Ranap sistem bukanlah perkara baru untuk pengguna Windows. Biasanya, ranap sistem ini disertai dengan skrin biru atau hitam kematian, tetapi bukan itu sahaja. Windows juga mempunyai skrin ungu kematian, yang boleh disebabkan oleh satu atau lebih daripada sebab berikut:
- Masalah perkakasan – mana-mana peranti perkakasan yang disambungkan ke komputer anda mungkin rosak atau rosak, menyebabkan sistem anda bertindak.
- Pemandu ketinggalan zaman atau korup – isu ini terutamanya berkaitan dengan pemacu GPU, yang jika rosak atau ketinggalan zaman boleh mencetuskan ralat. Dalam kes itu, anda boleh mengemas kini atau memasang semula pemacu untuk menyelesaikan masalah.
- Ralat rasuah generik – Sistem juga boleh dipengaruhi oleh pepijat atau gangguan sementara, menghalangnya daripada berfungsi seperti yang sepatutnya.
- Overclocking perisian – jika anda menggunakan perisian overclocking, maka terdapat peluang yang baik untuk menjadi penyebabnya juga. Jika ini terpakai kepada anda, anda boleh melumpuhkan perisian dan melihat sama ada itu membuat sebarang perbezaan.
Sekarang setelah kita mengetahui tentang kemungkinan punca di sebalik ralat, mari kita lihat kaedah penyelesaian masalah yang boleh menyelesaikan masalah itu sekali dan untuk semua.
1. Keluarkan Peranti USB
Pastikan PC anda tidak disambungkan ke mana-mana peranti USB sebelum anda memulakan. Jika peranti perkakasan yang anda gunakan (papan kekunci atau tetikus, misalnya) rosak, anda akan menghadapi masalah semasa cuba menggunakan sistem.
Sebaik sahaja anda telah mengalih keluar semua peranti, tunggu selama beberapa minit untuk melihat sama ada apa-apa telah berubah. Jika tidak, teruskan ke hadapan dengan kaedah seterusnya di bawah.
2. Kemas kini Pemacu GPU
Seperti yang kami nyatakan sebelum ini, isu skrin ungu kematian biasanya berkaitan dengan pemacu GPU yang dipasang pada sistem anda. Pemacu kad grafik anda mungkin rosak atau hanya ketinggalan zaman, menyebabkan anda melihat skrin ungu pada komputer anda.
Cara paling berkesan untuk menyelesaikan masalah dengan pemacu GPU adalah dengan mengemas kininya. Jika itu tidak berfungsi, anda boleh memasang semula pemacu.
Kaedah ini terbahagi kepada dua bahagian. Pada bahagian pertama, kami akan menunjukkan kepada anda cara mengemas kini pemacu. Sekiranya ia tidak berfungsi, kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah memasang semula pemacu dari awal menggunakan alat pihak ketiga.
Untuk langkah pertama, kami sangat mengesyorkan but ke dalam Safe Mode sebelum anda meneruskan langkah.
Sebaik sahaja anda berada dalam Mod Selamat, berikut adalah semua yang anda perlu lakukan:
- Taip Pengurus Peranti dalam carian Windows dan klik Buka .
- Dalam tetingkap berikut, kembangkan Penyesuai paparan bahagian dan klik kanan pada pemacu grafik anda.
- pilih Kemas kini pemandu daripada menu konteks.
Klik pada pilihan Kemas kini pemacu
- Kemudian, klik pada Cari pemandu secara automatik dan ikuti prosedur pada skrin untuk menyelesaikan proses tersebut.
Setelah pemacu dikemas kini, semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
Sekiranya pengemaskinian pemandu tidak membetulkan skrin ungu kematian, cuba pasang semula dari awal. Ikuti langkah di bawah untuk itu:
Inilah yang perlu anda lakukan:
- But ke Mod Selamat sebagai langkah pertama.
- Sebaik sahaja anda berada dalam Mod Selamat, pasangkan Penyahpasang Pemacu Paparan .
- Setelah fail dimuat turun, ekstraknya.
- Fail 7-zip akan muncul selepas pengekstrakan. Klik dua kali padanya.
- Fail akan diekstrak semula sebaik sahaja anda melakukannya, dan kemudian anda akan menyediakan penyahpasang untuk digunakan.
- Klik kanan pada penyahpasang dan pilih Jalankan sebagai pentadbir daripada menu konteks.
- Sekarang, kembangkan menu lungsur untuk Pilih Pemacu Grafik dan pilih pemandu anda.
- Klik pada Kosongkan dan Mulakan Semula dan tunggu sehingga proses selesai.
Memilih GPU dan Penjualnya
- Anda perlu memasang semula pemacu selepas but semula dari tapak web pengilang.
Mudah-mudahan, anda tidak akan menghadapi skrin ungu selepas memasang semula pemacu.
3. Lumpuhkan Perisian Overclocking
Telah dilaporkan bahawa pengguna dapat menyelesaikan skrin ungu kematian dengan melumpuhkan alat overclocking GPU.
Sebagai peraturan, anda tidak sepatutnya melakukan overclock kad grafik anda melainkan anda pasti perkakasan anda boleh mengendalikannya, kerana sesetengah perisian overclocking memberi tekanan yang terlalu tinggi pada perkakasan anda. Jika anda menggunakan perisian overclocking, kami mengesyorkan anda melumpuhkannya dan kemudian semak sama ada isu itu telah dibetulkan.
4. Jalankan Apl dalam Mod Keserasian
Mod keserasian Microsoft membolehkan aplikasi lama dijalankan pada versi Windows yang lebih baharu. Jika anda menghadapi ralat skrin ungu semasa menggunakan aplikasi atau permainan tertentu, kemudian cuba jalankan program dalam mod keserasian.
Inilah cara anda boleh melakukannya:
- Klik kanan ikon aplikasi pada desktop.
- pilih Hartanah dan menuju ke Tab keserasian .
- Tandai kotak yang dikaitkan dengan Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk .
Jalankan apl dalam mod keserasian
- Kemudian, kembangkan menu lungsur di bawahnya dan pilih versi Windows.
- klik Mohon > okey untuk meneruskan.
5. Lakukan But Bersih
Anda boleh menyelesaikan beberapa masalah dengan Windows dengan melakukan but bersih. But bersih melumpuhkan kebanyakan ciri dan fungsi biasa sistem, dan hanya memuatkan pemacu penting.
Pentadbir sistem melakukan ini untuk mendiagnosis dan mengenal pasti masalah dalam komponen sistem.
Jika tiada kaedah yang dinyatakan di atas berfungsi untuk anda dan anda masih menghadapi skrin ungu kematian, kami mengesyorkan melakukan but bersih . Ini akan membantu anda mengenal pasti masalah yang berakar umbi dalam sistem.
Sebaik sahaja anda berada dalam keadaan Boot Bersih, semak sama ada ralat muncul semula. Jika tidak, maka ada kemungkinan salah satu aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada sistem adalah penyebabnya. Jika senario ini terpakai kepada anda, kemudian teruskan dengan menyahpasang sebarang program yang mungkin telah anda pasang baru-baru ini. Sekiranya mana-mana program ini adalah penyebabnya, anda akan dapat menyelesaikan isu tersebut dengan jayanya.
Sebaik sahaja anda menyelesaikan masalah, mulakan semula sistem anda untuk boot ke Windows seperti biasa.
