Beberapa pengguna Xbox One menghadapi Ralat 0x80a40008 semasa mereka cuba log masuk ke Profil Xbox mereka atau ketika cuba memulihkan profil di konsol mereka. Setiap kali kesalahan muncul, ia akhirnya menolak akses ke akaun Xbox, sehingga pengguna yang terjejas tidak dapat mengakses perpustakaan permainan mereka.
Ralat Xbox One 0x80a40008
Sekiranya anda menghadapi ralat 0x80a40008, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah ujian untuk mengetahui sama ada terdapat masalah mendasar dengan mana-mana perkhidmatan Xbox Live yang kritikal. Sekiranya semuanya sudah selesai, teruskan dengan menguji sambungan rangkaian anda dan lihat apakah konsol anda berjaya membuat sambungan Internet dari penghala anda.
Sekiranya anda menemui masalah penghala, mulakan semula pada mulanya atau mulakan semula jika masalahnya masih berterusan. Sekiranya anda mengesahkan masalah rangkaian atau pelayan, anda boleh menukar konsol anda ke mod Luar talian dan bermain permainan pemain tunggal sehingga akses dipulihkan.
Namun, jika masalah tersebut terjadi secara lokal (tidak ada bukti bahwa orang lain juga mengalami masalah ini saat ini), lakukan prosedur putaran kuasa untuk membersihkan data sementara yang mungkin menyebabkan masalah tersebut.
Kaedah 1: Memeriksa masalah pelayan Xbox
Sebelum kita melakukan perbaikan yang disyorkan oleh pengguna lain yang terjejas, anda harus memulakan panduan penyelesaian masalah ini dengan memeriksa status Pelayan Xbox Live . Dalam kebanyakan kes yang didokumentasikan oleh pengguna, Ralat 0x80a40008 akhirnya berlaku kerana masalah pelayan sementara - sama ada tempoh penyelenggaraan atau masalah pelayan yang sedang diselesaikan secara aktif (pada masa lalu, masalah ini berlaku ketika pelayan Microsoft mengalami serangan DDoS)
Untuk mengesahkan sama ada masalah itu disebabkan oleh masalah teras Xbox Live, akses pautan ini ( di sini ) dan periksa untuk mengetahui apakah ada perkhidmatan yang tidak tersedia pada masa ini.
Mengesahkan status perkhidmatan Xbox live
Sekiranya laporan status Xbox Live mendedahkan bahawa setiap perkhidmatan berjalan dengan lancar, anda TIDAK menghadapi masalah pelayan (yang di luar kawalan anda) dan anda boleh meneruskan panduan penyelesaian masalah seterusnya di bawah.
Walau bagaimanapun, sekiranya anda melihat tanda seru di sebelah perkhidmatan tertentu (terutamanya Perkhidmatan Teras Xbox Live), tunggu sebentar sebelum cuba log masuk dengan profil pengguna anda sekali lagi. Masalah seperti ini biasanya dapat diselesaikan dalam beberapa jam.
Selain itu, jika anda tidak mahu menunggu, anda boleh mengikutinya Kaedah 3 untuk menggunakan konsol Xbox One anda dalam Mod Luar Talian. Ini akan membolehkan anda mengakses perpustakaan media permainan anda, tetapi anda tidak dapat mengakses sebarang ciri dalam talian.
Kaedah 2: Menguji sambungan rangkaian anda
Sekiranya anda sebelum ini mengesahkan bahawa di sana setiap perkhidmatan Xbox One berjalan dengan lancar, anda harus meneruskan ujian untuk melihat apakah konsol anda berjaya disambungkan ke peranti rangkaian anda. Ternyata, yang Ralat 0x80a40008 juga boleh disebabkan oleh ketidakkonsistenan rangkaian biasa yang akhirnya mengganggu hubungan antara konsol anda dengan penghala atau modem anda.
Ikuti panduan di bawah untuk menguji sambungan rangkaian pada konsol Xbox One anda:
- Dari papan pemuka utama, tekan butang Xbox pada alat kawalan anda untuk membuka menu panduan.
- Setelah menu panduan diturunkan, pergi ke ikon gear untuk memilihnya, kemudian akses ke Semua tetapan menu dari menu konteks yang baru muncul.
Membuka Semua tetapan - Xbox
- Di dalam Tetapan menu, pilih tab Rangkaian dari menu menegak di sebelah kiri, kemudian akses ke Tetapan rangkaian menu.
Memilih Rangkaian
- Apabila anda berada di dalam Rangkaian tab, pergi ke Penyelesaian masalah tab dan mengakses Uji sambungan rangkaian menu.
Tetapan Rangkaian Xbox One
- Tunggu sehingga ujian dilakukan, kemudian periksa hasilnya. Sekiranya anda mendapat mesej yang mengatakan bahawa 'Segala-galanya adalah baik ', Masalah ini tidak disebabkan oleh sambungan rangkaian anda.
Mesej kejayaan ‘Semuanya Baik’
Sekiranya siasatan yang anda lakukan di atas menunjukkan beberapa ketidakkonsistenan rangkaian yang menghalang mesin anda membuat sambungan Internet, anda harus mencuba menghidupkan semula (atau menetapkan semula) peranti rangkaian anda (penghala atau modem).
