Kemas Kini Windows 11 Tersekat pada 0%? Inilah Pembaikan!

Sejak kebelakangan ini, terdapat ramai pengguna Windows 11 yang tiba-tiba tidak dapat memasang Windows Update yang belum selesai pada komputer mereka. Kemas kini tersekat pada 0% dan kekal seperti ini selama-lamanya. Isu ini nampaknya berlaku pada kedua-dua binaan Insider Preview dan versi runcit Windows 11.

Kemas kini Windows 11 tersekat pada 0%

Selepas meneliti isu ini dengan teliti, kami menyedari bahawa beberapa punca asas yang berbeza mungkin mencetuskan jenis isu ini pada Windows 11. Berikut ialah senarai pendek senario yang perlu anda pertimbangkan semasa menyelesaikan masalah ini:

Gangguan pemasangan – Jika anda sedang mencari pembetulan sementara, anda boleh cuba menangguhkan kemas kini belum selesai yang gagal selama tujuh hari dan tunggu sehari sebelum mencuba semula pemasangan. Ini hanyalah penyelesaian sementara yang tidak membetulkan punca masalah.
Ruang kosong yang tidak mencukupi pada pemacu Windows – Perlu diingat bahawa Windows 11 diperdayakan untuk berhenti memasang kemas kini baru yang belum selesai apabila anda mempunyai kurang daripada 10 GB ruang kosong. Pastikan itu tidak berlaku dengan mengosongkan ruang yang diperlukan.
Ketidakkonsistenan WU biasa – Anda boleh menangani ketidakkonsistenan paling biasa yang berkaitan dengan WU dengan menjalankan penyelesai masalah Kemas Kini Windows dan menggunakan pembetulan yang disyorkan.
Gangguan firewall / AV – Satu lagi punca berpotensi yang mungkin menjejaskan pemasangan kemas kini Windows yang belum selesai ialah suite AV atau firewall yang terlalu melindungi. Untuk menangani isu ini, anda perlu menyahaktifkan suite keselamatan secara ringkas sebelum memasang kemas kini kumulatif yang bermasalah untuk mengesahkan teori ini.
Fail rosak dalam folder muat turun WU -Isu ini mungkin juga berlaku disebabkan gangguan sistem yang tidak dijangka yang berlaku semasa sistem pengendalian anda memuat turun fail Windows Update. Dalam kes ini, masalah boleh diselesaikan dengan memadamkan sebarang baki data yang terkumpul dalam folder SoftwareDistribution dan Catroot2 .
Kebergantungan yang berkaitan tersekat dalam keadaan limbo – Pemasangan kemas kini Windows yang belum selesai sangat dipengaruhi oleh beberapa kebergantungan, kebanyakannya mempunyai korelasi penting dengan Kemas Kini Windows. Untuk menangani isu ini, mulakan semula setiap perkhidmatan WU + sebarang pergantungan yang berkaitan.
Kerosakan fail sistem – Dalam keadaan yang jarang berlaku, masalah kerosakan fail sistem mungkin menyebabkan PC anda tidak dapat memasang beberapa kemas kini yang belum selesai. Jalankan imbasan SFC dan DISM, gunakan Pemulihan Sistem atau jalankan proses pemasangan atau pembaikan bersih untuk menyelesaikan masalah ini. Anda juga boleh memuatkan kemas kini yang bermasalah menggunakan Katalog Kemas Kini Microsoft.

Memandangkan kita telah membincangkan sebab kemas kini Windows 11 yang belum selesai akan tersekat pada 0%, mari kita lihat beberapa siri pembetulan berdaya maju yang telah berjaya digunakan oleh pengguna lain yang terjejas untuk memasang kemas kini yang belum selesai dan mengemas kini binaan Windows 11 mereka.

1. Jeda semua kemas kini selama 7 hari

Jika anda sedang mencari pembetulan sementara, anda boleh cuba menangguhkan kemas kini yang belum selesai yang gagal selama tujuh hari dan tunggu sehari sebelum mencuba semula pemasangan. Ini mungkin kelihatan seperti pembetulan yang pelik, tetapi kaedah nombor 1 yang digunakan oleh Windows 11 yang terjejas untuk menyelesaikan isu khusus ini.

