Beberapa pengguna Windows melihat ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ (Ralat 1316) semasa cuba memasang atau menyahpasang program tertentu melalui InstallShield. Kesalahan ini biasanya dilaporkan berlaku dengan produk Microsoft Office, dengan suite AV pihak ketiga tertentu dan dengan program utiliti seperti Nero atau Checksoft. 
Oleh kerana masalah ini sering difasilitasi oleh kekurangan akses pentadbir , anda harus memulakan panduan penyelesaian masalah ini dengan memaksa pemasang berjalan dengan akses pentadbir (jika anda menghadapi ralat ini semasa memasang program).
Sekiranya anda melihat ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ ralat semasa cuba memasang aplikasi lama, anda mungkin dapat mengatasi ralat dengan mengkonfigurasi pemasang untuk berjalan dalam mod keserasian.
Perlu diingat bahawa sekiranya anda menggunakan produk keselamatan Avast, kesalahan ini mungkin disebabkan oleh pemasangan Penyemak Imbas Selamat Avast yang tidak betul. Dalam kes ini, menyahpasang suite keselamatan akan menyelesaikan masalah untuk anda.
Walau bagaimanapun, jika anda menghadapi masalah ini semasa mencuba mencopot pemasangan sesuatu, peluang terbaik anda untuk menyelesaikan masalah adalah dengan menjalankannya Program Pasang dan Nyahpasang Penyelesai Masalah dan gunakan pembaikan yang disyorkan.
Menjalankan Pemasang dengan Akses Pentadbir
Sekiranya anda menghadapi ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ (Ralat 1316) semasa mencuba memasang program pihak ketiga, kemungkinan pemasangan gagal dengan ralat ini kerana pemasang tidak mendapat akses pentadbir - Tanpa itu, pemasangan mungkin tidak dapat diselesaikan.
Beberapa pengguna yang sebelumnya mengalami masalah yang sama telah mengesahkan bahawa mereka akhirnya dapat menyelesaikan masalah dengan memaksa OS mereka untuk membuka pemasang dengan akses pentadbir. Ini akan menyelesaikan sebahagian besar masalah yang disebabkan oleh kebenaran menulis yang tidak mencukupi.
Untuk membuka pemasang dengan akses pentadbir, cukup klik kanan padanya dan pilih Menjalankan sebagai pentadbir dari menu konteks yang baru muncul.
Menjalankan pemasang dengan akses pentadbir
Catatan: Apabila anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera, klik Ya untuk memberi akses pentadbir.
Sekiranya membuka pemasang dengan akses pentadbir tidak membantu keadaan anda, beralih ke kaedah pembetulan seterusnya di bawah.
Menjalankan Pemasang dalam Mod Keserasian (jika berkenaan)
Sekiranya anda hanya menghadapi ‘ Akaun yang ditentukan sudah ada ’ ralat semasa cuba memasang aplikasi lama yang pada awalnya tidak dibina untuk versi Windows anda, anda mungkin menghadapi masalah keserasian - Ini biasanya dihadapi pada Windows 10.
Sekiranya senario ini berlaku, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan mengubah Properties pemasang yang memaksanya berjalan dalam mod keserasian dengan versi Windows yang lebih lama.
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Navigasi ke lokasi pemasang yang mencetuskan ralat, klik kanan padanya dan pilih Hartanah dari menu konteks.
Klik kanan dan pilih 'Properties'.
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Hartanah skrin, pilih Keserasian tab dari menu menegak di bahagian atas.
- Seterusnya, tandakan kotak yang berkaitan dengan Jalankan program ini dalam mod keserasian dan pilih Windows 7 dari menu lungsur turun.
Menjalankan pemasang dalam mod keserasian
- Klik Memohon untuk menyimpan perubahan, kemudian jalankan pemasang dan lihat apakah anda dapat menyelesaikan operasi tanpa menemui mesej ralat yang sama.
