Bagaimana Memperbaiki Ralat Kemas Kini Windows 8020002e?

Bagaimana Untuk



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

The 8020002e kod ralat biasanya berlaku apabila pengguna cuba memasang kemas kini kritikal atau keselamatan menggunakan komponen WU. Sebilangan besar pengguna yang terpengaruh melihatnya beberapa saat setelah mencuba memuat turun kemas kini yang belum selesai. Kod ralat tertentu menunjukkan bahawa beberapa komponen penting yang diperlukan untuk proses pengemaskinian rosak atau tidak didaftarkan.



Ralat Kemas kini Windows 8020002e



Apa yang menyebabkan Kod Ralat Kemas Kini Windows 8020002E?

  • Kemas kini Windows Kesalahan contoh - Sebab yang paling biasa yang akan mencetuskan kod ralat ini adalah apabila satu atau lebih komponen WU tersekat dalam keadaan limbo. Dalam situasi seperti ini, pendekatan terbaik adalah menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows (utiliti yang mampu mengenal pasti kebanyakan ketidakkonsistenan dan menerapkan strategi pembaikan yang betul secara automatik).
  • Komponen WU yang rosak - Dalam kes yang lebih serius, kod ralat ini mungkin berlaku kerana bug WU yang berterusan yang tidak akan hilang secara konvensional. Sekiranya komponen tertentu tersekat dalam keadaan limbo, satu-satunya pembaikan yang boleh dilakukan adalah menetapkan semula setiap komponen WU sehingga anda menghilangkan kemungkinan komponen lumpuh. Ini boleh dilakukan dengan menggunakan ejen WU automatik atau dengan menggunakan serangkaian perintah dalam permintaan CMD yang tinggi.
  • Suite AV yang terlalu melindungi - Ternyata, ada suite firewall tertentu yang mungkin akhirnya menyekat sambungan antara komputer pengguna akhir dan pelayan WU. Comodo firewall paling sering dilaporkan bertanggung jawab oleh pengguna yang terjejas (tetapi mungkin ada yang lain). Dalam kes ini, anda akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan menyahpasang suite yang terlalu melindungi dan kembali ke firewall asli.
  • Kerosakan Fail Sistem - Seperti yang telah dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat terjadi disebabkan oleh beberapa jenis masalah rasuah yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam kes ini, satu-satunya strategi pembaikan yang boleh dilakukan adalah gunakan DISM atau Imbasan Pemeriksa Fail Sistem mampu menangani fail sistem yang rosak. Tetapi dalam beberapa keadaan yang jarang berlaku, anda mungkin perlu menetapkan semula setiap komponen OS untuk memperbaikinya (melalui pemasangan bersih atau pemasangan pembaikan)

Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Kemas kini Windows

Sebelum kita menjalankan strategi pembaikan lain yang dapat memperbaiki kod ralat ini, mari kita lihat apakah versi Windows anda tidak dapat menyelesaikan masalah secara automatik. Setiap versi Windows baru-baru ini (Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10) dilengkapi dengan penyelesai masalah WU (Pembaruan Windows) yang secara automatik akan mengimbas pelbagai komponen Windows untuk ketidakkonsistenan dan secara automatik menerapkan strategi pembaikan yang sesuai.



Sekiranya masalah yang sebenarnya menyebabkan Kod ralat 8020002E sudah diliputi oleh strategi pembaikan, arahan di bawah ini membolehkan anda menyelesaikan masalah secara automatik.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10:

  1. Buka kotak dialog Jalankan dengan menekan Kekunci Windows + R. Seterusnya, taip ” control.exe / name Microsoft. Penyelesaian masalah ” dan tekan Masukkan untuk membuka Penyelesaian masalah tab klasik Panel kawalan antara muka.

    Mengakses pilihan Penyelesaian Masalah dari antara muka Panel Kawalan Klasik



    Catatan: Sekiranya anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Penyelesaian masalah skrin, pindah ke bahagian sebelah kanan skrin dan klik Selesaikan masalah dengan Windows Kemas kini (di bawah Sistem dan keselamatan ).

    Memperbaiki masalah dengan kemas kini Windows dengan Penyelesai Masalah Pembaruan Windows

  3. Pada skrin Windows Update awal, klik Mahir, kemudian pastikan bahawa kotak yang berkaitan dengan Memohon pembaikan secara automatik sebelum mengklik Seterusnya. Ini akan memastikan bahawa pembaikan akan dilakukan secara automatik sekiranya dijumpai pembaikan yang sesuai.

    Lakukan pembaikan secara automatik menggunakan Windows Update

  4. Tunggu analisis selesai. Setelah operasi selesai, anda akan melihat apakah ada strategi pembaikan yang termasuk dalam penyelesai masalah Pembaruan Windows yang berlaku untuk senario tertentu anda.

