Betulkan: ARK Tidak dapat Meminta Maklumat Pelayan untuk Jemputan

Pelabuhan TCP / UDP 7777 dan 7778

Pelabuhan TCP / UDP 27015

5. Singkatan TCP dan UDP adalah pilihan yang harus anda pilih di bawah pilihan Jenis Jenis Perkhidmatan. Oleh kerana anda hanya dapat memilih salah satu pilihan, anda mungkin perlu mengulangi langkah ini beberapa kali sehingga anda merangkumi semua rentang yang disajikan di atas.
6. Klik pada butang Simpan Terapkan dan pastikan anda menghidupkan semula penghala dan komputer yang anda gunakan sebagai pelayan untuk melihat apakah anda sekarang dapat menjalankan pelayan anda dengan betul.

Penyelesaian 4: Pasang semula Permainan

Memasang semula permainan mungkin merupakan kaedah terakhir anda tetapi kaedah ini telah membantu menyelesaikan masalah bagi pengguna yang hampir kehabisan idenya. Kaedahnya bergantung pada kelajuan Internet anda tetapi jika anda tetap sabar, kaedah tersebut mungkin dapat diselesaikan sebelum anda mengetahuinya kerana pelanggan Steam menguruskan proses untuk anda secara automatik.

Catatan: Sebelum melakukan pemasangan semula permainan, cubalah mengesahkan integriti cache permainan dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah, jika tidak, lakukan pemasangan semula.

Arahan di bawah terbahagi kepada dua bahagian: arahan untuk pengguna yang membeli salinan fizikal permainan dalam DVD untuk memasang permainan dan alternatif untuk pengguna Steam, jadi pastikan anda mengikuti arahan dengan teliti.

1. Klik pada butang menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya atau dengan meletakkannya di menu Mula (pengguna Windows 7). Sebagai alternatif, anda boleh mengklik ikon roda gigi untuk membuka aplikasi Tetapan sebagai ciri baru Windows
2. Di tetingkap Panel Kawalan, beralih ke Lihat sebagai: Kategori di sudut kanan atas dan klik pada Nyahpasang Program di bawah bahagian Program.

3. Sekiranya anda menggunakan Tetapan pada Windows 10, mengklik pada bahagian Aplikasi dari tetingkap Tetapan akan membuka senarai semua program yang dipasang di komputer anda.
4. Cari permainan ARK: Survival Reloaded dalam senarai sama ada dalam Tetapan atau Panel Kawalan, klik sekali dan klik butang Nyahpasang yang terletak di tetingkap Nyahpasang program. Sahkan sebarang pilihan dialog untuk menyahpasang permainan, dan ikuti petunjuk yang akan muncul di layar.

Alternatif untuk Pengguna Steam:

1. Buka Steam dengan mengklik dua kali entri di Desktop atau dengan mencarinya di menu Mula. Pengguna Windows 10 juga boleh mencarinya menggunakan Cortana atau bar carian, keduanya di sebelah menu Mula.

2. Navigasi ke tab Perpustakaan di tetingkap Steam, dan cari ARK: Survival Evolved dalam senarai permainan yang anda miliki di perpustakaan masing-masing.
3. Klik kanan pada entri permainan dalam senarai dan pilih Nyahpasang entri dari menu konteks yang akan muncul setelah mengklik kanan.
4. Ikuti arahan yang akan muncul di layar dan sahkan dialog yang meminta anda mengesahkan pilihan anda untuk menyahpasang permainan.

Untuk memasang semula permainan yang anda beli sebagai salinan fizikal, anda perlu memasukkan cakera yang anda beli dan ikuti arahan yang akan muncul di skrin pada wizard pemasangan.

Sekiranya anda membelinya di Steam, anda perlu memuat turunnya lagi dari Steam dengan mencari di Perpustakaan dan memilih butang Pasang setelah berpegangan kanan di atasnya. Periksa untuk mengetahui apakah ralat 'Tidak dapat meminta maklumat pelayan untuk jemputan' masih muncul ketika mencari pelayan permainan rasmi.