Xfinity adalah nama dagang untuk komunikasi Kabel Comcast yang merupakan salah satu ISP terbesar di AS. Syarikat ini telah wujud selama lebih dari 50 tahun dan mempunyai rangkaian kabel kedua terbesar di dunia. Walau bagaimanapun, baru-baru ini, banyak laporan telah datang di mana pengguna tidak dapat menyambung ke internet dan ' Lampu AS / DS 'Pada penghala mereka berkedip.
Lampu AS / DS Berkelip
Apabila lampu stabil, ini bermaksud bahawa sambungan terjalin dan akses internet diberikan. Namun, apabila lampu berkedip itu bermaksud sambungan tidak terjalin dengan baik. Juga, ingat bahawa lampu berkedip berterusan semasa kemas kini firmware. Dalam artikel ini, kami akan memberi anda penyelesaian yang sesuai untuk menyelesaikan masalah ini dan juga memberitahu anda tentang sebab-sebab yang menyebabkan kesalahan ini dicetuskan.
Apa yang menyebabkan cahaya AS / DS berkelip pada Sambungan Internet Xfinity?
Setelah menerima banyak laporan dari beberapa pengguna, kami memutuskan untuk menyiasat masalah tersebut dan merancang satu set penyelesaian yang membasmi masalah tersebut bagi kebanyakan pengguna kami. Kami juga melihat sebab-sebab mengapa ia dicetuskan dan menyenaraikannya di bawah:
- Isu Splitter: Sebilangan besar sambungan gunakan pemisah yang membahagikan sambungan masuk menjadi 3. Splitter menyediakan sambungan ke TV, Telefon dan Modem Wifi. Sekiranya pemecah ini tidak berfungsi dengan baik atau telah rosak ia akhirnya dapat menghalang sambungannya.
- Gangguan Perkhidmatan: Dalam beberapa kes, terdapat gangguan perkhidmatan di hujung ISP kerana lampu pada penunjuk AS / DS berkedip. Anda sentiasa dapat memeriksa sebarang gangguan perkhidmatan yang dijadualkan sebelumnya atau gangguan perkhidmatan semasa melalui laman web syarikat.
- Modem yang rosak: Ada kemungkinan bahawa Modem Xfinity yang anda gunakan rosak dan menyebabkan masalah ini berlaku. Kadang-kadang, kerana lonjakan kuasa, modem boleh kehilangan sebahagian fungsinya dan ini dapat mengelakkan sambungan internet terjalin.
- Kawat longgar: Pastikan semua wayar disambungkan ke modem dengan betul di slot yang sesuai. Kadang kala, kabel yang longgar akhirnya dapat menghalang sambungan internet.
Sekarang setelah anda mempunyai idea asas mengenai masalah ini, kami akan terus mencari jalan keluarnya. Pastikan untuk melaksanakannya mengikut urutan tertentu di mana ia dibentangkan.
Penyelesaian 1: Memulakan Semula Modem Internet
Langkah penyelesaian masalah paling asas yang boleh anda ambil semasa berusaha menyelesaikan masalah ini adalah dengan memulakan semula sepenuhnya peranti dengan mengaktifkannya. Untuk itu:
- Cabut plag kekuatan dari Penghala Internet anda.
Cabut dari soket
- Tekan dan tahan yang ' Kuasa Butang pada Penghala Internet anda.
- Palam kuasa belakang masuk dan tunggu perkhidmatan internet bermula.
Memasang kembali kuasa
- Periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan.
Penyelesaian 2: Memasang Secara Langsung
Dalam beberapa kes, Splitter yang digunakan untuk membelah kabel internet mungkin rosak dan mungkin menghalang sambungan terjalin. Oleh itu, disarankan untuk menyambung yang kabel secara langsung ke dalam Internet modem dan periksa untuk melihat sama ada masalah itu berterusan. Sekiranya ia hilang, ini bermaksud bahawa pemisah yang digunakan tidak berfungsi dengan baik.
Penyelesaian 3: Hubungi Sokongan Pelanggan
Sekiranya masalah itu masih berlanjutan setelah mencuba kaedah penyelesaian masalah asas yang dinyatakan di atas, ini bermaksud bahawa masalahnya mungkin di hujung ISP. Oleh itu disarankan untuk kenalan ISP anda dan minta mereka menghantar juruteknik untuk mencari dan membetulkan masalahnya.
2 minit membaca
