[FIX] Kod Ralat Netflix NW-1-19 di Xbox One

The Kod Ralat NW-1-19 berlaku untuk beberapa pengguna Xbox One ketika mereka cuba mengalirkan kandungan melalui Netflix aplikasi. Mesej ralat yang muncul ialah ' Peranti anda mungkin tidak disambungkan ke Internet ’ , walaupun pengguna yang terjejas dapat bermain permainan berbilang pemain dan menggunakan ciri lain yang memerlukan sambungan Internet.

Kod Ralat Netflix NW-1-19

Sering kali, kesalahan ini ternyata disebabkan oleh perkara biasa Ketidakselarasan TCP / IP , jadi sebelum mencuba perkara lain, anda harus reboot penghala anda dan kemudian tetapkan semula jika masalah yang sama masih berlaku.

Sekiranya sama Kod Ralat NW-1-19 masih muncul ketika anda cuba mengalirkan kandungan dari Netflix pada konsol Xbox One anda, teruskan dengan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan Ketidakkonsistenan DNS . Sebilangan besar pengguna yang terjejas yang sebelumnya menangani ralat ini telah mengesahkan bahawa masalah itu diselesaikan setelah mereka menukar DNS lalai ke nilai DNS awam Google.

But semula atau Tetapkan semula penghala anda

Sebelum anda mencari jalan keluar yang lain, anda harus memastikan bahawa anda sebenarnya tidak menghadapi ketidakselarasan IP / TCP yang biasa. Senario ini lebih mungkin berlaku sekiranya anda pernah melihat masalah berkaitan internet dengan peranti lain yang disambungkan ke rangkaian yang sama.

Sekiranya senario ini berlaku, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menghidupkan semula penghala anda untuk memaksa IP dan DNS diset semula untuk konsol Xbox One anda.

Untuk melakukan tetapan semula rangkaian yang mudah, anda hanya dapat mematikan penghala melalui Hidup / Mati butang di bahagian belakang atau dengan mencabut kabel dari soket elektrik secara fizikal.

Memulakan semula penghala / modem anda

Catatan: Selepas anda melakukan ini, tunggu sekurang-kurangnya 30 saat untuk memastikan kapasitor kuasa benar-benar terkuras.

Setelah prosedur penetapan semula selesai dan but semula selesai, buka Netflix pada konsol Xbox One anda dan lihat apakah anda masih dapat melihat Kod Ralat NW-1-19 semasa cuba mengalirkan kandungan.

Sekiranya masalah masih berlanjutan, langkah logik seterusnya adalah menetapkan semula penghala anda. Untuk menetapkan semula penghala anda, gunakan objek tajam untuk menekan Tetapkan semula butang di bahagian belakang peranti rangkaian anda.

Tetapi perlu diingat bahawa operasi ini juga akan mengembalikan beberapa perubahan - Setelah prosedur penetapan semula selesai, anda boleh kehilangan port yang diteruskan, bukti kelayakan tersuai dan nilai lain yang telah anda buat sebelumnya menu tetapan penghala .

Sekiranya anda sudah mencuba reboot dan menetapkan semula penghala anda dan anda masih mengalami hal yang sama Kod Ralat NW-1-19, beralih ke kemungkinan pembaikan seterusnya di bawah.

Menggunakan DNS Google

Salah satu sebab paling umum yang diketahui mencetuskan Kod Ralat NW-1-19 pada konsol Xbox One adalah DNS (Sistem Nama Domain) ketidakkonsistenan. Ternyata, DNS lalai (yang disediakan oleh ISP anda) mungkin menyebabkan masalah streaming dengan Netflix, HBO Go, dan beberapa klien streaming lain.

Nasib baik, banyak pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan cepat dengan beralih ke DNS awam Google dan bukannya menggunakan yang lalai.

Operasi ini boleh dilakukan secara langsung di konsol Xbox One anda, tetapi anda perlu menghidupkan semula penghala anda sebelum perubahan tersebut berlaku.

Ikuti arahan di bawah untuk menguatkuasakan DNS Google awam di konsol Xbox One anda:

1. Semasa anda berada di papan pemuka utama konsol Xbox One, tekan butang Xbox pada alat kawalan anda untuk memunculkan menu panduan.
2. Seterusnya, gunakan menu panduan untuk mengakses Tetapan menu, kemudian akses ke Semua Tetapan sub-menu.

   Mengakses menu Tetapan di Xbox One

3. Sebaik sahaja anda berada di bahagian utama Tetapan menu, teruskan dan akses ke Rangkaian sub-menu dan kemudian menuju ke Tetapan lanjutan menu.

   Tetapan rangkaian lanjutan Xbox One

4. Daripada Rangkaian menu, pilih Tetapan DNS, kemudian pilih Buku Panduan pada arahan seterusnya.
5. Sebaik sahaja anda berada di dalam Tetapan DNS menu, ubah DNS utama dan DNS sekunder ke 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 masing-masing.

   Tetapan DNS Google - Xbox

   Catatan: Sekiranya anda mahu menggunakan Protokol IPV6 sebaliknya, gunakan nilai berikut sebagai gantinya:

    DNS Utama - 208.67.222.222   DNS sekunder - 208.67.220.220 

6. Simpan perubahan yang baru anda laksanakan, kemudian mulakan semula konsol anda dan lihat apakah anda dapat mengalirkan kandungan dari aplikasi Netflix tanpa menerima Kod Ralat NW-1-19.