Catatan: Walaupun ini sepatutnya berfungsi, perlu diingat bahawa ini hanyalah pembaikan sementara yang tidak akan membetulkan punca asas mengapa satu atau lebih kemas kini Windows 11 yang belum selesai gagal. Ramai pengguna telah melaporkan bahawa walaupun kaedah ini berkesan untuk mereka, kemas kini masa hadapan gagal dengan gejala yang sama. Jika anda ingin mencari pembetulan kekal, abaikan kaedah ini dan beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Jika anda tidak keberatan bahawa ini mungkin pembetulan sementara, ikut arahan di bawah untuk langkah khusus untuk menjeda kemas kini buat sementara waktu sebelum mencuba semula pemasangan:

Tekan ke Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog.
Seterusnya, taip ‘ ms-settings:windowsupdate’ di dalam kotak run, kemudian tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Windows Kemas kini tab daripada tetapan apl dengan akses pentadbir.

Akses skrin Kemas Kini Windows
Dekat Kawalan Akaun Pengguna (UAC), klik ya untuk memberikan akses pentadbir.
Sebaik sahaja anda berada di dalam Kemas Kini Windows tab, beralih ke bahagian sebelah kanan skrin dan klik pada Butang jeda selama 1 minggu.

Klik pada butang 'Jeda selama 1 minggu'
Tunggu sehari atau lebih sebelum butang nyahjeda tersedia. Pastikan anda menyemak skrin ini dengan kerap.
Pasang semula kemas kini yang belum selesai dan lihat sama ada isu itu kini telah diselesaikan.

Jika masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah berikut di bawah.

2. Kosongkan ruang cakera

Jika anda tidak mahu melakukan pembetulan sementara atau ia tidak berfungsi untuk anda, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah memastikan anda mempunyai ruang yang mencukupi untuk menampung kemas kini Windows yang belum selesai.

Perlu diingat bahawa Windows 11 diperdayakan untuk berhenti memasang kemas kini belum selesai baharu apabila anda mempunyai kurang daripada 10 GB ruang kosong.

Semak sama ada ini adalah sumber isu anda dengan mengakses Penjelajah Fail ( Kekunci Windows + E ), klik kanan pada pemacu Windows anda, dan klik pada Hartanah daripada menu konteks yang baru muncul. Seterusnya, pilih Umum tab dan lihat jika ruang kosong semasa kurang daripada 10 GB.

Semak ruang kosong semasa pemacu Windows

Jika ruang kosong yang tersedia kurang daripada 10 GB, ikut arahan di bawah untuk mengosongkan ruang yang mencukupi untuk membenarkan pemasangan kemas kini Windows baru yang belum selesai:

Daripada Umum tab skrin Properties pemacu Windows, klik pada Butiran.

Akses bahagian Butiran pemacu Windows
Sebaik sahaja anda berada di dalam Penggunaan Storan skrin, klik pada Fail-fail sementara.
Pilih kelompok fail yang ingin anda alih keluar daripada menu baharu yang baru muncul.

Mengalih keluar fail sementara
Catatan: Cadangan kami adalah untuk mengalih keluar Fail pemasangan Windows sebelumnya, yang Fail pembuangan memori ralat sistem, yang Fail Pengoptimuman Penghantaran, dan Fail log kemas kini Windows. Ini sahaja sudah memadai untuk membebaskan 10 GB ruang yang tersedia.
bagaimana untuk mengetahui sama ada gpu digunakan untuk perlombongan
Klik pada Alih keluar fail apabila bersedia untuk mengosongkan kumpulan fail sementara anda.
Setelah anda mempunyai ruang kosong yang mencukupi, but semula PC anda dan lihat jika pemasangan kemas kini yang belum selesai selesai tanpa masalah.

Cuba kaedah berikut di bawah jika kemas kini masih tersekat pada 0%.

3. Jalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows

Selepas mengosongkan ruang yang mencukupi pada cakera Windows, jika kemas kini masih tersekat pada 0%, anda harus menyiasat sama ada terdapat masalah dengan komponen WU.

Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows mungkin termasuk pelan pembaikan Microsoft yang mungkin anda gunakan untuk menyelesaikan masalah. Menjalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows dan melaksanakan pembetulan yang dicadangkan berkemungkinan cukup untuk menyelesaikan isu tersebut.

Catatan: Perlu diingat bahawa pada Windows 11, alat penyelesaian masalah adalah jauh lebih komprehensif daripada versi terdahulu. Microsoft telah menyertakan beribu-ribu pilihan pembaikan automatik tambahan yang mungkin digunakan secara automatik untuk menangani pengendalian Windows Update jika situasi yang boleh dikenali ditemui.

