Skrin kematian biru (BSOD) adalah ralat yang menghentikan operasi PC, memaparkan keadaan ralat dan memaksa komputer anda dimulakan semula setelah mengumpulkan maklumat diagnostik. Mesej ralat ' PENGECUALIAN KMODE TIDAK DIKENDALIKAN 'Biasanya berlaku ketika anda menghadapi masalah pemandu. 
Ini bermaksud sebilangan perkakasan luaran atau dalaman yang disambungkan ke komputer anda menyebabkan konflik pemacu yang memaksa PC anda hancur. Dalam beberapa kes, tetingkap ralat mengandungi nama pemacu yang menyebabkan komputer anda hancur. Dalam kes lain, anda harus mendiagnosis pemacu yang menyebabkan masalah secara manual dan melumpuhkan / mengemas kini dengan sewajarnya.
Penyelesaian 1: Melumpuhkan Permulaan Cepat
Salah satu jalan penyelesaian utama untuk masalah ini ialah mematikan Permulaan Cepat di komputer anda. Permulaan Cepat (juga dipanggil fast boot) berfungsi sama dengan mod tidur hibrid dari tetingkap versi sebelumnya. Ia menggabungkan elemen penutupan sejuk dan ciri hibernate. Semasa anda mematikan komputer anda, Windows mematikan semua pengguna dan menutup semua aplikasi yang serupa dengan cold boot. Pada ketika ini, keadaan Window serupa dengan ketika boot baru (kerana semua pengguna log keluar dan aplikasi ditutup). Walau bagaimanapun, sesi sistem berjalan dan kernel sudah dimuat.
Kemudian Windows menghantar pemberitahuan ke pemacu peranti untuk mempersiapkan hibernasi dan menyimpan keadaan sistem semasa ke hibernasi dan mematikan komputer. Semasa anda menghidupkan semula komputer, Windows tidak perlu memuatkan semula kernel, keadaan sistem atau pemacu. Ia hanya menyegarkan RAM anda dengan gambar yang dimuat dalam fail hibernasi dan menuntun anda ke skrin permulaan. Seperti yang kita lihat, Permulaan Cepat melibatkan semua modul pemacu komputer anda dan jika tidak berfungsi dengan baik, boleh menyebabkannya rosak.
Catatan: Ini adalah penyelesaian yang berpotensi. Penyelesaiannya berbeza dengan pembaikan di mana ia dapat mengatasi masalah. Mereka tidak menyelesaikan masalah sepenuhnya.
- Tekan Windows + R untuk melancarkan aplikasi Jalankan. Dalam kotak dialog taipkan “ panel kawalan 'Dan tekan Enter. Ini akan melancarkan panel kawalan komputer anda.
- Setelah berada di panel kawalan, pilih Ikon besar dan klik pada Pilihan Kuasa .
- Setelah berada di Pilihan Kuasa, klik pada “ Pilih apa yang dilakukan oleh butang kuasa 'Hadir di sebelah kiri skrin.
- Sekarang anda akan melihat pilihan yang memerlukan hak pentadbiran yang dinamakan sebagai 'Ubah Tetapan yang saat ini tidak tersedia ' Klik.
- Sekarang menuju ke bahagian bawah skrin dan nyahtandai kotak yang bertuliskan “ Hidupkan permulaan yang pantas ' Simpan perubahan dan keluar.
- Anda mungkin perlu menghidupkan semula komputer anda. Periksa sama ada masalah yang dihadapi dapat diselesaikan.
Penyelesaian 2: Mendiagnosis Pemandu yang rosak
Sekiranya penyelesaian pertama tidak berfungsi untuk anda, anda harus memeriksa secara manual setiap pemandu yang ada di komputer anda dan melihat apa yang menyebabkan BSOD. Masalah yang disebabkan oleh PENGECUALIAN KMODE yang TIDAK DITANGANI mungkin berbeza dari komputer ke komputer; inilah sebabnya kami menyenaraikan penyelesaian generik di mana anda harus mendiagnosis secara manual apa yang menyebabkan mesej ralat.
Terdapat dua cara yang menyebabkan mesej ralat berlaku; masalahnya mungkin terdapat pada perkhidmatan beberapa modul atau secara langsung dapat dihubungkan dengan pemacu peranti. Kami akan merangkumi kedua-dua penyelesaian berpotensi bermula dengan pemacu.
- Tekan Windows + R, taip ' devmgmt. msc 'Di kotak dialog dan tekan Enter untuk melancarkan pengurus peranti.
- Setelah berada di pengurus peranti, klik kanan pada peranti dan pilih Kemas kini pemacu . Anda mesti mengikuti langkah ini untuk setiap peranti yang tersenarai di komputer anda.
- Terdapat dua cara untuk memperbaharui pemacu peranti anda. Sama ada anda boleh secara automatik kemas kini pemacu menggunakan pilihan pertama atau jika itu tidak berjaya, anda boleh mengemas kini secara manual . Anda harus menuju ke laman web pengeluar , muat turun pemacu terkini dan pasangkannya dengan sewajarnya menggunakan pilihan kedua. Kami mengesyorkan menggunakan pilihan kedua untuk semua pemacu peranti.
Sekiranya mengemas kini pemandu tidak berfungsi, anda boleh mencuba melumpuhkan perkhidmatan satu persatu dan melihat perkhidmatan mana yang menyebabkan masalah. Mula-mula, but peranti anda masuk Mod selamat dengan Rangkaian . Selepas boot, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah.
- Tekan Windows + R, taip ' msconfig 'Di kotak dialog dan tekan Enter.
- Periksa pilihannya Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft dari kotak dialog. Sekarang nonaktifkan setiap perkhidmatan satu persatu dan terus gunakan komputer anda dalam mod biasa. Sekiranya BSOD berlaku lagi, ini bermaksud bahawa perkhidmatan yang anda lumpuhkan bukanlah yang betul dan anda harus mencabut perkhidmatan lain.
Catatan: Cuba lumpuhkan perkhidmatan yang disambungkan ke beberapa perkakasan di komputer anda. Dengan cara ini anda akan dapat membuat diagnosis dengan lebih cepat dan cekap.
3 minit membaca