    Mengesan masalah dengan Kemas kini Windows

  5. Sekiranya strategi pembaikan yang berjaya dikenal pasti, anda akan diberi tetingkap yang berbeza di mana anda dapat mengkliknya Gunakan penyelesaian ini . Klik pautan itu, kemudian ikuti arahan di skrin untuk melaksanakan pembaikan. Tetapi perlu diingat bahawa bergantung pada strategi pembaikan yang disarankan, anda mungkin perlu mengikuti beberapa langkah tambahan.
  6. Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Kaedah 2: Menonaktifkan gangguan pihak ketiga (jika ada)

Ternyata, masalah ini juga boleh berlaku kerana suite AV yang terlalu melindungi yang mengganggu komponen Kemas Kini Windows. Setiap kali ini berlaku, komunikasi dengan pelayan Microsoft terganggu, yang akan menyebabkan beberapa kemas kini gagal.

Menurut pengguna yang terjejas, terdapat beberapa suite pihak ketiga yang diketahui menyebabkan masalah ini ( Avast , McAfee, Sophos, dan Comodo). Sekiranya anda menggunakan pengimbas pihak ke-3 yang anda rasa mungkin bertanggungjawab atas masalah pengemaskinian, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan mematikan perlindungan masa nyata laman AV anda atau dengan mencopot pemasangan suite pihak ketiga sama sekali.

Pertama, mulakan dengan mematikan perlindungan masa nyata dan lihat apakah masalahnya masih berlaku. Perlu diingat bahawa prosedur ini akan berbeza bergantung pada klien keselamatan yang anda gunakan. Tetapi dalam kebanyakan kes, anda dapat melakukannya secara langsung dari ikon bar tugas. Untuk melakukan ini, cukup klik kanan pada ikon bar tugas suite keselamatan anda dan cari pilihan yang melumpuhkan perlindungan masa nyata.

bootstrapper pelanggan wap tidak bertindak balas
Menyahaktifkan perlindungan masa nyata pada Avast Antivirus

Menyahaktifkan perlindungan masa nyata pada Avast Antivirus

Sebaik sahaja anda berjaya mematikan perlindungan masa nyata, cuba pasang kemas kini Windows sekali lagi dan lihat apakah anda dapat melakukannya tanpa menemui Kod ralat 8020002E.

Sekiranya masalah yang sama masih berlaku, anda harus meneruskan dengan mencopot pemasangan AV sepenuhnya dan membuang semua fail yang masih ada yang dapat menerapkan peraturan keselamatan yang sama. Sekiranya anda memutuskan untuk menyelesaikannya, ikuti langkah-langkah yang digariskan dalam artikel ini ( di sini ) untuk menyahpasang program keselamatan tanpa meninggalkan fail yang masih ada yang masih boleh menyebabkan tingkah laku ini.

Kaedah 3: Menetapkan semula setiap komponen & kebergantungan WU

Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang membolehkan anda menyelesaikan masalah setakat ini, ini mungkin disebabkan oleh beberapa jenis gangguan WU yang secara efektif menghentikan kemampuan PC anda untuk memasang kemas kini baru. Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalahnya dengan menetapkan semula setiap komponen dan ketergantungan yang relevan yang terlibat dalam proses pengemaskinian.

Seperti yang telah disahkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan menetapkan semula setiap komponen Windows Update secara manual dari permintaan CMD yang tinggi. Inilah panduan ringkas mengenai perkara yang perlu anda lakukan:

  1. Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Sebaik sahaja anda berada di dalam Lari kotak dialog, taip ‘Cmd’ di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Sebaik sahaja anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberi akses pentadbir.

    Menjalankan Prompt Perintah sebagai pentadbir

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap Prompt Perintah, ketik perintah berikut dalam urutan yang sama dan tekan Masukkan selepas masing-masing:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver

    Catatan: Perintah ini akan menghentikan perkhidmatan Windows Update, MSI Installer, Cryptographic service, dan BITS

  3. Setelah semua perkhidmatan yang berkaitan dilumpuhkan, jalankan arahan berikut di tetingkap CMD yang sama dan tekan Masukkan selepas setiap arahan untuk menamakan semula Pembahagian Perisian dan juga Catroot2 folder:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Catatan: Kedua-dua folder ini bertanggungjawab untuk menyimpan fail kemas kini yang sedang digunakan oleh komponen kemas kini Windows. Oleh kerana ia adalah folder sistem, anda tidak boleh menghapusnya secara konvensional. Tetapi apa yang boleh anda lakukan ialah menamakan semula, yang akan memaksa OS anda untuk membuat folder bersih baru yang akan menggantikannya.