Sekiranya anda masih menemui perkara yang sama Akaun yang ditentukan sudah ada ralat, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Menjalankan Program Pasang dan Nyahpasang Penyelesai Masalah
Sekiranya anda menghadapi masalah ini kerana masalah umum, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah secara automatik dengan menggunakan program Microsoft Fix It untuk menyelesaikan masalah pemasangan / penghapusan pemasangan yang paling umum yang sedang terjadi pada Windows.
Beberapa pengguna yang kami sedang berusaha untuk menyelesaikannya ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ (Ralat 1316) telah mengesahkan bahawa ralat telah diperbaiki sepenuhnya setelah mereka memuat turun versi terbaru dari Program Pasang dan Nyahpasang Penyelesai Masalah, memulakan imbasan dengannya dan menggunakan perbaikan yang disyorkan.
Catatan: Untuk memaksimumkan peluang kejayaan anda, kami mengesyorkan agar anda memuat turun versi terbaru Program Pasang dan Nyahpasang penyelesai masalah dari pegawai Halaman Muat turun Microsoft.
Sekiranya anda ingin menggunakan kemungkinan perbaikan ini, ikuti arahan di bawah untuk memuat turun & menjalankannya Program Pasang dan Nyahpasang Penyelesai Masalah dan gunakan pembaikan yang disyorkan:
- Buka penyemak imbas lalai anda dan lawati halaman Muat turun Microsoft rasmi ini . Setelah masuk, klik pada Muat turun butang dan tunggu muat turun Fix-It utiliti untuk muat turun.
- Setelah muat turun selesai, klik dua kali pada .diagcab fail yang baru anda muat turun dan klik Ya jika anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna).
- Di dalam Pasang dan Nyahpasang Program penyelesai masalah, klik pada Mahir pautan hiper, kemudian pastikan bahawa kotak yang berkaitan dengan Lakukan pembaikan secara automatik dicentang, kemudian klik Seterusnya untuk maju ke menu seterusnya.
- Tunggu sehingga proses pengimbasan awal selesai, kemudian klik Memasang atau Nyahpasang (bergantung pada keadaan yang anda lihat ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ kesilapan.
- Tunggu sehingga utiliti menyelesaikan imbasan mengenai masalah yang baru saja anda nyatakan
- Seterusnya, anda akan diminta untuk memilih program yang mencetuskan ralat. Tatal ke bawah senarai program sehingga anda mencari yang memicu ralat, klik sekali untuk memilihnya dan kemudian klik Seterusnya.
- Sekiranya pembaikan yang dapat dikenal pasti, ikuti arahan di skrin untuk menerapkannya.
Catatan: Sekiranya anda akhirnya mencuba uninstall program melalui Nyahpasang Penyelesai Masalah dan operasi gagal, teruskan dengan pembaikan lain. - Setelah pembaikan berjaya dilaksanakan, mulakan semula komputer anda (jika ini tidak berlaku secara automatik) dan lihat apakah masalahnya sudah selesai.
Menggunakan penyelesai masalah Pasang & Nyahpasang Program
Sekiranya operasi ini akhirnya membawa kepada perkara yang sama ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ ralat, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.
Nyahpasang penyemak imbas Avast (jika ada)
Sekiranya anda menggunakan pakej antivirus keselamatan dari Avast, anda boleh melihat ralat ini setelah rangkaian keselamatan gagal menyahpasang penyemak imbas proprietari (ia disertakan dengan beberapa produk percuma mereka). Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, kesalahan ini mungkin berlaku dalam keadaan di mana penyemak imbas yang dibundel (Avast Secure Browser) tidak dipasang dengan betul - Dalam kes ini, anda akhirnya akan melihat ‘Akaun yang ditentukan sudah ada’ ralat setiap kali anda cuba memanfaatkan Fungsi InstallShield .
Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menyahpasang Avast Secure Browser untuk menghilangkan gangguan. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
Ketik appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Membuka Senarai Program Yang Dipasang
- Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri menu, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari Penyemak Imbas Selamat Avast . Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul.
Nyahpasang Penyemak Imbas Selamat Avast
- Di dalam skrin nyahpasang, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan.
- Setelah anda berjaya menyingkirkan Penyemak Imbas Selamat Avast , mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada masa akan datang permulaan sistem .