Untuk menggunakan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows dan menggunakan pembetulan yang disyorkan, ikut langkah berikut:

Untuk membuka Lari kotak dialog dan cuba membaiki komponen Windows Update, gunakan Kekunci Windows + R .
Untuk membuka antara muka Panel Kawalan, taip 'kawalan' ke dalam medan teks kotak dialog yang baru muncul dan tekan Masuk.

Buka antara muka Panel Kawalan klasik
Catatan: Sekiranya Kawalan Akaun Pengguna gesaan meminta anda memberikan akses pentadbir, pilih ya.
Sekali dalam Panel kawalan tetingkap, gunakan bar carian untuk mencari “selesaikan masalah.”
Pilih semua Penyelesaian masalah kategori daripada senarai keputusan.

Akses tab Selesaikan Masalah
Selepas mengklik pada Penyelesaian masalah halaman, pilih Selesaikan isu dengan Windows Updates bawah Sistem dan keselamatan.

Selesaikan isu dengan Windows Update
Selepas memilih Seterusnya, tunggu sehingga analisis awal selesai.
Jika Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows telah mengenal pasti pembetulan yang boleh dilaksanakan, klik Gunakan Pembetulan ini untuk memasukkannya ke dalam situasi sekarang.

Gunakan pembetulan yang disyorkan
Catatan: Anda mungkin perlu melakukan beberapa langkah manual dengan beberapa penyelesaian dinasihatkan yang dicadangkan oleh penyelesai masalah.
Mulakan semula komputer anda selepas pembetulan berjaya digunakan, kemudian cuba pasang kemas kini yang gagal sekali lagi.

Jika isu yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah berikut di bawah.

4. Lumpuhkan perlindungan AV / Firewall

Ramai orang yang pernah mengalami masalah ini berpendapat bahawa ia berpotensi berkaitan dengan beberapa jenis gangguan program antivirus. Apabila gangguan ini berlaku, BitDefender dan beberapa suite antivirus pihak ketiga yang lain selalunya disebut sebagai pesalah.

Untuk menangani isu ini, anda perlu menyahaktifkan suite keselamatan secara ringkas sebelum memasang kemas kini kumulatif yang bermasalah untuk mengesahkan teori ini.

Catatan: Ia tidak akan membahayakan untuk melumpuhkan perlindungan masa nyata perisian antivirus anda buat sementara waktu dan semak untuk melihat sama ada kemas kini Windows 11 berjaya dengan suite keselamatan dimatikan.

Lumpuhkan perlindungan antivirus & firewall

Catatan: Kebanyakan program perisian antivirus membenarkan anda melumpuhkan perlindungan masa nyata terus daripada ikon bar tugas. Jika ini tidak mungkin, anda sepatutnya dapat mencari tetapan dalam tetapan menu suite AV atau firewall anda.

Selain itu, anda boleh padamkan suite pihak ketiga sepenuhnya , yang patut dipertimbangkan jika anda menggunakan produk antivirus yang berfungsi sebagai tembok api secara serentak.

Teruskan ke penyelesaian berpotensi berikut jika kemas kini Windows anda yang belum selesai masih tersekat pada 0% walaupun melumpuhkan perlindungan AV atau firewall.

5. Padam folder SoftwareDistribution & Catroot2

Ternyata isu khusus ini juga mungkin berlaku disebabkan gangguan sistem yang tidak dijangka yang berlaku sama seperti sistem pengendalian anda memuat turun fail Windows Update.

Dalam kes ini, masalah boleh dibetulkan dengan memadam sebarang baki data yang terkumpul dalam Pengagihan Perisian dan Catroot2 folder.

Untuk menjalankan prosedur ini, anda mesti menjalankan satu siri arahan daripada terminal CMD tinggi. Ikut arahan di bawah untuk membuka CMD tinggi dan kosongkan dua folder yang bertanggungjawab untuk menyimpan fail WU sementara.

Catatan: Untuk dapat membersihkan Pengagihan Perisian dan Catroot2 folder, anda perlu melumpuhkan satu set kebergantungan WU terlebih dahulu. Melainkan anda melakukan ini, anda tidak akan dapat menamakan semula folder muat turun WU dan memaksa komponen WU untuk mengabaikannya.

