Spotify adalah salah satu platform streaming muzik terbaik di luar sana, Spotify memiliki aplikasi desktop khusus untuk memudahkan pengguna melakukan streaming muzik di komputer mereka. Sayangnya, banyak pengguna Windows telah melaporkan melihat kod ralat 18 ketika cuba memasang aplikasi Spotify di komputer mereka. Ralat kod 18 selalu disertakan dengan mesej yang berbunyi:
'Pemasang tidak dapat memasang Spotify kerana fail yang hendak ditulis digunakan oleh proses lain. Pastikan Spotify tidak berjalan dan cuba lagi. '
Kod ralat 18 berlaku kerana fail yang sepatutnya disalin ke komputer anda dan ditulis semasa pemasangan Spotify, atas sebab tertentu, sudah ada di dalamnya dan juga digunakan oleh proses atau aplikasi lain semasa pemasangan Spotify sedang berusaha tugasnya. Inilah sebab mengapa kebanyakan pengguna yang terpengaruh dengan masalah ini melihat kod ralat 18 semasa cuba memasang semula Spotify setelah sebelumnya mencopot pemasangannya dari komputer mereka. Kadang-kadang semasa anda menyahpasang aplikasi dari komputer, beberapa fail, tetapan atau elemen pendaftaran yang berkaitan dengan aplikasi yang anda nyahpasang ditinggalkan. Sekiranya sisa-sisa ini kemudian digunakan oleh proses atau aplikasi lain semasa anda cuba memasang semula aplikasi yang anda nyahpasang, pemasangan semula mungkin gagal.
Syukurlah, bagaimanapun, mendapatkan kod ralat 18 semasa cuba memasang Spotify bukanlah akhir dunia. Berikut adalah beberapa penyelesaian paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk menghilangkan kod ralat 18 dan berjaya memasang Spotify:
Penyelesaian 1: Tamatkan sebarang proses Spotify yang masih berjalan di latar belakang
- Tekan Ctrl + Pergeseran + Esc untuk melancarkan Pengurus Tugas .
- Navigasi ke Proses tab.
- Tinjau senarai proses yang sedang berjalan di komputer anda dan cari sebarang proses dengan 'Spotify' atas namanya.
- Sekiranya anda tidak menemui proses seperti itu, penyelesaian ini bukan untuk anda dan anda harus beralih ke proses yang lain. Sekiranya anda menjumpai proses sedemikian, satu persatu, klik kanan pada setiap proses dan klik Proses Tamat .
- Klik pada Proses akhir dalam dialog yang dihasilkan untuk mengesahkan tindakan.
- Jalankan pemasang Spotify dan lihat apakah anda kini berjaya memasang Spotify di komputer anda.
Penyelesaian 2: Hapus folder Spotify di direktori AppData komputer anda
- Tekan Logo Windows kunci + R untuk membuka a Lari dialog.
- Jenis % appdata% ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan untuk membuka AppData direktori dalam keadaan baru dari Penjelajah Windows .
- Cari Spotify folder di AppData direktori, klik kanan padanya dan klik Padam .
- Dalam pop timbul yang dihasilkan, klik Ya untuk mengesahkan tindakan dan padam yang Spotify folder.
- Mula semula komputer anda.
- Apabila komputer anda boot, cuba pasangkan Spotify untuk melihat sama ada anda masih mendapat kod ralat 18 atau tidak.
Penyelesaian 3: Padamkan setiap fail yang berkaitan dengan Spotify di komputer anda
- Tekan Logo Windows kunci + ADALAH untuk melancarkan Penjelajah Windows .
- Tekan Ctrl + F untuk mengaktifkan Cari bar terus dari papan kekunci anda.
- Taip “ spotify ' ke dalam Cari bar dan tekan Masukkan .
- Tunggu Penjelajah Windows untuk mencari keseluruhan fail komputer anda dengan “ spotify ”Atas nama mereka dan menunjukkan hasilnya kepada anda.
- Setelah anda mendapat hasilnya, tekan Ctrl + KE untuk memilih SEMUA fail.
- Tekan Padam .
- Klik pada Ya dalam pop timbul yang dihasilkan untuk mengesahkan tindakan dan padam semua fail.
- Mula semula komputer anda.
Setelah selesai, cuba pasang Spotify dan lihat apakah ia berfungsi sekarang.
Penyelesaian 4: Keluar dari Steam dan kemudian cuba pasang Spotify
Atas sebab tertentu, Steam - platform permainan komputer - mempunyai kebiasaan menggunakan beberapa fail dan proses yang tertinggal semasa anda menyahpasang Spotify dari komputer anda, dan ini dapat menyebabkan anda mendapat kod ralat 18 ketika anda cuba memasang semula Spotify . Syukurlah, jika ini adalah penyebab masalah ini berlaku dalam kes anda, yang perlu anda lakukan hanyalah jalan keluar Steam dan anda semestinya berjaya memasang Spotify.