Untuk melakukan ini, tekan sahaja HIDUP / MATI butang (terletak di penghala / modem anda) sekali, tunggu selama 20 saat atau lebih, kemudian hidupkan semula dan tunggu semasa rangkaian dihidupkan semula.
Sekiranya itu tidak berjaya dan anda masih menghadapi masalah yang sama, langkah seterusnya adalah menetapkan semula peranti rangkaian anda.
PENTING : Perlu diingat bahawa menetapkan semula penghala anda juga dapat menetapkan semula kelayakan masuk dan tetapan rangkaian yang telah dibuat sebelumnya (dari dalam tetapan penghala anda).
Untuk melakukan penyetelan semula penghala atau modem, gunakan objek tajam untuk menekan dan menahan Tetapkan semula butang (biasanya terletak di bahagian belakang peranti) dan tekan terus selama kira-kira 10 saat atau sehingga anda melihat bahawa semua LED mula berkelip sekaligus.
Menetapkan Semula Penghala
Sekiranya anda mengikuti kaedah ini tanpa kejayaan atau senario ini, rangkaian belum menunjukkan ketidakkonsistenan, beralih ke kemungkinan perbaikan selanjutnya di bawah.
Kaedah 3: Menggunakan Xbox One dalam mod Offline
Sekiranya siasatan di atas menunjukkan bahawa anda sama ada berurusan dengan pelayan Xbox Live atau masalah ISP yang menghalang konsol anda menyambung ke perkhidmatan LIVE, salah satu alternatif yang akan membolehkan anda segera mengakses perpustakaan permainan anda adalah dengan menukar konsol anda ke Mod Luar Talian.
Operasi ini akan membolehkan anda bermain permainan pemain tunggal dari perpustakaan anda tanpa menyelesaikan prosedur log masuk dalam talian, tetapi anda jelas tidak akan dapat bermain permainan berbilang pemain dan mengakses sebarang ciri dalam talian.
Sekiranya senario ini berlaku dan anda bersedia menempuh laluan ini, ikuti arahan di bawah untuk menukar konsol Xbox Live anda ke Mod Luar Talian:
- Tekan butang Xbox di konsol anda untuk memunculkan menu panduan. Setelah masuk, gunakan menu seterusnya untuk menavigasi ke lokasi berikut: Sistem> Tetapan> Rangkaian
- Di dalam Rangkaian menu, navigasi ke Tetapan rangkaian dan mengakses Pergi ke Luar Talian menu.
Melangkah Luar Talian di Xbox One
- Setelah mod konsol anda berjaya ditukar ke mod Luar talian, akses perpustakaan permainan anda dan mainkan pengalaman pemain tunggal.
Catatan: Anda boleh mengulangi ujian di atas secara berkala ( Kaedah 1 dan Kaedah 2 ) untuk melihat apakah masalah diselesaikan. Sekali sekala, ubah semula arahan di atas untuk Masuk Lagi.
Sekiranya masalah yang sama masih berlaku (atau senario ini tidak berlaku, lanjutkan ke kemungkinan penyelesaian berikutnya di bawah.
Kaedah 4: Melakukan prosedur putaran kuasa
Sekiranya tidak ada kaedah di atas yang membolehkan anda menyelesaikan masalah dan anda sebelum ini mengesahkan bahawa Ralat 0x80a40008 tidak disebabkan oleh masalah pelayan atau penghala / modem, anda harus melakukan kitaran kuasa untuk memastikan bahawa masalah tersebut tidak difasilitasi oleh gangguan firmware atau perisian.
Beberapa pengguna yang terjejas yang melalui laluan ini telah mengesahkan bahawa operasi ini akhirnya membolehkan mereka masuk dengan profil Langsung mereka tanpa menghadapi masalah yang sama.
Penting: Perlu diingat bahawa prosedur ini berbeza dengan restart konsol biasa. Apa yang menjadikannya lebih berkesan adalah kenyataan bahawa ia akhirnya menghabiskan kapasitor kuasa di konsol anda, menghilangkan sebahagian besar masalah yang disebabkan oleh data cache .
Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan kitaran kuasa di konsol Xbox One anda:
- Sebaik sahaja anda berada di papan pemuka utama, tekan dan tahan butang kuasa (di bahagian depan konsol anda). Tekan terus selama 10 saat atau lebih - atau sehingga anda melihat bahawa LED depan dimatikan sepenuhnya. Apabila ini berlaku, lepaskan butang kuasa.
Melakukan tetapan semula keras
- Setelah prosedur selesai, tunggu selama satu minit penuh sebelum menghidupkan semula peranti.
Catatan: Anda dapat memastikan bahawa prosesnya berjaya dengan melepaskan kabel kuasa dari sumber kuasa secara fizikal dan menunggu selama satu minit penuh. - Hidupkan kembali konsol dan berjaga-jaga untuk memulakan animasi awal. Melihatnya adalah pengesahan bahawa operasi telah berjaya.
Xbox One memulakan animasi
- Setelah prosedur kitaran kuasa selesai, cuba log masuk dengan Xbox anda Akaun langsung sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kini diselesaikan.
