Terdapat banyak sebab untuk kehilangan kata laluan akaun Steam. Sebab yang paling biasa adalah apabila pengguna lupa kata laluan untuk log masuk. Terdapat juga situasi di mana akaun Steam dicuri oleh penggodam. Walau bagaimanapun, sebilangan pengguna akan menghadapi masalah ini untuk pertama kalinya, dan mereka mungkin tidak menyedari cara memulihkan kata laluan mereka yang hilang. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kaedah untuk menetapkan semula kata laluan akaun Steam anda yang hilang.
Pulihkan Kata Laluan Steam Lost
Memulihkan Kata Laluan Akaun Steam yang Hilang
Aplikasi Steam dan laman web Steam kedua-duanya mempunyai pilihan untuk log masuk dan terlupa kata laluan. Dalam aplikasi Steam, ia akan menjadi butang yang berbeza (saya tidak dapat menghela nafas) daripada lupa kata laluan anda. Namun, kedua-duanya akan membawa anda ke halaman Steam Support yang sama di mana anda dapat memberikan maklumat untuk mendapatkan semula kata laluan anda.
Kaedah 1: Memulihkan Kata Laluan Steam Lost melalui Alamat E-mel
Sekiranya pengguna mempunyai akses ke mereka alamat emel di mana Akaun Steam didaftarkan, maka mereka dapat memulihkan kata laluan yang hilang tanpa masalah. Steam akan menghantar pengguna kod pengesahan ke alamat e-mel mereka untuk mengesahkan identiti pengguna dan kemudian akan memberikan pilihan kata laluan baru untuk akaun Steam mereka.
- Buka anda Aplikasi wap dan klik pada ‘ Saya Tidak Boleh Log Masuk Butang atau buka Laman web Steam , Klik pada Log masuk butang di kanan atas dan klik pada Lupa kata laluan butang.
Catatan : Kedua-duanya adalah pilihan yang serupa untuk mendapatkan semula kata laluan.
Membuka halaman pemulihan kata laluan
- Klik pada ' Saya lupa nama atau kata laluan Akaun Steam saya ‘Di halaman Sokongan Steam.
- Sediakan Steam anda nama pengguna , alamat e-mel atau nombor telefon untuk mengenal pasti akaun anda untuk mendapatkan semula kata laluan. Klik pada Cari untuk menuju ke langkah seterusnya.
Mencari akaun anda untuk pemulihan
- Setelah akaun dijumpai, anda boleh memilih untuk mendapatkannya pengesahan email melalui e-mel anda atau pilih tidak lagi mengakses e-mel pilihan.
Catatan : Sekiranya anda memilih saya tidak mempunyai pilihan akses lagi, maka periksa Kaedah 3.
Memilih alamat e-mel untuk mendapatkan semula kata laluan
- Walau bagaimanapun, jika anda memilih kaedah pengesahan e-mel anda, maka anda akan mendapatkan kod pengesahan ke alamat e-mel anda. Buka e-mel, salinan kod pengesahan dan tampal di halaman Sokongan Steam. Klik pada Teruskan butang untuk menuju ke langkah seterusnya.
Menyalin kod pengesahan dari e-mel
- Akhirnya, anda akan sampai ke halaman di mana anda boleh mendapatkan ‘ tukar kata laluan anda 'Pilihan. Klik pada itu dan Masukkan kata laluan baharu untuk akaun anda.
Meletakkan kata laluan baru untuk akaun Steam
- Kata laluan anda akan dipulihkan untuk Akaun Steam anda.
Kaedah 2: Memulihkan Kata Laluan Akaun Steam dengan Pengesah dan Nombor Telefon Steam Guard
Ini serupa dengan kaedah pertama, namun pengguna memerlukan pengesahan melalui Steam Guard untuk mendapatkan semula kata laluan. Oleh kerana dalam kaedah ini pengguna akan menggunakan Steam Mobile App maka pilihan pulih akan diteruskan ke pilihan nombor telefon. Ikuti langkah-langkah di bawah jika anda mempunyai Pengesah Steam Guard didayakan pada akaun anda:
- Buka Log Masuk Steam Halaman dan klik pada Lupa kata laluan pautan untuk membuka halaman Steam Support.