- Buka Kukus .
- Klik pada Kukus di sebelah kiri atas tetingkap.
- Klik pada Keluar .
- Tunggu Kukus untuk menutup sepenuhnya.
- Tunggu sebentar lebih untuk selamat.
- Jalankan pemasang Spotify dan cuba pasang Spotify di komputer anda - jika Steam benar-benar menjadi penyebab di sebalik masalah tersebut, Spotify harus dipasang tanpa gagal.
Penyelesaian 5: Nyahpasang sebarang program yang mengganggu pemasangan Spotify
Beberapa program diketahui mengganggu pemasang Spotify dan menyebabkan pengguna melihat kesalahan seperti kod ralat 18 ketika mereka cuba memasang Spotify. Dua program yang diketahui menyebabkan masalah ini ialah iTunes dan Comodo. Sekiranya anda mempunyai salah satu daripada kedua-dua program ini di komputer anda atau program lain yang anda fikir mungkin mengganggu pemasangan Spotify di komputer anda, inilah yang harus anda lakukan:
- Buka Menu Mula .
- Carian untuk ' menambah atau membuang program '.
- Klik pada hasil carian yang bertajuk Tambah atau alih keluar program .
- Tatal ke bawah senarai program yang dipasang di komputer anda, cari iTunes , Selesa atau apa sahaja program lain yang anda fikirkan mungkin menghalang pemasangan Spotify dan klik kanan padanya.
- Klik pada Nyahpasang .
- Pergi ke wizard ke Nyahpasang program yang.
- Setelah program dinyahpasang, mula semula komputer anda.
- Semasa komputer anda boot, jalankan pemasang Spotify. Pemasangan Spotify kini harus berjaya.
- Sekiranya Spotify berjaya dipasang di komputer anda, anda boleh meneruskan dan memasang semula program yang sebelumnya anda nyahpasang agar pemasangan Spotify berjaya.
Beberapa pengguna Spotify juga telah melaporkan kod ralat 18 muncul semasa mereka cuba melancarkan Spotify. Sekiranya anda mendapat kod ralat 18 semasa cuba melancarkan Spotify, cukup Nyahpasang Spotify dari komputer anda dan kemudian gunakan penyelesaian berikut untuk mencuba dan menyelesaikan masalahnya:
Penyelesaian 1: Boot komputer anda masuk dan keluar dari Safe Mode
Kadang-kadang, semua yang diperlukan untuk menghilangkan kod ralat 18 pada komputer Windows adalah boot komputer ke Boot Selamat dan kemudian keluar daripadanya. Untuk menggunakan penyelesaian ini, anda perlu:
- Tekan Logo Windows kunci + R untuk membuka dialog Run.
- Jenis msconfig ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan .
- Navigasi ke But tab dari Konfigurasi Sistem .
- Di bawah Pilihan but bahagian, periksa But selamat pilihan.
- Klik pada Memohon .
- Klik pada okey .
- Mula semula komputer anda. Apabila komputer anda boot, komputer akan dimuat Safe mode .
- Apabila komputer anda boot, ulang langkah 1 - 6 , tetapi kali ini hapus centang But selamat pilihan dalam langkah 4 bukannya memeriksanya.
- Mula semula komputer anda, dan kali ini ia akan habis Safe mode dan boot seperti biasa.
Semasa komputer anda boot, jalankan pemasang Spotify, pasang Spotify dan periksa untuk melihat apakah masalahnya masih ada atau tidak.
Penyelesaian 2: Boot komputer anda dengan semua perkhidmatan dilumpuhkan, dan kemudian diaktifkan
- Tekan Logo Windows kunci + R untuk membuka a Lari dialog.
- Jenis msconfig ke dalam Lari dialog dan tekan Masukkan .
- Navigasi ke Perkhidmatan tab dari Konfigurasi Sistem .
- Klik pada Lumpuhkan semua .
- Klik pada Memohon .
- Klik pada okey .
- Mula semula komputer anda. Apabila komputer anda dihidupkan, komputer akan bertindak agak pelik dan anda tidak akan disambungkan ke internet - tetapi tidak mengapa.
- Ulangi langkah 1 - 6 , tetapi kali ini klik Aktifkan semua dalam langkah 4 bukannya mengklik Lumpuhkan semua .
- Mula semula komputer anda, dan kali ini ia akan dimulakan dengan semua perkhidmatannya diaktifkan, seperti biasanya.
Semasa komputer anda boot, jalankan pemasang Spotify, pasang Spotify dan periksa untuk melihat apakah kod ralat 18 masih muncul.
5 minit membaca
