Cara Memperbaiki Steam ‘Code Error: -101’



Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Beberapa pengguna Windows melaporkan bahawa setiap kali mereka berusaha mengakses Store atau halaman Profile di Steam mereka akhirnya menemui Kod Ralat: -101 . Kadang kala, kesalahan ini disertakan dengan mesej ralat ‘Tidak dapat menyambung ke rangkaian Steam’.



Steam ‘Kod Ralat -101’



Ternyata, ada beberapa senario yang berbeza yang akhirnya dapat menyumbang kepada kemunculan Ralat Kod -101 di Steam :



  • Isu pelayan wap - Sekiranya anda menghadapi masalah ini semasa menyambung ke rangkaian yang berbeza, anda mungkin ingin menyiasat untuk melihat apakah pengguna lain juga menghadapi masalah yang sama. Ada kemungkinan anda melihat kod ralat ini kerana masalah pelayan atau tempoh penyelenggaraan yang meluas yang mempengaruhi komponen Kedai.
  • Ketidakkonsistenan rangkaian - Masalah TCP / IP juga boleh menjadi punca kod ralat ini. Ada kemungkinan anda ditugaskan julat IP yang buruk atau penghala anda pada masa ini tidak dapat membuka port yang digunakan oleh Steam. Dalam kes ini, boot semula penghala atau menetapkan semula akan membolehkan anda menyelesaikan masalah .
  • Data cache tidak betul - Dalam keadaan tertentu, pemasangan Steam anda mungkin akhirnya menyimpan data buruk yang mungkin menghalang kemampuan Kedai memuat barang baru. Dalam kes ini, anda mungkin akan melihat masalah ini berulang sehingga anda membersihkan cache penyemak imbas web di Steam (membersihkan kuki tidak diperlukan).
  • Pemasangan Steam rosak - Kerosakan fail yang berkaitan dengan pemasangan Steam anda juga boleh menjadi punca kod ralat ini. Setiap ketidakkonsistenan yang timbul dari kerosakan fail dapat diselesaikan dengan memasang semula platform Steam dengan bersih.
  • Gangguan Firewall - Senario lain yang menyebabkan ralat ini mungkin adalah suite AV yang terlalu melindungi yang mengganggu sambungan antara pemasangan Steam tempatan anda dan pelayan platform. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah ini sama ada dengan memasukkan Steam dalam senarai putih dari tetapan firewall anda atau anda boleh mematikan perlindungan masa nyata sementara anda menggunakan Platform wap .
  • ISP atau sekatan rangkaian - Sekiranya anda cuba mengakses Steam dari sekolah atau rangkaian kerja, ingatlah bahawa anda mungkin menghadapi sekatan yang dikuatkuasakan di peringkat rangkaian atau ISP. Dalam kes ini, satu-satunya cara untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan menggunakan penyelesaian tanpa nama peringkat sistem seperti pelayan VPN atau Proksi untuk menyembunyikan IP anda dan mengelakkan sekatan jalan raya.

Kaedah 1: Memeriksa Masalah Pelayan

Sebelum mencuba salah satu pembaikan lain di bawah, anda harus memulakan panduan penyelesaian masalah ini dengan mengesahkan sama ada terdapat masalah semasa yang mempengaruhi platform Steam. Ada kemungkinan sebab semasa mengapa anda menghadapi masalah tersebut Kod Ralat: -101 ketika cuba memasuki kedai Steam adalah kerana masalah pelayan.

Nasib baik, terdapat beberapa alat web yang membolehkan anda mengesahkan status pelayan Steam. Periksa sama ada terdapat masalah pelayan pada masa ini SteamStat.us dan DownDetector .

Memeriksa status terkini perkhidmatan Steam



Catatan: Sekiranya pengguna lain melaporkan masalah ini, anda juga harus memeriksa Sokongan Steam Akaun Twitter rasmi untuk sebarang pengumuman mengenai gangguan atau tempoh penyelenggaraan yang mempengaruhi pelayan.

Sekiranya siasatan anda menemui masalah pelayan yang berleluasa, anda mempunyai sedikit pilihan selain menunggu jurutera Steam menyelesaikan masalah sebelum anda dapat mengakses komponen Kedai tanpa menemui Kod Ralat: -101.

Walau bagaimanapun, jika anda tidak menemui bukti mengenai masalah pelayan yang meluas, mulailah mengikuti pembaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Reboot atau Set semula Router anda

Ketidakkonsistenan rangkaian berada di bahagian atas senarai pelakunya ketika menganalisis Kod Ralat: -101 di dalam Steam. Sekiranya siasatan anda menunjukkan bahawa pelayan Steam tidak berfungsi, kemungkinan besar anda sebenarnya menghadapi masalah TCP atau IP.