Ikuti langkah di bawah:

Untuk memulakan, gunakan Windows + R untuk membangkitkan Lari kotak dialog.
Seterusnya, taip “cmd” ke dalam kotak teks, kemudian tekan Ctrl + Shift + Enter pada papan kekunci anda untuk membuka yang ditinggikan Arahan prompt.

Buka gesaan CMD yang dinaikkan
Catatan: Untuk memberi keistimewaan pentadbir, pilih ya apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna).
Untuk menghentikan apa-apa perkhidmatan berkaitan WU, lakukan arahan berikut dalam susunan yang dibekalkan dan tekan Masuk selepas setiap satu apabila anda berada di Prompt Perintah yang dinaikkan:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
Penting: Arahan ini akan menghentikan Perkhidmatan Kemas Kini Windows, Pemasang MSI, Perkhidmatan Kriptografi, dan Perkhidmatan BITS. Dalam langkah ini, anda mengarahkan terminal untuk menghentikan perkhidmatan ini buat sementara waktu.
Selepas semua perkhidmatan yang diperlukan telah dimatikan, jalankan arahan berikut untuk menamakan semula Pengagihan Perisian dan Catroot2 folder:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
Penting: Perlu diingat bahawa fungsi utama folder ini adalah untuk menyimpan fail kemas kini yang diperlukan oleh komponen WU. Memandangkan anda tidak boleh mengosongkan folder ini secara konvensional, satu-satunya alternatif ialah menamakan semula mereka dan memaksa pemasangan tetingkap anda untuk mencipta folder baharu dan mengabaikan persamaan lama.
Selepas fail dibersihkan, gunakan arahan berikut untuk mengaktifkan semula perkhidmatan yang telah kami lumpuhkan sebelum ini:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
Mulakan semula komputer anda sekali lagi dan semak sama ada isu itu masih wujud apabila anda menghidupkannya.

Jika kemas kini belum selesai anda tersekat pada 0% walaupun mencipta semula dua folder muat turun WU, beralih ke kaedah berikut di bawah.

6. Gunakan imbasan SFC dan DISM

Sebab lain anda mungkin mengalami masalah ini adalah jika komponen Windows Update dipengaruhi oleh beberapa jenis kerosakan fail.

Langkah seterusnya dalam menyelesaikan masalah ini ialah menjalankan penggantian pantas SFC (Pemeriksa Fail Sistem), dan DISM (Servis dan Pengurusan Imej Penerapan) imbasan.

Catatan: Walaupun SFC dan DISM agak serupa, kami menasihati menjalankan kedua-dua imbasan dengan cepat, satu demi satu, untuk meningkatkan peluang anda membetulkan fail sistem yang rosak.

Mulakan dengan a imbasan SFC asas .

Gunakan imbasan SFC

Catatan: Fungsi SFC adalah setempat sepenuhnya, jadi anda tidak perlu disambungkan secara aktif ke Internet untuk menggunakannya. Tetingkap CMD tidak boleh ditutup selepas prosedur ini bermula, walaupun utiliti nampaknya telah berhenti bertindak balas dan membeku. Ini adalah kejadian yang kerap.

Penting: Tunggu sehingga proses selesai sebelum berinteraksi dengan terminal CMD. Melakukannya mungkin menyebabkan ralat logik pada HDD atau SSD anda.

Mulakan semula komputer anda apabila imbasan SFC telah berjaya diselesaikan dan selepas mesin dimulakan semula, semak untuk melihat sama ada isu itu telah dibetulkan.

Jika kemas kini anda masih tersekat pada 0%, gunakan imbasan DISM dan tunggu sehingga selesai.

Menggunakan imbasan DISM

Catatan: DISM menggunakan komponen Windows Update untuk mendapatkan semula salinan fail sistem yang rosak untuk menggantikan fail tersebut; ini adalah perbezaan penting antara DISM dan SFC. Oleh sebab itu, anda mesti memastikan bahawa anda mempunyai akses kepada sambungan internet yang kukuh sebelum memulakan imbasan DISM.

Setelah prosedur ini selesai, but semula PC Windows 11 anda dan lihat jika masalahnya kini telah dibetulkan. Jika anda masih tidak dapat memasang kemas kini Windows tertentu yang belum selesai, beralih ke pembaikan berpotensi seterusnya di bawah.

