan , nampaknya, mereka juga bergelut dengan perkhidmatan telefon.

Orang-orang dari seluruh dunia beralih ke forum yang berbeza untuk mengadu kualiti audio dan video yang buruk semasa panggilan telefon. Laporan menunjukkan bahawa banyak pengguna menghadapi masalah ketika berkomunikasi dengan rakan sepasukan mereka. Papan pemuka pentadbir memaparkan mesej status berikut:

'Tajuk: Kualiti audio dan video yang buruk
Kesan Pengguna: Pengguna mungkin mengalami kualiti audio dan video yang buruk ketika menggunakan Skype for Business.
Status semasa: Kami menganalisis data diagnostik untuk menentukan sumber masalahnya.
Skop kesan: Organisasi anda dipengaruhi oleh peristiwa ini, dan memberi kesan kepada pengguna yang dilayani melalui infrastruktur yang terjejas. '

Microsoft Masih Perlu Menyiasat

Sama seperti Microsoft Teams, masalah ini mungkin disebabkan oleh tenaga kerja jarak jauh yang baru diperbesar. Walau bagaimanapun, Microsoft masih belum bercakap mengenai perkara ini. Menariknya, semuanya baik-baik saja Halaman status Skype , sementara masalah ini masih mempengaruhi sebilangan besar pengguna.

Masalahnya ada sejak beberapa hari yang lalu. Tidak perlu dikatakan, sebagai kesinambungan COVID-19, aliran kerja jarak jauh dijangka meningkat dalam beberapa bulan ke depan. Oleh itu, orang akan bergantung pada Google G Suite, Zoom, Slack, dan Microsoft Teams dalam hal ini.

Sekiranya demikian, ini adalah masa yang tepat bahawa Microsoft harus meningkatkan alat dan teknologinya untuk menarik sejumlah besar orang. Adakah anda menyedari masalah kualiti audio dan video pada akhirnya? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.