Walaupun penyebab sebenarnya adalah penyelam, jalan keluarnya agak universal. Sebilangan besar pengguna yang terjejas yang sebelumnya berurusan dengan kod ralat ini telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan reboot router mereka atau melakukan reset.

Sekiranya anda fikir anda mungkin juga berurusan dengan a Isu TCP / IP , cadangan kami adalah memulakan dengan reboot penghala sederhana - Prosedur ini tidak mengganggu dan tidak akan menetapkan semula tetapan atau kelayakan tersuai. Untuk melakukan reboot penghala, anda mempunyai dua pilihan:

  • Tekan butang Mati di bahagian belakang penghala anda dan tunggu selama satu minit penuh sebelum memulakan peranti rangkaian sekali lagi.
  • Cabut kabel kuasa penghala anda secara fizikal dari soket kuasa dan pasangkan kembali sekali selepas satu minit.

    Menyalakan semula Penghala

    Catatan: Ada yang berpendapat bahawa reboot keras (mencabut kabel kuasa secara fizikal) adalah pendekatan yang paling berkesan kerana akhirnya menghabiskan kapasitor kuasa yang juga membersihkan data sementara firmware.

Sekiranya anda sudah melakukan boot semula penghala tanpa berjaya, langkah logik seterusnya adalah dengan melakukan tetapan semula penghala. Tetapi perlu diingat bahawa prosedur ini akhirnya akan membersihkan sebarang tetapan rangkaian yang diperibadikan yang mungkin telah anda buat sebelumnya - Ini termasuk port yang diteruskan secara manual, kelayakan masuk tersuai dan sekatan keselamatan atau senarai putih.

Untuk melakukan tetapan semula penghala, lihat di bahagian belakang penghala kami untuk yang kecil Tetapkan semula butang. Sebilangan besar pengeluar lebih suka membuat butang ini agak sukar untuk diakses untuk mengelakkan penekanan secara tidak sengaja. Untuk mengatasi ketidakselesaan ini, belatkan diri anda dengan tusuk gigi atau benda tajam yang serupa yang membolehkan anda mencapainya.

Catatan: Perlu diingat bahawa prosedur ini mungkin juga menetapkan semula kelayakan yang digunakan untuk menyambung ke Internet (disediakan oleh ISP anda). Pastikan anda sudah siap sekiranya anda perlu menjalin semula sambungan.

Lakukan tetapan semula penghala dengan menggunakan objek tajam untuk menekan butang RESET belakang penghala anda. Setelah anda menekannya, tekan terus sehingga anda melihat LED depan berkelip serentak - Setelah anda melihat tingkah laku ini, lepaskan butang untuk menyelesaikan operasi.

tetapkan semula

Butang reset untuk penghala

Setelah anda berjaya menetapkan semula penghala anda dan mewujudkan semula sambungan Internet, buka Steam sekali lagi dan lihat apakah anda masih menghadapi Kod Ralat: -101 semasa cuba membuka Kedai, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Membersihkan Cache Penyemak Imbas Web di Steam

Data cache sementara adalah penyebab lain yang mungkin bertanggung jawab atas kemunculan Kod Ralat: -101. Ini telah disahkan oleh banyak pengguna yang terjejas yang melihat kod ralat ini ketika cuba mengakses halaman Gedung utama.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses tetapan Penyemak Imbas Steam anda dan menghapus cache penyemak imbas untuk membersihkan setiap sedikit data sementara yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Sekiranya anda tidak pasti cara melakukannya, ikuti arahan langkah demi langkah di bawah:

  1. Buka Steam dan log masuk dengan akaun yang anda hadapi.
    Catatan : Data cache penyemak imbas web terikat dengan akaun tertentu. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan akaun A, menghapus data cache pada akaun B tidak akan menyelesaikan masalah tersebut.
  2. Dari papan pemuka utama Steam, gunakan bar pita di bahagian atas untuk mengklik Wap, kemudian klik pada Tetapan dari menu konteks yang berkaitan.

    Mengakses Menu Tetapan Steam

  3. Daripada Tetapan menu, pilih Pelayar web tab dari menu menegak di sebelah kiri.
  4. Seterusnya, beralih ke bahagian kanan, kemudian klik Padamkan Cache Penyemak Imbas dan sahkan dengan mengklik Okey untuk memulakan prosedur.

    Mengosongkan cache dan kuki penyemak imbas web Steam

  5. Setelah operasi selesai, mulakan semula Steam dan lihat apakah anda dapat mengakses komponen Store setelah aplikasi dimulakan semula.

