Ralat 0x80072EFD adalah Ralat Pengaktifan yang kini dilihat di Office 365 dan 2016 yang dibawa dari pendahulunya, yang bermaksud bahawa Office tidak dapat diaktifkan. Terdapat pelbagai sebab mengapa kesalahan ini berlaku seperti jika tarikh dan waktu di sistem anda tidak betul, kerana langkah keselamatan pelayan akan menolak permintaan yang datang dari sistem anda untuk menghormati dan menerima permintaan pengaktifan, ia juga dapat dipicu jika anda firewall atau anti-virus telah menaikkan bendera palsu untuk menolak sambungan keluar ke pelayan pengaktifan Microsoft atau jika kerana alasan lain, sistem anda tidak dapat membuat sambungan.
Dalam panduan ini, kami akan memandu anda melalui kaedah yang sebelumnya telah berjaya dilakukan oleh sebilangan pengguna untuk menyelesaikan ralat ini.
Kaedah 1: Kemas kini Tarikh dan Masa
Langkah pertama adalah memeriksa apakah tetapan Tarikh dan Waktu Windows anda betul. Sekiranya masalah penyegerakan yang mengakibatkan ralat 0x80072EE2 berkaitan dengan waktu dan tarikh, Office harus diaktifkan dengan lancar setelah diset dengan betul.
Kaedah 2: DNS Awam
Cara lain untuk menyelesaikan masalah atau sekurang-kurangnya mengasingkan masalah untuk memastikan bahawa kesalahan itu bukan disebabkan oleh masalah rangkaian adalah dengan menggunakan DNS awam, untuk artikel ini, kami akan menggunakan DNS Google. Untuk melakukan ini, lihat langkah di DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Kaedah 3: Prompt Perintah
Menjalankan beberapa arahan berpotensi menyelesaikan masalah terutama jika alamat IP anda diperoleh secara automatik dari ISP anda. Untuk membuka persekitaran, dari menu mula, cari cmd klik untuk melancarkan CMD baris arahan Windows. Ikuti langkah yang digariskan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Klik Mulakan menaip cmd dan klik kanan cmd dari hasil carian, dan pilih Jalankan Sebagai Pentadbir . Di tetingkap arahan arahan hitam yang terbuka, ketik:
ipconfig / pelepasan
Diikuti oleh:
ipconfig / flushdns ipconfig / perbaharui
Tutup arahan arahan dan cuba pasang semula Office. Anda boleh menghidupkan semula komputer jika tidak berfungsi dengan segera.
Kaedah 4: Matikan Antivirus dan Firewall
Matikan antivirus dan firewall anda dengan mengklik kanan ikonnya dari baki sistem dan tetapkannya kepada dinonaktifkan atau dinyahaktifkan dan cuba lagi.
Kaedah 5: Aktifkan melalui telefon
Apabila kaedah yang telah disenaraikan gagal berfungsi, pertimbangkan untuk memanggil telefon untuk mengaktifkan Microsoft Office 2016 / Office 365 anda. Ikuti arahan yang disertakan dengan pakej perisian anda.
Kaedah 6: Tetapkan semula Windows
Sekiranya semua kaedah gagal, maka penyelesaiannya adalah menetapkan semula komputer anda. Selepas itu semuanya harus berjalan seperti yang diharapkan. Untuk menetapkan semula komputer anda Leret masuk dari tepi kanan skrin, ketuk Tetapan , kemudian ketik Ubah tetapan PC -> Ketik Kemas kini dan pemulihan , kemudian ketik Pemulihan . Di bawah Buang semuanya dan pasang semula Windows , ketik Mulakan . Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan prosesnya. Pemasangan Office semestinya berjalan lancar selepas itu.
2 minit membaca
