Sejak dilancarkan Xbox One, pemain telah mengadu bahawa konsol mereka tidak akan memuatkan cakera permainan. Seolah-olah tidak ada cakera yang dimasukkan sama sekali. Senario berbeza dari keadaan ke keadaan. Dalam beberapa kes, konsol mengembalikan cakera dan pada beberapa kes, tidak ada tindakan atau petunjuk daripadanya.
Outlet Cakera Xbox One
Masalah ini ada di Xbox One sejak dilancarkan. Anda mungkin mengalaminya setelah menggunakan beberapa bulan atau beberapa hari juga. Ini adalah kesalahan pembuatan yang terdapat di hampir sebahagian besar konsol.
Apa yang menyebabkan Xbox One tidak memuat cakera permainan?
Sebelum kita beralih kepada alasannya, perlu diperhatikan bahawa masalahnya mungkin terletak pada cakera individu anda. Cakera menjadi rosak atau tidak dapat dibaca jika digunakan dengan kasar atau terkena calar. Sekiranya anda benar-benar yakin bahawa cakera anda berfungsi dengan sempurna (anda boleh memeriksanya dengan memasukkannya ke konsol Xbox lain), anda harus meneruskan artikel yang lain.
Sebab mengapa Xbox One anda memperlihatkan tingkah laku ini adalah tetapi tidak terhad kepada:
- The cakera individu rosak dan titik data rosak.
- The pembaca laser di Xbox anda rosak. Ini mungkin berlaku dengan masa dan mungkin memerlukan penggantian.
- Terdapat masalah dengan anda pembaca cakera . Ini adalah masalah pembuatan dan dapat diatasi dengan menggunakan penyelesaian di bawah.
- Mungkin ada masalah dengan Xbox konfigurasi . Ini biasanya diselesaikan dengan mengitar semula komputer anda dengan kuasa.
Masih ada beberapa pemeriksaan yang harus anda lakukan sebelum memulakan penyelesaian masalah. Pastikan anda telah mengemas kini konsol anda ke versi terkini yang tersedia. Sekiranya rosak secara fizikal, anda mungkin harus membawanya ke pusat servis terdekat.
Penyelesaian 1: Kuasa Berbasikal Xbox anda
Berbasikal kuasa adalah tindakan mematikan sepenuhnya peranti anda untuk membuang salah konfigurasi perisian di konsol. Elektronik ini sering cenderung ke keadaan ralat yang mungkin disebabkan oleh pemasangan kemas kini yang berpotensi atau melalui gangguan perisian sederhana. Dengan berbasikal kuasa, kami akan memastikan konsol kehilangan semua tetapan sementara dan bermula semula apabila kami menghidupkannya semula.
- Matikan anda konsol dengan betul melalui menu.
- Setelah mematikannya, keluarkan bekalan kuasa utama Xbox dan tunggu 10 minit .
Konsol Xbox berbasikal kuasa
- Sekarang pasang semula semuanya dan hidupkan semula konsol.
- Tunggu beberapa minit sebelum memasang kembali cakera.
Catatan: Anda juga boleh mencuba melakukan a tetapan semula konsol dengan menekan butang kuasa untuk 10 saat . Setelah dimatikan sepenuhnya, anda boleh menghidupkannya semula dan periksa.
Penyelesaian 2: Memasukkan cakera secara berbeza
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, konsol Xbox One mempunyai kesalahan pembuatan yang menyebabkan cakera tidak dapat dibaca sama sekali. Anda mungkin mengalami cakera keluar kembali atau mendengar beberapa klik di dalam Xbox tanpa hasil di skrin. Ini adalah ralat yang sangat biasa berlaku pada ratusan pengguna setiap hari.
Penyelesaiannya adalah memasukkan cakera secara berbeza. Kita boleh memasukkan cakera pada sudut tertentu atau menyimpannya di tangan anda sehingga masuk ke dalam dengan betul.
- Semasa memasukkan cakera, pastikan anda memegangnya dengan meletakkan jari anda di dalam bulatan. Sekarang masukkan cakera tetapi terus memegangnya di tangan anda untuk 1 saat (seperti yang ditunjukkan dalam gif di bawah).
Menunggu sebentar sebelum memasukkan cakera - Xbox One
- Xbox sekarang akan membaca cakera yang dimasukkan dan memuatkan permainan ke konsol anda.
Penyelesaian lain adalah meletakkan konsol anda pada sudut yang berbeza. Ini memastikan bahawa Xbox anda mengambil disk dengan betul, dan meletakkannya di lokasi yang betul untuk membaca cakera.
- Condongkan Xbox naik sekitar 50 hingga 70 darjah sehingga kawasan cakera condong.
- Sekarang masukkan cakera di dalam konsol dan tunggu sebentar (3-5 saat) sebelum meletakkannya kembali pada kedudukan yang betul.
Memasukkan cakera pada sudut yang berbeza - Xbox One
- Sekarang periksa sama ada konsol dapat membaca cakera dengan betul.
Penyelesaian 3: Menghubungi Sokongan Xbox
Sekiranya masalahnya meluas dan tidak ada permainan anda yang dijalankan, ini mungkin bermaksud terdapat beberapa kesalahan perkakasan di konsol. Konsol menggunakan a modul laser untuk membaca data dari cakera dan ini tidak cekap dengan masa. Mekanisme berputar di dalam Xbox juga mungkin rosak yang tidak membiarkan cakera berputar untuk dibaca.
Sembang Xbox Live
Anda boleh pergi ke pusat penjualan Xbox terdekat anda dan bercakap dengan wakil. Anda juga boleh membuat tiket masuk Sokongan Xbox Rasmi laman web dan menerangkan keadaannya kepada wakil di sana. Sebaiknya jangan cuba membuka konsol sendiri dan mengganggu elektronik.
3 minit membaca