Sekiranya anda masih melihat ralat yang sama, lanjutkan ke kemungkinan penyelesaian seterusnya.

Kaedah 4: Memasang semula Steam

Menurut beberapa pengguna yang terjejas, masalah ini juga boleh berlaku kerana beberapa ketidakkonsistenan yang berasal dari folder pemasangan Steam. Beberapa pengguna yang sebelumnya berurusan dengan Kod Ralat: -101 telah mengesahkan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah dengan memasang semula Steam setelah menghapusnya secara konvensional melalui menu Programs and Files.

Operasi ini akhirnya akan membersihkan segala jenis kerosakan kedai yang mungkin mempengaruhi kemampuan anda untuk mengakses halaman Profil atau Kedai.

Sekiranya senario ini berlaku, ikuti arahan di bawah untuk mencopot pemasangan Steam dan memasangnya semula dari saluran rasmi:

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka Program dan Ciri menu.
  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam layar Program dan Ciri, tatal ke bawah senarai aplikasi yang dipasang dan cari pemasangan Steam anda.
  3. Setelah berjaya mengesannya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks yang baru muncul. Apabila anda diminta oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak pentadbiran.
  4. Setelah hak pentadbir diberikan, klik Nyahpasang, kemudian sahkan pada arahan dan tunggu proses selesai.
  5. Selepas anda berjaya menyahpasang pemasangan Steam semasa, but semula mesin anda dan tunggu sehingga permulaan seterusnya selesai.
  6. Setelah komputer anda membuat sandaran, lawati pautan ini ( di sini ) dan muat turun terkini Pelanggan wap dan klik pada Install Steam pada arahan.
  7. Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk memasang versi terbaru Steam
  8. Setelah pemasangan selesai, buka Steam, log masuk dengan akses akaun anda ke kedai, dan lihat apakah anda masih mengalami hal yang sama ‘-101 Kod Ralat’.

Pasang semula klien Steam

Sekiranya ralat yang sama masih berlaku walaupun setelah anda memasang semula keseluruhan klien Steam, beralih ke kemungkinan perbaikan seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Mencegah Gangguan Firewall

Sekiranya tidak ada penyelesaian yang berpotensi di atas yang berfungsi untuk anda, anda perlu mula menyiasat senario di mana anda sebenarnya berhadapan dengan firewall yang terlalu melindungi yang mengganggu sambungan dengan tetapan Steam.

Sekiranya anda menggunakan firewall pihak ketiga seperti Avast Premium, Comodo atau Panda Dome, anda perlu mencari secara dalam talian untuk langkah-langkah tertentu yang membolehkan anda memasukkan Steam ke dalam senarai putih yang boleh dilaksanakan (langkah-langkah melakukannya adalah khusus untuk alat firewall yang anda gunakan).

Namun, jika anda menggunakan Windows Firewall dan sebelumnya anda telah menetapkan sekumpulan peraturan yang ketat, kemungkinan besar anda akan dapat memperbaiki Kod Ralat: -101 sama ada dengan menyenaraikan Steam yang boleh dilaksanakan atau dengan melumpuhkan perlindungan masa nyata firewall anda semasa Steam dibuka.

Kami telah membuat dua panduan berasingan untuk menampung kedua-dua senario tersebut. Ikuti yang berlaku untuk jenis pembaikan yang ingin anda laksanakan.

A. Cara Melumpuhkan perlindungan masa nyata Windows Firewall

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Seterusnya, taip ' tetapan ms: windowsdefender ’ di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka Pusat Keselamatan Windows Defender .

    Jalankan dialog: ms-setting: windowsdefender

  2. Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam Keselamatan Windows tetingkap, gunakan menu di sebelah kiri untuk mengakses menu Firewall & perlindungan rangkaian.

    Mengakses tetapan perlindungan Firewll & network

  3. Dari menu seterusnya, pilih rangkaian yang sedang Anda gunakan, kemudian tatal ke bawah melalui senarai item yang tersedia dan matikan togol yang terkait dengan Windows Defender Firewall supaya ia ditetapkan MATI.

    Melumpuhkan komponen Firewall Windows Defender

  4. Setelah perlindungan Firewall masa nyata anda dilumpuhkan, buka Kukus dan lihat apakah anda kini dapat mengakses komponen Kedai.

B. Cara Whitelist Steam di Windows Firewall

Catatan: Langkah-langkah di bawah ini bersifat universal dan akan berfungsi tanpa mengira versi Windows tempat anda menghadapi masalah.

