Cara Memperbaiki Disney Code ‘Error Code 42’



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Sebilangan pengguna Disney Plus menghadapi ‘ Kod Ralat 42 ′ semasa cuba mengalirkan kandungan. Bagi sebilangan besar pengguna yang menangani masalah ini, masalahnya berselang.



Kod Ralat Disney Plus 42



Ternyata, ada beberapa penyebab berbeza yang mungkin mencetuskan kod ralat tertentu ini. Berikut adalah senarai pendek kemungkinan penyebab yang akan mencetuskan ‘kod ralat 42’ dengan Disney +:



  • Kesalahan Audio sahaja - Menurut banyak pengguna Disney Plus, perkhidmatan penstriman masih terganggu oleh gangguan pelik di mana hanya audio yang berfungsi sementara skrin tetap hitam (akhirnya kod ralat ini muncul). Masalah khusus ini biasanya dapat diselesaikan dengan menghidupkan semula peranti yang mengalirkan kandungan di Disney.
  • Isu pelayan Disney + - Ada kemungkinan masalah pelayan menentukan kod ralat tertentu ini. Dalam kes ini, yang boleh anda lakukan ialah mengenal pasti masalahnya dan menunggu pembangun menyelesaikan masalahnya.
  • Lebar jalur internet tidak mencukupi - Seperti yang dinyatakan dalam mesej ralat, masalah ini sering dikaitkan dengan lebar jalur yang tidak mencukupi untuk mengekalkan tugas streaming. Anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai sekurang-kurangnya 5 Mbps untuk resolusi biasa dan 25 Mbps untuk streaming 4k.
  • Ketidakselarasan TCP atau IP - Sekiranya masalah ini disebabkan oleh masalah dengan nilai IP atau TCP yang diberikan oleh penghala anda, anda seharusnya dapat memperbaiki kod ralat dengan menghidupkan semula atau menetapkan semula penghala anda.

Kaedah 1: Segarkan percubaan streaming

Sekiranya masalah ini berlaku sebentar untuk anda dan di atas ralat ini, anda juga menghadapi situasi di mana hanya audio dimainkan, kemungkinan sambungan Internet anda hampir tidak memenuhi syarat minimum yang diharapkan oleh Disney +.

Beberapa pengguna yang menghadapi masalah yang sama berjaya menyelesaikan masalah ini hanya dengan menutup tab penyemak imbas Disney + atau menghidupkan kuasa peranti di mana anda mengalirkan Disney +.

  • Dihidupkan Apple TV, anda boleh melakukan ini dengan pergi ke Tetapan> Sistem dan kemudian klik pada Mula semula.



    Memulakan semula Apple TV

  • Dihidupkan TV Android , gunakan papan pemuka utama untuk mengakses tab Tetapan. Seterusnya, akses tab Perihal dan gunakan yang Butang mulakan semula dari menu Kuasa.

    Memulakan semula TV Android

  • Sepuluh a peranti Android mudah alih , tekan butang kuasa untuk memunculkan menu kuasa . Seterusnya, dari senarai pilihan yang ada, pilih Mula semula dan tunggu sehingga peranti anda boot semula.

    Memulakan semula Peranti Android

  • Sepuluh a iOS mudah alih peranti , tekan dan tahan mana-mana butang kelantangan sehingga anda melihat slaid matikan muncul. Seterusnya, seret slaid kuasa hingga ke kanan dan tunggu sehingga peranti anda dimatikan. Setelah peranti tidak lagi menunjukkan tanda-tanda kehidupan, hidupkan semula dengan normal.

    Memulakan semula peranti iOS

  • Dihidupkan Tingkap , klik pada butang mula (sudut kiri atas) dan klik pada ikon kuasa dari senarai pilihan yang ada. Seterusnya, pilih Mulakan semula dan tunggu komputer anda boot semula.

    Memulakan semula komputer Windows

Selepas anda melakukan ini, mungkin akan memutuskan sambungan semua peranti yang tidak penting yang sedang melambatkan sambungan internet anda.

Seterusnya, buka Disney + sekali lagi dan mulakan penstriman untuk melihat apakah anda masih dapat melihat kod ralat 42. Sekiranya masalah yang sama masih tidak dapat diselesaikan, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Memeriksa masalah Pelayan

Sekiranya menghidupkan semula peranti anda tidak memberi kesan dalam kes anda, perkara seterusnya yang harus anda selidiki adalah masalah meluas yang mungkin mempengaruhi pelayan Disney +.

Seperti yang disahkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, mereka mula melihat 42 kod ralat sementara masalah pelayan yang berleluasa berlaku dengan perkhidmatan Disney Plus di kawasan mereka.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa senario ini mungkin berlaku dalam kes anda, tempat yang ideal untuk memulakannya adalah dengan menggunakan perkhidmatan seperti DownDetector atau IsItDownRightNow melihat sama ada pengguna lain di kawasan anda melaporkan kod ralat yang sama.

Masalah Pelayan di Disney +

Catatan: Sekiranya DownDetector dan IsItDownRightNow kedua-duanya mengandungi laporan terkini dari pengguna yang menghadapi kod ralat yang sama, jelas bahawa masalahnya berleluasa dan di luar kawalan anda. Dalam kes ini, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu Disney + menyelesaikan masalah pelayan mereka.

