Aplikasi Tetapan
Kata Laluan dan Keselamatan
Tukar kata laluan
Masukkan Kod Laluan
Masukkan kata laluan baru
Gunakan Aplikasi Cari iPhone Saya
Kaedah di atas akan berfungsi hanya jika anda disambungkan ke iCloud. Walau bagaimanapun, anda tidak berhubung dan mempunyai lupa kata laluan , keadaannya sedikit berbeza. Anda boleh memintas pemulihan akaun dengan menetapkan semula dari peranti yang dipercayai. Minta mana-mana rakan atau ahli keluarga untuk memuat turun aplikasi Cari iPhone Saya. Untuk tujuan ini, Aplikasi Sokongan Apple boleh digunakan. Sebaliknya, peranti yang berjalan di iOS 9 hingga 12 tidak dapat menggunakannya.
- Buka Cari aplikasi iPhone Saya .
Cari iPhone Saya
- Apabila skrin Log Masuk muncul, pastikan medan ID Apple kosong. Sekiranya anda melihat nama pengguna orang lain, padamkannya.
- Walau bagaimanapun, jika tidak ada skrin masuk yang kelihatan, anda perlu Keluar . Sekali lagi, pastikan medan ID Apple kosong.
- Ketik Lupa ID Apple atau Kata Laluan , kemudian ikuti langkah-langkah di skrin.
- Masukkan kod laluan peranti.
Masukkan Kod Laluan
- Selepas itu, masukkan kata laluan baru anda dan masukkan sekali lagi untuk mengesahkannya.
- Skrin akan paparan mesej berikut.
Kata Laluan Berjaya Diubah
- Log masuk ke akaun anda untuk mengesahkan pertukaran kata laluan.
Menggunakan mana-mana Penyemak Imbas Web
Sekiranya langkah-langkah sebelumnya tidak berfungsi, anda mungkin tidak log masuk ke iCloud pada peranti yang layak. Kaedah ini berfungsi untuk akaun yang tidak mengaktifkan pengesahan dua faktor. Penyelesaiannya berfungsi dengan menggunakan alamat e-mel Apple ID atau dengan mengajukan soalan keselamatan. Untuk kaedah ini
- Pergi ke iforgot.apple.com pada mana-mana penyemak imbas web dan masukkan Apple ID anda.
Masukkan ID Apple
- Pilih salah satu daripada dua pilihan yang diberikan iaitu Menerima E-mel atau menjawab Soalan Keselamatan.
Terima E-mel atau Jawab Soalan Keselamatan
Sekiranya anda memilih untuk pergi bersama Pilihan 1 (Terima E-mel),
- Anda akan menerima e-mel tetapan semula kata laluan.
- Klik pada Tetapkan semula sekarang dalam e-mel yang anda terima.
Klik Reset Sekarang
- Masukkan dan sahkan kata laluan baru.
Masukkan dan Sahkan Kata Laluan
- Kemudian, tekan Menetapkan semula kata laluan .
Menetapkan semula kata laluan
- Log masuk ke iCloud untuk mengesahkan pertukaran kata laluan.
Sekiranya anda memilih untuk pergi bersama Pilihan 2 (Jawab soalan-soalan keselamatan),
- Pengguna akan diminta untuk mengesahkan hari lahir mereka.
Sahkan Hari Lahir Anda
- Anda harus menjawab satu set soalan keselamatan.
Jawab soalan-soalan keselamatan
- Masukkan dan sahkan kata laluan baru.
Masukkan dan Sahkan Kata Laluan
- Selepas itu, tekan Menetapkan semula kata laluan . Log masuk ke iCloud untuk mengesahkan pertukaran kata laluan.