Membuka kata laluan terlupa
- Klik pada pilihan pertama untuk Terlupa kata laluan akaun Steam saya , sediakan Steam nama pengguna dan klik pada Cari butang.
Mencari akaun anda untuk pemulihan
- Pilih Hantarkan pengesahan ke Steam Mobile App pilihan.
Memilih pengesahan ke pilihan Steam Mobile App
- Buka anda Aplikasi Mudah Alih Steam , Klik pada menu ikon dan pilih Pengesahan pilihan.
Catatan : Sekiranya anda tidak lagi mempunyai akses ke Aplikasi Mudah Alih Steam, maka periksa Kaedah 3.
Membuka pengesahan Aplikasi Mudah Alih Steam
- Pilih Pemulihan akaun pilihan dan ketik pada Sahkan butang untuk mengesahkan permintaan pemulihan akaun.
Mengesahkan pemulihan untuk akaun Steam
- Klik pada Tukar Kata Laluan saya dan pilih Saya terlupa kata laluan saya pilihan apabila diminta kata laluan akaun.
Memilih untuk menukar pilihan kata laluan saya
- Pilih Teks ke nombor telefon saya pilihan untuk mendapatkan kod pengesahan dalam teks.
Catatan : Anda juga boleh memilih Saya tidak mempunyai pilihan akses lagi dan periksa kaedah 3.
Memilih nombor telefon sebagai pilihan pemulihan
- Dapatkan kod dari teks, taipkannya di kotak pengesahan dan klik Teruskan butang.
Menyalin kod dari teks
- Anda akan sampai ke kata laluan baharu halaman, Masukkan kata laluan baru dan klik pada Tukar kata laluan butang. Kata laluan anda akan berjaya dipulihkan.
Masukkan kata laluan baru dan klik tukar kata laluan
Kaedah 3: Memulihkan Kata Laluan Steam melalui Menghubungi Sokongan Steam
Dalam kaedah ini, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana memulihkan kata laluan Steam jika anda mempunyai tiada akses ke alamat e-mel atau nombor telefon . Terdapat beberapa keadaan di mana pengguna kehilangan alamat e-mel atau tidak menambahkan nombor telefon ke akaun Steam. Selain daripada itu, pada masa ini, pautan pancingan data terlalu umum untuk menggodam akaun Steam pengguna. Sekiranya pengguna memberikan maklumat log masuk melalui pautan ini, maka dalam beberapa saat sahaja mereka akan kehilangan akaun mereka dan kata laluan akan diubah. Anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan kembali akaun anda sekiranya anda adalah pemilik sebenar.
Catatan : Jika akaun anda diretas, disarankan untuk menghubungi Steam Support secepat mungkin.
- Buka anda Log masuk wap halaman dan klik pada Lupa kata laluan pautan untuk membuka halaman Steam Support.
Membuka kata laluan terlupa
- Sediakan akaun anda nama pengguna dan klik pada Cari butang untuk mencari akaun anda.
Mencari akaun anda untuk pemulihan
- Setelah akaun dijumpai, klik Saya tidak lagi mempunyai akses ke alamat e-mel pilihan.
Memilih saya tidak mempunyai pilihan akses lagi
- Sediakan Alamat e-mel semasa di mana Steam Support akan menghubungi anda dan semua maklumat lain. Klik pada Hantar butang untuk menghantar mesej.
Catatan : Semakin banyak butiran (invois pembelian, Kunci CD, tangkapan skrin e-mel lama) yang anda berikan, semakin mudah memulihkan akaun Steam anda.
Memberikan maklumat lengkap berkaitan dengan akaun
- Stim akan menghantar a kod ke alamat e-mel yang baru anda hubungi. Buka e-mel, salinan kod dan tampal di tetingkap Contact Steam Support. Klik pada Hantar butang.
Mengesahkan alamat e-mel baru untuk menghubungi Steam Support
- Mesej anda akan dihantar dan tiket akan dibuat, dari sini anda akan bercakap terus dengan Steam Customer Support. Jawab soalan mereka dan berikan bukti yang diminta untuk mendapatkan kembali akaun anda dalam masa yang singkat.
Catatan : Balasan dari Steam Support mungkin memerlukan sedikit masa tetapi bersabarlah.
Memberi maklumat dan memulihkan kata laluan akaun
