Kod ralat Netflix b33-s6 biasanya dipaparkan semasa anda cuba log masuk ke aplikasi Netflix atau cuba menggunakan aplikasi Netflix. Apabila kod ralat dipaparkan, ia akan menutup aplikasi secara paksa atau tidak akan membiarkan anda menggunakan aplikasinya.
Kesalahan dipaparkan kerana dua masalah. Yang pertama adalah kerana sambungan rangkaian yang lemah atau tidak ada. Sebab kedua mungkin disebabkan oleh masalah dalam maklumat yang tersimpan atau masalah dengan tetapan aplikasi. Tetapi ralat itu tidak membawa maut sehingga anda tidak perlu risau, ia dapat diselesaikan dengan mudah dengan memeriksa apa yang menyebabkan masalah tersebut dan kemudian mengikuti langkah-langkah yang diberikan dalam kaedah di bawah.
Kaedah 1: Periksa Rangkaian
Perkara yang harus anda lakukan ialah memeriksa sambungan rangkaian anda. Sekiranya anda tidak dapat mengakses internet atau anda menghadapi masalah dalam penyambungan rangkaian maka lakukan langkah-langkah yang diberikan dalam kaedah ini.
- Cari modem / penghala internet anda
- Putuskan sambungan kabel kuasa modem / penghala
- Tunggu 5 minit
- Sambungkan semula kabel kuasa dan pastikan modem / penghala dihidupkan
Sekarang periksa sama ada sambungan rangkaian berfungsi. Sekiranya anda masih mengalami masalah dalam rangkaian, hubungi penyedia rangkaian anda.
Sekiranya rangkaian anda tidak menjadi masalah tetapi ralat masih ditunjukkan, maka periksa kaedah 2.
Kaedah 2: Nyahpasang dan Pasang Semula Netflix
Kaedah ini akan menyelesaikan masalah jika disebabkan oleh masalah dalam maklumat dan tetapan aplikasi Netflix yang tersimpan. Oleh kerana terdapat masalah dalam fail dan tetapan aplikasi, hanya mencopot pemasangan dan memasang semula aplikasi Netflix akan menyelesaikan masalahnya.
Untuk Windows 8:
- Tahan Tingkap kekunci dan tekan C
- Pilih Mulakan pilihan dari menu yang muncul di sebelah kanan skrin (Charms bar)
- Sekarang cari Netflix aplikasi di Mulakan skrin
- Klik kanan pada Netflix aplikasi
- Pilih Nyahpasang kemudian klik Nyahpasang sekiranya ia bertanya lagi
Setelah aplikasi dicopot pemasangan, sudah tiba masanya untuk memasang aplikasinya semula
- Cari Kedai aplikasi dari Mulakan skrin
- Tahan Tingkap kekunci dan tekan C
- Pilih Cari pilihan dari menu (Charms bar)
- Jenis Netflix dan tekan Masukkan
- Pilih Netflix dari hasilnya
- Pilih Pasang
- Log masuk jika meminta masuk dengan Akaun Microsoft anda dan tunggu sehingga pemasangan selesai
Untuk Windows 10:
- Tekan Tingkap kunci sekali
- Jenis Netflix di bar carian
- Klik kanan Netflix aplikasi dari hasilnya dan pilih Nyahpasang
- Pilih Nyahpasang
Sekarang pasang semula aplikasi Netflix sekali lagi
- Tekan Tingkap kunci sekali
- Pilih Kedai aplikasi dari Mulakan menu
- Jenis Netflix dan tekan Masukkan di bar carian (terletak di sudut kanan atas)
- Pilih Netflix aplikasi dari hasilnya
- Klik Dapatkan / Pasang
- Log masuk jika meminta masuk dari Akaun Microsoft anda. Tunggu ia dipasang.
Setelah dipasang, cuba jalankan aplikasinya semula.
2 minit membaca
