Betulkan: Produk Pejabat Tidak Sesuai Dipasang di Mesin Anda



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Sebilangan pengguna mendapat Produk Pejabat yang tidak serasi dipasang pada Mesin anda semasa cuba membuka Excel, Word, Powerpoint atau dokumen dari program Office yang serupa. Pengguna yang terlibat melaporkan bahawa setelah mengklik Ok, fail akan dibuka dengan normal dan semua fungsi berfungsi dengan betul. Walaupun ralat ini terutama visual, masih sukar untuk membuat ralat ini muncul setiap kali anda membuka sesuatu dengan Office suite.



Maaf, kita boleh

Maaf, kami tidak dapat melakukan tindakan ini. Produk Office yang tidak serasi dipasang pada mesin anda. Sekiranya anda mempunyai pentadbir, hubungi mereka untuk mendapatkan bantuan.



Berdasarkan sebilangan besar pengguna yang terlibat mengatakan, kesalahan biasanya berlaku pada dokumen pertama yang dibuka dengan program Office. Setelah ralat dipaparkan dan ditutup (melalui butang OK), dokumen lain yang dibuka dengan program kata tidak akan menunjukkan tingkah laku yang sama. Kesalahan tersebut terutama dilaporkan berlaku pada Windows 7.



Selain itu, sebilangan pengguna melaporkan bahawa mereka hanya mendapat mesej ralat ini semasa membuka dokumen pada pemacu rangkaian yang dipetakan. Bagi mereka, kesalahan tidak dipaparkan sama sekali ketika membuka dokumen yang disimpan di cakera keras tempatan.

Apa yang menyebabkan Produk Pejabat Tidak Sesuai Dipasang pada Kesalahan Mesin anda?

Kami menyiasat masalah ini dengan cuba membuat semula masalah dan melihat pelbagai laporan pengguna. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa senario yang diketahui membawa kepada mesej ralat ini:

  • Pelanggan penyegerakan Microsoft OneDrive 2013 yang berdiri sendiri dipasang - Sekiranya anda hanya mendapat ralat ini dengan dokumen dari pemacu rangkaian yang dipetakan, kemungkinan klien penyegerakan Microsoft OneDrive menyebabkan ralat. Menyahpasang klien penyegerakan mungkin akan menyelesaikan masalahnya
  • Bug Microsoft OneDrive - Ada beberapa laporan yang menunjukkan program Microsoft Office biasa (bukan pelanggan Business sync) yang bertanggungjawab atas kesalahan tersebut. Beberapa pengguna berjaya menyelesaikan masalah dengan memasang semula Microsoft OneDrive.
  • OneNote 2013 yang berdiri sendiri membuat konfigurasi yang tidak disokong - Kesalahan ini juga boleh berlaku jika anda mempunyai pemasangan OneNote secara mandiri melalui pemasangan Microsoft Office 2013 yang lengkap.
  • Office 2013 ProPlus dan Office 365 dipasang pada mesin yang sama - Nampaknya, kedua-dua versi ini diketahui bertentangan, menyebabkan kesalahan ini. Beberapa pengguna berjaya menyelesaikan konflik dengan hanya berpegang pada satu produk.

Sekiranya anda bergelut untuk menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut. Bergantung pada sumber masalahnya, ada banyak sebab, jadi ikuti kaedah di bawah ini sehingga anda menemui penyelesaian yang berkesan dalam menyelesaikan masalah tersebut.



Kaedah 1: Nyahpasang klien penyegerakan Microsoft OneDrive 2013 yang berdiri sendiri (jika berkenaan)

Selalunya, masalah ini dilaporkan disebabkan oleh Pelanggan penyegerakan Microsoft OneDrive for Business 2013 . Namun, berdasarkan apa yang dikatakan oleh pengguna yang paling terpengaruh, masalah itu boleh berlaku dengan versi klien penyegerakan Microsoft yang berdiri sendiri.

Pada dasarnya, masalah ini berlaku kerana edisi Office 2013 anda sudah dilengkapi dengan klien penyegerakan OneDrive sendiri. Ini akhirnya bertentangan dengan klien penyegerakan yang sudah ada di sistem, mewujudkan Produk Office yang tidak serasi dipasang pada mesin anda. Ini semestinya berlaku kerana klien penyegerakan yang berdiri sendiri hanya dirancang untuk dipasang dengan Office 2010.

Sekiranya senario ini berlaku untuk keadaan semasa anda, anda dapat menyelesaikan masalah dengan mencopot pemasangan klien penyegerakan OneDrive yang tidak sesuai. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri .

    Jalankan dialog: appwiz.cpl

  2. Sebaik sahaja anda masuk ke dalam Program dan Ciri , tatal ke bawah senarai program yang dipasang dan cari entri yang diberi nama Microsoft OneDrive untuk Perniagaan 2013 (atau Microsoft OneDrive ).

    Nyahpasang Microsoft OneDrive for Business 2013 atau Microsoft OneDrive

  3. Klik kanan pada Microsoft OneDrive 2013 dan pilih Nyahpasang. Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk mengeluarkannya dari sistem anda.
  4. Setelah klien penyegerakan dikeluarkan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Sekiranya anda masih melihat Produk Office yang tidak serasi dipasang pada mesin anda ralat semasa membuka dokumen Microsoft Office, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Nyahpasang versi OneNote yang berdiri sendiri

Senario lain di mana ralat ini berlaku adalah jika pengguna juga memasang versi OneNote yang berdiri sendiri pada mesin yang mempunyai suite Microsoft Office 2013. Nampaknya, ini akan membuat konfigurasi yang tidak disokong, memicu Produk Office yang tidak serasi dipasang pada mesin anda ralat setiap kali fail dibuka dengan program dari suite Microsoft Office 2013.

Untuk menyelesaikan masalah dalam kes ini, anda perlu menyahpasang versi OneNote yang berdiri sendiri dari Program dan ciri dan jika anda memerlukan OneNote, pasang semula dari Office Suite. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri .

    Jalankan dialog: appwiz.cpl

  2. Dalam Program dan Ciri , tatal ke bawah senarai aplikasi dan cari entri bernama Microsoft OneNote (Perniagaan atau Rumah dan Pelajar).
  3. Setelah anda mengesannya, klik sekali untuk memilihnya, kemudian klik Nyahpasang butang.

    Nyahpasang versi Microsoft OneNote yang berdiri sendiri

  4. Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan penyahpasangan dan mulakan semula komputer anda secara manual jika anda tidak diminta secara automatik.
  5. Sekiranya anda perlu menggunakan OneNote, kembali ke Program dan Fail skrin ( Langkah 1 ) pada permulaan seterusnya, klik kanan pada anda Microsoft Office pemasangan dan pilih Ubah .

    Mengubah pemasangan Microsoft Office

  6. Di wizard Microsoft Office, pilih Tambah atau buang ciri-ciri togol dan klik Teruskan .

    Pilih togol Tambah atau Buang Ciri dan klik Teruskan.

  7. Seterusnya, dari skrin Pilihan Pemasangan, pastikan bahawa Microsoft OneNote dan semua subfoldernya ditetapkan Jalankan dari komputer saya .

    Tetapkan Microsoft OneNote (dan subfolder) untuk Dijalankan dari komputer saya

  8. Tunggu sehingga konfigurasi semula selesai, kemudian mulakan semula komputer anda sekali lagi.

    Menunggu konfigurasi semula Office selesai

  9. Pada permulaan seterusnya, anda seharusnya dapat membuka fail Office apa pun tanpa menemui Produk Office yang tidak serasi dipasang pada mesin anda kesilapan.

Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menyelesaikan konflik Office 2013 ProPlus - Office 365

Pengguna lain berjaya menyelesaikan konflik ini setelah mengetahui bahawa apabila Office 2013 ProPlus dan Office 365 dipasang pada mesin yang sama akan menghasilkan konflik ketidaksesuaian.

Nampaknya, masalahnya dapat diselesaikan dengan menyahpasang kedua-dua suite Office dan kemudian memasang semula hanya satu pelanggan. Sekiranya senario ini berlaku untuk anda, kami mengesyorkan menjaga Office 365 kerana ini adalah produk unggul.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menyelesaikan konflik ketidakcocokan Office 2013 ProPlus - Office 360:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, taip ' appwiz.cpl Dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri tingkap.

    Jalankan dialog: appwiz.cpl

  2. Dalam Program dan Ciri , cari pemasangan Office 2013 ProPlus dan Office 365 dan nyahpasang kedua-duanya dengan mengklik kanan pada entri mereka dan memilih Nyahpasang .
  3. Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan kedua-dua penyahpasang, kemudian mulakan semula mesin anda.
  4. Pada permulaan seterusnya, pasang semula Office 365 dari pautan yang disediakan atau dari media pemasangan. Setelah konflik diselesaikan, anda seharusnya tidak lagi menghadapi masalah tersebut Produk Office yang tidak serasi dipasang pada mesin anda kesilapan.
5 minit membaca