Anda Tidak Sendiri, Isu Kesambungan WhatsApp Menyebabkan Kehilangan Sejarah Sembang Bagi Sebilangan Pengguna

Teknologi / Anda Tidak Sendiri, Isu Kesambungan WhatsApp Menyebabkan Kehilangan Sejarah Sembang Bagi Sebilangan Pengguna 2 minit membaca Pengguna WhatsApp mengalami masalah sambungan pada peranti iOS

WhatsApp



WhatsApp adalah aplikasi pesanan kumpulan yang cukup popular di kalangan pengguna telefon pintar di seluruh dunia. Berjuta-juta pengguna menghabiskan sebahagian besar masa mereka untuk berbual dengan rakan dan keluarga mereka melalui WhatsApp. Walau bagaimanapun, populariti aplikasi tidak menjamin bahawa platform itu selamat pepijat dan masalah .

Nampaknya WhatsApp telah dilanda masalah besar lain yang menyekat mereka daripada menggunakan aplikasi tersebut. Sebilangan besar pengguna iOS ketika ini mengalami masalah penyambungan WhatsApp sejak beberapa hari lalu. Sebahagian daripada mereka dibincangkan masalah di Reddit:



'Selama dua hari saya mengalami masalah sambungan secara unik di WhatsApp sementara aplikasi dan penyemak imbas lain berfungsi dengan baik. Masalahnya ialah memerlukan masa yang lama untuk menyambung atau sama sekali tidak menyambung ketika saya membuka aplikasi, jadi tidak ada pemberitahuan. (Saya rasa bila aplikasi berada di latar belakang ia terputus sendiri.) Saya telah mencuba penyelesaian yang disyorkan di FAQ WhatsApp tetapi tidak berjaya. Saya juga telah mencuba pelbagai data WiFi dan selular dan hanya WhatsApp yang mempunyai masalah ini. '



OP mengesahkan bahawa masalah itu diselesaikan buat sementara waktu setelah memasang semula aplikasi pada peranti iOS. Namun, masalah itu muncul semula dalam beberapa jam. Sebagai tambahan, OP berjaya menyelesaikan proses back up sembang dalam percubaan pertama.



Kini nampaknya keseluruhan aplikasi di luar talian untuk sesetengah pengguna dan sandaran tidak berfungsi lagi. Lebih-lebih lagi, mereka yang tidak dapat menyandarkan sembang WhatsApp kerana masalah ini kehilangan segalanya akibat pemasangan baru.

WhatsApp Menolak Masalah Kesambungan Sisi Pelayan

Terutama, beberapa pengguna menghubungi sokongan pelanggan untuk melaporkan masalah tersebut menyatakan bahawa mereka mendapat respons generik dari pasukan WhatsApp. Sebenarnya, CS dituntut bahawa ia adalah masalah yang berkaitan dengan perkakasan dan tidak ada kaitan dengan perkhidmatan.

'Pelayan WhatsApp pada masa ini tidak mengalami masalah sambungan, jadi masalah ini adalah hasil perkakasan atau perisian iPhone atau sambungan anda ke rangkaian anda. WhatsApp tidak mempunyai cara untuk menentukan mana yang menyebabkan masalah ini. '



Nasib baik, masalahnya kini diperbaiki untuk sebilangan pengguna sementara yang lain masih tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut. Nampaknya, ini adalah masalah sisi pelayan yang telah diselesaikan pada akhirnya. Namun, pada masa penulisan artikel ini, syarikat tersebut belum mengakui masalahnya.

Adakah anda mengalami masalah penyambungan pada peranti iOS atau Android anda? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.

Teg Aplikasi Facebook ios WhatsApp