The Kod Ralat Netflix M7353 dan M7363-1260-00000016 biasanya berkaitan dengan masalah penyemak imbas di komputer anda. Mungkin terdapat perbezaan dalam data tempatan yang disimpan atau profil pengguna anda mungkin menjadi penyebab utama ralat ini.
Kod ralat Netflix M7353
Mesej ralat ini ada sejak beberapa lama dan seperti kesalahan sebelumnya, ini juga telah didokumentasikan di laman web rasmi Netflix. Terdapat beberapa kejadian 'sangat' di mana mesej ralat berkaitan dengan masalah pelayan di bahagian belakang. Dalam senario ini, tidak banyak yang dapat anda lakukan kecuali tunggu.
Apa yang menyebabkan kod Ralat Netflix M7353 dan M7363-1260-00000026?
Seperti yang disebutkan sebelumnya, mesej ralat ini berkaitan dengan beberapa sebab yang berbeza. Sebilangan daripadanya disenaraikan di bawah:
- Anda menggunakan Melayari peribadi atau halaman perlu segar semula .
- Kamu tidak ada simpanan yang mencukupi pada komputer anda. Netflix menggunakan storan di komputer anda buat sementara waktu untuk memuatkan video dan kemudian streaming pada penyemak imbas anda. Sekiranya tidak ada banyak simpanan, main balik tidak akan berfungsi.
- The Modul Penyahkodan Kandungan Widevine tidak dikemas kini atau dilumpuhkan.
- The Komponen di Chrome anda tidak dikemas kini ke binaan terkini yang terdapat di luar sana.
Sebelum meneruskan penyelesaian yang disenaraikan, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang aktif dan mempunyai akses pentadbir di komputer anda.
Penyelesaian 1: Mengosongkan storan tempatan Penyemak Imbas
Sebab yang paling penting mengapa platform menghasilkan mesej ralat ini adalah masalah dengan storan tempatan anda di komputer anda. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Netflix memerlukan sedikit ruang pada cakera keras anda untuk memastikan streaming videonya tetap berjalan. Sekiranya anda tidak mempunyai ruang tambahan, ia tidak akan menayangkan video jenis apa pun.
Selain membersihkan ruang yang bebas dari pemacu anda, anda dapat membersihkan dengan melakukan pembersihan cakera. Setelah membersihkan cakera anda, mulakan semula komputer anda dan cuba lancarkan platform lagi.
- Tekan Windows + E untuk membuka penjelajah fail, klik Ini-PC , dan pilih pemacu yang ingin anda bersihkan.
- Klik kanan dan pilih Hartanah .
- Setelah berada di sifat, pilih umum tab dan klik Pembersihan Cakera .
Pembersihan Cakera - Penjelajah Windows
- Setelah membersihkan cakera, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah mesej ralat diselesaikan.
Penyelesaian 2: Menghapus cache dan data penyemak imbas
Sekiranya anda mempunyai simpanan tempatan yang mencukupi di komputer tetapi masih menerima mesej ralat, anda harus mencuba membersihkan cache dan data penyemak imbas. Penyemak imbas adalah platform utama yang mengalirkan Netflix dan jika ia mempunyai kuki atau data penyemak imbas yang tidak baik, anda tidak akan dapat memainkan filem apa pun. Kami akan membersihkan data buruk ini dan kemudian mencuba lagi.
Kosongkan data penyemakan imbas - Google Chrome
Anda boleh mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan dalam artikel kami Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix M7703-1003 dan kosongkan semua konfigurasi penyemak imbas anda. Hidupkan semula komputer anda setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan dan periksa apakah mesej ralat diselesaikan.
Penyelesaian 3: Membuang Profil Pengguna
Sekiranya dua kaedah berikut tidak berfungsi, anda boleh mencuba mengeluarkan profil pengguna dari penyemak imbas Chrome anda. Langkah ini diketahui dapat menyelesaikan masalah kerana terdapat beberapa kes di mana profil penyemak imbas anda berkaitan dengan membuat streaming berfungsi. Sekiranya maklumat itu agak buruk, anda tidak akan dapat menyiarkannya.
Menguruskan orang - Google Chrome
Anda boleh mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan dalam artikel kami Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix M7703-10 dan kosongkan profil pengguna anda di Chrome anda. Walau bagaimanapun, alternatif terbaik adalah menyahpasang penyemak imbas anda dan setelah memuat turun yang terkini, pasangkannya dengan sewajarnya. Juga, pastikan bahawa anda menghapus Data tempatan Chrome dari pemacu keras anda sebelum memasang.
Catatan: Sekiranya kaedah ini tidak berfungsi, anda juga boleh mencuba menggunakan Aplikasi Netflix untuk Windows dan melihat apakah anda dapat menstrimkan video di sana. Biasanya, tidak ada masalah dalam aplikasi.
2 minit membaca