Sekiranya siasatan anda tidak mendedahkan masalah pelayan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menguji kelajuan Internet anda

Sekiranya anda sebelum ini mengesahkan bahawa anda sebenarnya tidak menghadapi masalah pelayan, langkah seterusnya anda adalah untuk memeriksa sama ada sambungan Internet anda mencukupi untuk mengekalkan streaming dari Disney Plus (Disney +).

Sekurang-kurangnya, anda perlukan sekurang-kurangnya 5 Mbps untuk mengekalkan pekerjaan streaming yang stabil. Tetapi jika anda memaksa main balik 4k, anda memerlukannya sekurang-kurangnya 25 Mbps.

Sekiranya anda takut bahawa sambungan internet anda tidak cukup kuat untuk menyokong streaming Disney +, anda boleh menjalankan ujian mudah untuk mengesahkan senario ini.

Anda boleh menggunakan SpeedTest.net atau ujian Internet Speed ​​lain untuk menguji anda Kelajuan muat turun. Tetapi sebelum anda melakukannya, pastikan anda menutup aplikasi yang mungkin menggunakan lebar jalur yang berharga dan memutuskan sebarang peranti yang tidak penting dari rangkaian rumah anda.

Ujian Kelajuan

Setelah hasilnya dihasilkan, periksa Mbps nilai Muat turun. Sekiranya melebihi 5 Mbps, maka kelajuan Internet anda tidak boleh disalahkan untuk masalah ini.

Sekiranya ujian internet anda lebih dari cukup, beralih ke kaedah seterusnya di bawah untuk mengatasi kemungkinan ketidaksesuaian TCP atau IP dengan penghala anda.

Kaedah 4: Memulakan semula atau menetapkan semula penghala anda

Sekiranya anda telah menyelesaikan semua penyiasatan di atas, anda harus meluangkan masa dan melihat apakah ketidakkonsistenan rangkaian sebenarnya menyebabkan masalah tersebut. Selalunya, masalah ini akan berlaku apabila ISP memberikan a IP dinamik dari julat yang sebelumnya oleh Disney +.

Sekiranya anda cukup beruntung sehingga perkara ini berlaku kepada anda, anda boleh memaksa ISP anda untuk memberikan anda alamat IP baru dengan menggunakan 2 kaedah yang berbeza:

  • Memulakan semula penghala anda - Operasi ini adalah cara tercepat dan lebih mudah untuk menyegarkan semula sambungan TCP dan IP anda. Melakukan ini akan memaksa ISP anda untuk menetapkan IP yang berbeza.
  • Menetapkan semula penghala anda - Jika masalah ini berakar pada tetapan yang disimpan oleh penghala anda, restart sederhana mungkin tidak mencukupi untuk menyelesaikan masalah. Dalam kes ini, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula penghala anda kembali ke keadaan kilang mereka.

A. Mulakan semula penghala anda

Memulakan semula penghala pada dasarnya adalah setara dengan kitaran kuasa pada peranti yang berbeza dan ini akan memaksa penghala anda untuk menetapkan data TCP dan IP tanpa benar-benar membersihkan tetapan tersuai yang mungkin anda buat sebelumnya untuk penghala anda.

Untuk menjalani operasi ini, anda perlu menggunakan butang Hidup / Mati pada penghala anda (biasanya terletak di bahagian belakang penghala anda). Tekan sekali untuk memotong kuasa, kemudian cabut kabel secara fizikal dan tunggu selama satu minit penuh untuk memastikan kapasitor kuasa dibersihkan.

Menyalakan semula Penghala

Setelah memulakan semula selesai dan sambungan internet dimulakan semula, tunggu sehingga akses Internet kembali, kemudian cuba menstrimkan kandungan dari Disney + untuk melihat apakah masalahnya kini diselesaikan.

B. Tetapkan semula penghala anda

Sekiranya prosedur memulakan semula tidak berkesan dalam kes anda, kemungkinan ketidakkonsistenan rangkaian yang lebih serius menyebabkan masalah. Variasi ini tidak dapat diselesaikan dengan cara a tetapan semula rangkaian mudah .

Dalam hal ini, peluang terbaik Anda untuk memperbaiki ketidakkonsistenan rangkaian yang diakar pada tetapan penghala anda adalah dengan menetapkan semula peranti rangkaian anda kembali ke tetapan kilang mereka. Tetapi perlu diingat bahawa operasi ini akan menghapus sebarang tetapan khusus yang telah anda buat untuk penghala anda (ini termasuk kelayakan masuk ISP untuk sambungan PPPoE).

Sekiranya anda memahami risikonya dan anda ingin meneruskan prosedur ini, anda boleh memulakan semula tetapan luar dengan menekan dan menahan Tetapkan semula butang di bahagian belakang penghala anda.

tetapkan semula

Butang reset untuk penghala

Catatan: Dengan sebilangan besar model penghala, anda memerlukan objek tajam untuk mencapai butang Reset.

Teg Disney Plus 5 minit membaca