7. Kembali kepada keadaan sihat (melalui Pemulihan Sistem)

Menurut beberapa pengguna yang terjejas, anda mungkin mengharapkan untuk menangani isu ini berikutan pengubahsuaian sistem baru-baru ini (seperti memasang kemas kini infrastruktur, kemas kini pemacu atau prosedur pembersihan yang dilakukan oleh antivirus).

Dengan menggunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan sistem anda ke titik masa sebelumnya, kemungkinan besar anda boleh mengelakkan masalah sepenuhnya dan memaksa sistem anda membersihkan pemasangan kemas kini Windows yang terperangkap pada 0%.

Penting: Ambil perhatian bahawa melaksanakan operasi ini akan membatalkan semua perubahan yang dibuat selepas titik pemulihan sistem dicipta. Semua program yang dipasang, pilihan sistem yang diubah, dan apa-apa lagi semuanya akan hilang.

Jika anda menyedari kesannya dan memutuskan untuk mencuba ubat khusus ini, ikuti arahan yang disediakan dalam artikel ini .

Jika anda tidak mempunyai titik pemulihan yang berdaya maju, pergi ke kaedah berikut di bawah.

8. Pasang kemas kini yang belum selesai secara manual

Terdapat kemungkinan besar anda boleh memintas keseluruhan situasi ini di mana kemas kini yang belum selesai tersekat pada 0% dengan memasang kemas kini secara manual. Terdapat pelbagai cara untuk mencapai ini, tetapi Katalog Kemas Kini Microsoft adalah cara yang paling praktikal dan selamat.

Catatan: Kaedah ini tidak akan berkesan menangani punca masalah. Isu asas yang menghalang anda daripada memasang kemas kini belum selesai baharu akan berterusan walaupun anda berjaya menggunakan teknik ini. Hanya pertimbangkan jika anda mempunyai satu atau dua kemas kini yang gagal.

Berikut ialah beberapa langkah pantas tentang cara melengkapkan proses:

Buka halaman Katalog Kemas Kini Microsoft rasmi dalam pelayar web anda.
Apabila anda berada di halaman Katalog Kemas Kini Microsoft, gunakan kotak carian di penjuru kanan sebelah atas halaman untuk mencari kemas kini yang gagal dipasang.

Cari kemas kini yang gagal
Selepas melihat penemuan, cari kemas kini yang sesuai dengan mempertimbangkan seni bina CPU dan versi Windows.
Klik pada Muat turun butang selepas anda menemui kemas kini yang betul, kemudian tunggu muat turun selesai sebelum meneruskan.
Selepas itu, klik dua kali fail boleh laku yang baru anda muat turun dalam folder muat turun anda. Seterusnya, ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan pemuatan sisi kemas kini Windows yang belum selesai.
Jika pemasangan dimatikan tanpa sebarang halangan, anda telah melakukan sideloaded kemas kini Windows yang gagal dipasang secara konvensional.

Jika ini tidak berkesan untuk anda atau anda sedang mencari pembetulan kekal, cuba kaedah terakhir di bawah.

9. Lakukan pemasangan bersih atau pemasangan pembaikan

Anda boleh membuat kesimpulan bahawa isu ini disebabkan oleh masalah rasuah sistem yang mendasari jika tiada pilihan yang dinyatakan di atas membantu menyelesaikan isu di mana beberapa (atau semua) kemas kini Windows tersekat pada 0% semasa memasang.

Ramai orang yang mengalami masalah yang sama mendakwa bahawa ia telah diperbaiki selepas melakukan penyegaran sistem yang lengkap. Anda boleh sama ada pergi untuk pemasangan bersih atau pemasangan pembaikan (pembaikan di tempat) untuk mencapai ini.

A pemasangan bersih ialah pilihan yang lebih mudah, tetapi kelemahan utama ialah anda tidak akan dapat menyimpan sebarang maklumat peribadi anda (apl, permainan, media peribadi, dll.) melainkan anda mula-mula membuat sandaran segala-galanya. Prosedur ini mungkin mengambil sedikit masa.

Sebaliknya, kelebihan utama memilih pemasangan pembaikan (pembaikan di tempat) pendekatan ialah anda boleh menyimpan data peribadi anda (termasuk aplikasi, permainan, bahan peribadi, dan juga keutamaan pengguna tertentu). Walau bagaimanapun, proses itu akan memakan masa yang sedikit.