  4. Setelah anda selesai dengan langkah 3, ketik perintah akhir ini mengikut urutan dan tekan Enter setelah masing-masing untuk memulakan perkhidmatan yang sama yang sebelumnya dilumpuhkan:
    permulaan bersih wuauserv permulaan bersih cryptSvc bit permulaan bersih permulaan permulaan msiserver
  5. Cuba memasang kemas kini yang sebelumnya gagal dengan Kod ralat 8020002E dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.

Kaedah 4: Menjalankan imbasan SFC dan DISM

Pelaku berpotensi lain yang mungkin menyebabkan Kemas kini Windows 8020002E ralat adalah beberapa jenis kerosakan sistem fail. Kami berjaya mengesahkan kejadian ini pada Windows 7 dan Windows 8.1. Dalam semua kes, pengguna yang terlibat telah menunjukkan bahawa data yang rosak akhirnya melanggar komponen WU sepenuhnya.

Dalam kes ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menjalankan beberapa utiliti terbina dalam ( Perkhidmatan dan Pengurusan Imej Penerapan dan Pemeriksa Fail Sistem ) yang dirancang untuk menangani keadaan di mana kerosakan sistem fail akhirnya memecah komponen penting.

Perlu diingat bahawa walaupun SFC jauh lebih cekap dalam memperbaiki kesalahan logik, DISM jauh lebih baik dalam memperbaiki pergantungan yang mungkin mempengaruhi operasi pengemaskinian. Oleh kerana itu, sangat disarankan agar anda menjalankan kedua-dua utiliti tersebut untuk memaksimumkan peluang anda mendapatkan komponen WU kembali ke keadaan berfungsi.

Berikut adalah panduan ringkas yang akan menunjukkan kepada anda cara menjalankan imbasan SFC dan DISM dari Prompt Perintah yang dinaikkan:

gerbang lalai tidak tersedia
  1. Buka kotak dialog Jalankan dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, setelah anda memasuki kotak dialog Jalankan yang baru muncul, ketik 'cmd' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang tinggi. Sekiranya anda melihat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera, taip Ya untuk memberi akses pentadbir.

    Membuka Prompt Perintah

  2. Sebaik sahaja anda berada di Prompt Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut dan tekan Masukkan untuk memulakan imbasan SFC:
    sfc / scannow

    Menjalankan SFC

    Catatan: Imbasan SFC ini menggunakan salinan cache tempatan yang akan menggantikan kejadian rosak dengan salinan sihat yang tidak akan menyebabkan masalah yang sama. Tetapi diingatkan bahawa sebaik sahaja anda memulakan ini, penting untuk memastikannya tidak terganggu - Menutup tetingkap CMD sebelum waktunya mungkin mendedahkan sistem anda kepada kesalahan logik tambahan.

  3. Sebaik sahaja prosesnya selesai, mulakan semula komputer anda dan tunggu sehingga urutan permulaan seterusnya selesai. Setelah komputer anda boot semula, ikuti langkah 1 sekali lagi untuk membuka Prompt Perintah yang lebih tinggi.
  4. Setelah anda berjaya kembali ke Prompt Perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulakan imbasan DISM:
     DISM / Dalam Talian / Pembersihan-Imej / Pemulihan Kesihatan

    Catatan: Perlu diingat bahawa DISM memerlukan sambungan internet yang stabil. Ini penting kerana bergantung pada komponen WU untuk memuat turun salinan sihat yang akan digunakan untuk menggantikan kejadian yang rosak.

  5. Setelah imbasan selesai, hidupkan semula komputer anda sekali lagi dan lihat apakah masalahnya diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Sekiranya sama 8020002E kod ralat masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Menyegarkan semula setiap komponen Windows

Sekiranya tidak ada kaedah di bawah yang memungkinkan anda menyelesaikan masalah ini, ada kemungkinan besar masalah yang anda hadapi disebabkan oleh semacam kerosakan sistem fail yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam kes ini, peluang terbaik anda untuk menyelesaikan masalah tanpa pemasangan semula OS yang lengkap adalah memuat semula setiap komponen Windows (termasuk boot data).

Ketika melakukan ini, anda mempunyai dua pilihan untuk dipilih:

  • Pembaikan Pasang - Prosedur ini (juga dikenali sebagai pembaikan di tempat) adalah pendekatan yang lebih membosankan. Ia memerlukan anda menyediakan media pemasangan, tetapi kelebihan utamanya ialah anda dapat menyimpan semua fail peribadi anda (termasuk media peribadi, permainan, aplikasi dan bahkan beberapa pilihan pengguna) tanpa perlu membuat sandaran terlebih dahulu.
  • Pemasangan bersih - Ini adalah prosedur paling mudah. Anda tidak memerlukan media pemasangan dan anda boleh memulakannya secara langsung dari menu Windows 10. Walau bagaimanapun, anda akan kehilangan semua data peribadi anda jika anda tidak menyandarkannya sebelum anda memulakan prosedur ini.
7 minit membaca