  1. Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Kekunci Windows + R . Seterusnya, taip ' mengawal firewall.cpl ‘Di dalam kotak teks dan tekan Masukkan untuk membuka antara muka klasik firewall Windows.

    Mengakses Windows Defender Firewall

  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam menu Windows Defender Firewall, gunakan menu di sebelah kiri untuk mengklik Benarkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender Firewall .

    Membolehkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender

  3. Sebaik sahaja anda berada di dalam Aplikasi yang dibenarkan menu, klik pada Tukar tetapan butang dan klik Ya dekat UAC (Kawalan Akaun Pengguna) untuk memberikan hak pentadbiran.

    Menukar Tetapan Item yang Dibolehkan di Windows Firewall

  4. Setelah anda berjaya mendapatkan akses pentadbir, tatal ke bawah senarai item, dan cari entri yang berkaitan dengan Steam. Setelah anda melihatnya, pastikan kedua-duanya Peribadi dan Awam kotak dicentang sebelum mengklik Okey untuk menyimpan perubahan.

    Melancarkan Whitelisting COD Modern Warfare + Launcher di Windows Firewall

  5. Lancarkan Kukus sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini sudah selesai.

Sekiranya anda masih menghadapi Kod Ralat: -101, beralih ke kemungkinan penyelesaian seterusnya.

Kaedah 6: Menggunakan VPN untuk mengelakkan ISP / Blok Rangkaian

Sekiranya tidak ada penyelesaian yang berpotensi di atas yang berfungsi untuk anda, anda harus mula mempertimbangkan bahawa anda mungkin berhadapan dengan beberapa jenis blok yang diberlakukan pada tahap Rangkaian atau tahap ISP yang akhirnya menghalang komunikasi dengan pelayan Steam.

Perkara ini biasa berlaku pada rangkaian Sekolah dan Tempat Kerja yang mempunyai sekatan seperti ini. Sekiranya anda tersambung ke sekolah atau rangkaian kerja, cuba sambungkan ke rangkaian rumah anda (atau buat rangkaian hotspot ) untuk melihat sama ada anda masih menghadapi perkara yang sama Kod Ralat: -101.

Sekiranya masalah tidak berlaku semasa anda tidak tersambung ke rangkaian tertentu, kemungkinan besar anda berhadapan dengan beberapa jenis sekatan akses pelayan yang dilaksanakan di peringkat rangkaian atau ISP (Penyedia Perkhidmatan Internet).

Sekiranya senario ini berlaku, cara tercepat untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memasang klien VPN pada tingkat sistem yang akan menyembunyikan IP sebenar anda ketika mengakses Steam.

Sekiranya anda mencari petunjuk langkah demi langkah untuk memasang VPN peringkat sistem pada komputer Windows anda, ikuti arahan di bawah:

  1. Pada penyemak imbas anda, lawati pautan ini ( di sini ) dan klik Muat turun butang untuk memulakan muat turun versi terbaru klien VPN Hide.me.
  2. Pada skrin seterusnya, klik Daftar butang, kemudian mulakan muat turun versi percuma VPN Hide.me untuk PC Windows.

    Memuat turun penyelesaian VPN

  3. Pada skrin seterusnya, masukkan alamat e-mel yang sah dan tekan Masukkan untuk memulakan proses pendaftaran. Pada set ini, pastikan untuk menggunakan alamat e-mel yang sah kerana anda akan diminta untuk mengesahkannya nanti.

    Mendaftar untuk perkhidmatan

  4. Setelah kod pengesahan dihantar, arahkan ke peti masuk anda dan selesaikan proses pengesahan. Setelah melakukannya, anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan kata laluan untuk akaun anda.
  5. Setelah nama pengguna dan kata laluan dikonfigurasikan dengan betul, klik Buat akaun .

    Membuat akaun dengan Hide.me

  6. Setelah berjaya melengkapkan prosedur log masuk, pergi ke Harga> Percuma dan klik pada Memohon sekarang untuk mengaktifkan rancangan percuma.

    Memohon akaun percuma

  7. Setelah pelan percuma berjaya diaktifkan, arahkan ke bahagian Muat turun dan klik pada Muat turun sekarang butang yang sesuai dengan versi sistem operasi anda.
  8. Setelah muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan.

    Memasang aplikasi Hide.Me VPN

  9. Setelah pemasangan selesai, tuntut percubaan percuma anda dengan mengklik Mulakan percubaan percuma anda dan pilih lokasi yang berbeza dari lokasi sebenar anda.
  10. Buka Steam sekali lagi dan lihat apakah anda dapat mengakses Kedai tanpa menemui Kod Ralat: -101.
Teg wap 9 minit membaca